家裝旺季即將到來,各品牌商家已扯起促銷特賣的大旗。在眾多的促銷活動中,L&D陶瓷“500戶瓷磚免費送”的活動脫穎而出,成功吸引了消費者關注的目光。天上掉餡餅兒,真有這樣的好事?想必不少消費者和筆者一樣,都會發(fā)出這樣的疑問。帶著滿肚子的狐疑和不解,8月20日,征得L&D陶瓷同意后,筆者跟隨媒體朋友,開始了2009年L&D陶瓷首屆“500戶瓷磚免費送”受益業(yè)主的尋訪之路。
據(jù)了解,早在2009年9月12日,L&D陶瓷就率先在合肥市場上推出首屆“500戶瓷磚免費送”活動,凡參與活動的前500戶業(yè)主每戶均可獲贈價值1200元的暢銷款正品瓷磚。媒體朋友介紹說,活動那天現(xiàn)場擠滿了人,店里店外人山人海,連總裁簽售的桌子差點兒都掀翻了。為了盡快疏散人群,L&D陶瓷幾位負責人不得不齊齊上陣,最終500張免費卡90分鐘簽售完畢。
盡管去年確實聽說過L&D陶瓷活動的盛況,但筆者心中始終有一個疑問:此舉意義何在?大成本、高投入,而領導免費瓷磚的用戶未必是自家品牌的目標客戶。對于消費者而言,好端端的忽然有1200塊砸到自己頭上,這心里又怎么能不七上八下呢?俗話說,天下沒有免費的午餐,如果有,那也只有兩個可能,要么是白日做夢,要么就是這1200塊背后有貓膩。
根據(jù)L&D陶瓷提供的地址,筆者和媒體朋友隨機選擇了幾個用戶。第一站是金橋灣小區(qū),接待我們的是一位年紀四五十歲的大媽。面對鏡頭和話筒,她略顯局促和拘謹,但很顯然,她對L&D陶瓷的產(chǎn)品非常滿意。“這個免費送活動真不錯,希望以后多做這樣的活動”,大媽笑道:“如果還舉行這樣的活動,我會介紹親戚朋友參加的”。
安居苑小區(qū)的一位年輕女士也是L&D陶瓷免費送活動的參與者之一,她坦言一開始也只是抱著試試看的僥幸心理。L&D陶瓷送的磚她全部貼在了陽臺上,斜貼的效果與其室內裝修設計非常搭配,顏色也十分耐臟。這位女士對L&D陶瓷舉行“免費送”活動亦是贊不絕口,她希望L&D陶瓷能多做此類活動,讓更多的人享受到實惠。
而在利港銀河星城小區(qū),業(yè)主家選擇了L&D陶瓷的皮紋磚,不僅僅是廚房、衛(wèi)生間墻地面無一遺漏,甚至連電視背景墻都是用皮紋磚鏤刻加工后拼合而成。這位業(yè)主毫不掩飾她對L&D的喜愛,她表示朋友們來參觀時都贊嘆皮紋磚效果一流,而皮紋磚獨特的質感和紋理也讓整個居室的“氣質”提升了一大截。
在過去,當人們提起“免費瓷磚”時,腦海里一定立刻呈現(xiàn)出那些碰瓷的、不平整、不合格的雜磚、次品磚;而當“免費”這樣的好事兒落到自己頭上時,總不太相信真有這樣“傻”的商家,做活動居然不為賺錢只為口碑?
而經(jīng)過一整天的走訪,筆者發(fā)現(xiàn),百分之百的業(yè)主都對L&D陶瓷的質量、服務表示了肯定,并且愿意介紹自己的親戚朋友購買L&D的瓷磚。對于L&D 陶瓷“免費送”這樣的活動,九成業(yè)主認為應該“繼續(xù)做”,剩余一成業(yè)主則認為這樣的活動應該“經(jīng)常做、不斷做”。
L&D陶瓷無疑是成功的。消費者的口碑和認可,是用品牌的誠信、產(chǎn)品的質量和過硬的服務換來的,而這一切,無疑將成為L&D陶瓷領先合肥市場的堅實后盾,并且,還將不斷傳播和延續(xù)下去。