“非評(píng)判性態(tài)度”幫助職場(chǎng)人士成長(zhǎng)
那么,回到起點(diǎn),假設(shè),上司現(xiàn)在需要你和一個(gè)你平時(shí)非常看不順眼的同事合作共事,你該如何應(yīng)對(duì)?
第一步:如果你還是沒(méi)有辦法心平氣和地與對(duì)方相處,那么,不妨在共事成為定局之前,尋找一個(gè)合適的借口,明確委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),不接這個(gè)活,請(qǐng)另覓高手。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)很可能拒絕你,那么,進(jìn)行第二步。
第二步:共事已無(wú)法避免,那么和“職場(chǎng)冤家”約法三章,各自明確責(zé)權(quán),分工合作。但倘若各項(xiàng)工作不可避免要存在交叉點(diǎn),那又要怎么辦?
第三步:學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),以“不卑不亢”的方式與人溝通。
這絕不是一句空話,而是能幫助你成長(zhǎng)。受傳統(tǒng)教育觀念的限制,許多人簡(jiǎn)單地以自我標(biāo)準(zhǔn)把其他人分為好人或壞人,事實(shí)上,如今多元化社會(huì)的一個(gè)特點(diǎn)就是,很難用簡(jiǎn)單的方法去推斷一件事、一個(gè)人究竟是好是壞。這就需要我們更具備包容性,用一種非評(píng)判性態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)。
非評(píng)判性態(tài)度是指:與人相處,一旦遇到自己不太喜歡的行為方式,不要很快地做出是好是壞的判斷,包容和積極欣賞對(duì)方的長(zhǎng)處,才是關(guān)鍵。
在相處時(shí)存在一定的溝通技巧,有的人說(shuō)話屬“攻擊型”,很沖,話中總是帶有批評(píng)與指責(zé),這樣很容易引發(fā)沖突;有的則是屬于“退縮型”,總是唯唯諾諾,寧愿委屈也不好意思拒絕別人的要求,這類(lèi)人很容易吃力不討好,無(wú)法在人際中達(dá)到平衡點(diǎn);第三種是心理專(zhuān)家最推薦的方法——“不卑不亢”型:該澄清的澄清,該拒絕的拒絕,遇到如果自己無(wú)法承受的任務(wù),要學(xué)會(huì)勇敢說(shuō)“不”。