江山代有才人出！眼看80后已人至中層，一大部分60后、70后銷售人員卻因文化素養(yǎng)不高、綜合能力不全面等原因，不得不淪為80后的下屬，教育、價值觀等不對稱因素帶來的諸多管理矛盾越來越多。

　　60后、70后對80后很是不服，我走過的橋比他走的路還長，他還在我們面前臭顯擺。80后老覺得60后、70后難以駕馭，有時候也擺譜拿架子以顯權(quán)威！

　　要是針尖對麥芒，必然兩敗俱傷。80后上司和60后下屬不能抱著“Who怕Who”的心態(tài)硬頂，大家都是給老板打工的，用不著你死我活。管理是一門藝術(shù)，尤其是雙方有各種各樣的代溝時，管理者與被管理者都應(yīng)調(diào)整！

　　80后：認(rèn)清現(xiàn)實再奮發(fā)

　　一要大公無私

　　AA制的付費已經(jīng)在80后群體中形成了習(xí)慣，也是非常符合人性化的科學(xué)支付方式。但60后、70后難以理解。在這些大齡下屬面前，盡量不要均攤買單，主動買單還要買全單。

　　老板給自己的獎金不要獨吞，認(rèn)為是自己應(yīng)得的。拿出一部分分配給下屬，再請他們?nèi)ゴ橐活D，共同分享勝利的喜悅。評優(yōu)評先，要積極為下屬爭取，必要時讓出本屬于自己的榮譽，他們會覺得你年齡雖小，但還是很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的。

　　二要講究方法

　　在分配一件具體的工作時，會有兩種不同的表達(dá)形式。你可以說“你明天下班前必須把這件事情做完！”也可以說“讓你做這件事情是因為你比我跟其他人更專業(yè)，更有經(jīng)驗，相信你會在明天下班前很好地完成！”

　　同樣是布置一項工作任務(wù)，前者會讓60后、70后很難接受，產(chǎn)生嚴(yán)重的反抗心理，任務(wù)很難完成；后者帶著尊敬與褒獎，一定會完成得很好。

　　80后管理者大多缺乏處理事情的技巧與尺度。處理事情前，充分想好溝通的態(tài)度、語言的組合，就不會招致太多的反對意見與情緒。

　　三要善做思想工作

　　管理者要能體恤下屬，洞察民情。明明知道公司分配的銷售目標(biāo)有點偏高，要與他們深度溝通，才能得到支持與理解。

　　銷售任務(wù)沒有如期完成，不可動不動就妄加指責(zé)。做一次長聊，答疑解難，矛盾就會自然化解。善解人意的領(lǐng)導(dǎo)會讓下屬對你心存感激。

　　四要深謀遠(yuǎn)慮

　　80后學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，觀念也很新穎，思路也很開闊，可普遍不習(xí)慣深度思考。要讓60后、70后下屬覺得你很成熟穩(wěn)重，就要深思熟慮。出臺的政策要反復(fù)推敲，直至無懈可擊。一場大型的促銷活動、一次經(jīng)銷商聯(lián)誼會、一個總結(jié)會，都需通過多次論證，把所有環(huán)節(jié)安排得錯落有致。每個步驟都有條不紊，每項工作分工明確，每種物料準(zhǔn)備毫厘不差，每個細(xì)節(jié)井井有條。這些都能顯示出你的規(guī)劃能力、預(yù)見能力、統(tǒng)籌能力等綜合素質(zhì)。

　　五要遵守原則

　　會有不少80后經(jīng)理們對60后、70后尊敬過度，為了顧及他們的面子，爭取他們的支持，放棄原則，在是非對錯問題上縮手縮腳。有時對違規(guī)違紀(jì)的行為睜一只眼閉只一眼，有些甚至讓他們在自己面前講條件，制定的政策朝令夕改等等，這些都是沒有原則的表現(xiàn)。