中國的水暖衛(wèi)浴市場即將面臨一次市場洗牌，這是眾多行業(yè)人士的共識。國際頂尖衛(wèi)浴欲侵蝕市場龐大的國內二、三線衛(wèi)浴市場，而羽翼已豐的本土知名衛(wèi)浴品牌不甘于傳統(tǒng)的“中國制造”。他們要在國內外的高端衛(wèi)浴市場向國際頂尖同行發(fā)起沖擊。
沖擊的主角來自于“中國水暖之鄉(xiāng)”——福建省南安市的水暖龍頭代表企業(yè)。他們是從生氣淋漓的“泉州模式”中脫穎而出的翹楚。歷經數年品牌營造與渠道建設并重的他們，擁有更多的底氣和自信完成這次沖擊。
這是一個挑戰(zhàn)與機遇并存，卻也略帶些混沌的迷局。這樣的迷局在他們近30年的實業(yè)經歷中并不陌生。從小作坊到現代工廠，從品牌建設到企業(yè)登陸資本市場，趟過一條又一條兇險的河流之后，他們自信：愛拼、敢拼、擅拼的他們將再一次證明自己的堅韌和活力。
作為南安水暖的龍頭代表企業(yè)，作為南安水暖企業(yè)登陸資本市場的先行者，中宇建材集團有限公司(以下簡稱“中宇”衛(wèi)浴)對如何破解迷局有自己獨到的觀點。為此，《福建質量管理》雜志社的媒體獨家專訪了“中宇”衛(wèi)浴的總裁蔡吉林。在明星代言、綠色升級、企業(yè)上市、科技創(chuàng)新、集群發(fā)展等水暖衛(wèi)浴行業(yè)的熱點話題上做了詳細的解答。
媒體：現階段，南安水暖業(yè)掀起一股明星代言熱。“九牧”牽手鄧婕、“輝煌”聯姻魯豫，現階段郭晶晶、范冰冰、關之琳等明星紛紛“下嫁”南安水暖企業(yè)。請問：業(yè)內如何來看待這一“時尚”的潮流?而已經聘請明星代言的企業(yè)，又如何巧用代言來拓展市場或樹立品牌形象，把代言目的最大化的實現?
蔡吉林：明星代言是企業(yè)發(fā)展到一定階段的現象。明星代言的潮流具有兩面性，一方面，明星的個人魅力與企業(yè)的品牌文化相契合，企業(yè)重視產品和明星的結合，同時提高產品品質、加快品牌推廣和市場操作，那么，明星代言在一定程度上能提升企業(yè)的品牌影響力和營銷力;另一方面，明星代言企業(yè)，企業(yè)掌舵人須與企業(yè)自身的發(fā)展情況相結合，如不考慮企業(yè)的經濟能力和企業(yè)發(fā)展狀況，企業(yè)力邀明星代言，其不是給企業(yè)帶來利，而是帶來弊。
企業(yè)聯姻明星，第一，企業(yè)必須研究現代消費者的裝修心理，加大力度進行技術研發(fā)與創(chuàng)新，采用人性化的設計，拉近與消費者的距離，以過硬的品質與個性化的設計來贏得消費者的口碑，贏得市場的占有率。第二，借助明星代言之契機，制定全方位、立體式、多層次的廣告宣傳策略，整合媒體推廣資源，走整合營銷之路，加快品牌塑造速度和品牌推廣步伐，全面提升企業(yè)的影響力和知名度。同時，在全國范圍內進行大規(guī)模的招商，掀起一股企業(yè)招商潮，從而，進一步擴大企業(yè)的市場占有率和份額。
媒體：2009年哥本哈根會議以來，“低碳”的理念已成為人類的共識，也是企業(yè)身體力行的目標。“低碳”體現在水暖衛(wèi)浴企業(yè)：如何來實現“低碳”理念?節(jié)水可以更好地體現在產品上，那生產過程如何做到綠色“低碳”?
蔡吉林：衛(wèi)浴水暖企業(yè)通過產品研發(fā)、產品品質、產品包裝等環(huán)節(jié)來實現“低碳”環(huán)保理念。低鉛環(huán)保產品是中宇對消費者的承諾，對品質的保證。電鍍集控化、電鍍污水環(huán)保處理化是“中宇”衛(wèi)浴低碳生產的特色。
媒體：企業(yè)科技創(chuàng)新、科技投入工作開展工作情況有何特色?有怎樣的成效?替代材料的研發(fā)進展如何?
蔡吉林：“中宇”衛(wèi)浴與國內知名高校建立校企合作戰(zhàn)略聯盟，強強聯手，充分發(fā)揮中宇自身的優(yōu)勢資源，進一步加強與高校等科研機構的合作，加快將科技成果轉化為現實生產力，研發(fā)出具有自主知識產權的技術、標準和產品，大幅提升自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，推動中宇自身及整個行業(yè)的快速、健康發(fā)展。
“中宇”衛(wèi)浴與知名高校共同研發(fā)的“新型無鉛易切削黃銅的研發(fā)及其在水暖管道業(yè)中的應用”項目正在緊鑼密鼓進行中。此項目的研發(fā)，不僅是中國水暖產業(yè)應對國際貿易綠色壁壘的需要，而且也是國內水暖行業(yè)實現鉛黃銅現有應用領域無鉛化的需要，將進一步促進“中宇”衛(wèi)浴及整個衛(wèi)浴行業(yè)實現技術和產業(yè)升級。
媒體：面對激烈的國際國內同行的競爭，加上近期原材料價格的不斷上揚，南安水暖如何應對?
蔡吉林：南安水暖衛(wèi)浴企業(yè)必須不斷提升產品設計理念，采用環(huán)保材料，加強產品技術研發(fā)，加快產品技術創(chuàng)新，建設成資源節(jié)約型和創(chuàng)新型企業(yè)。同時，南安水暖衛(wèi)浴企業(yè)要強勢打造一支南安水暖銷售團隊，增強團隊的業(yè)務素質和營銷力，全力發(fā)力國內衛(wèi)浴市場，摯出南安水暖大旗，拓展衛(wèi)浴市場，擴大南安水暖的市場占有率，成為國內衛(wèi)浴行業(yè)的弄潮軍。
媒體：上市，是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑，也是品牌建設的有效手段。實現品牌國際化、市場布局全球化、人才專業(yè)化、管理現代化、是企業(yè)的目標。南安有了先行者“中宇”衛(wèi)浴，業(yè)界如何看待上市選擇?相關企業(yè)的上市籌備工作進展如何?
蔡吉林：“中宇”衛(wèi)浴在歐洲成功掛牌上市，是中國衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑，也是為中國衛(wèi)浴行業(yè)民族品牌走全球化資本運作提供了一條新的發(fā)展道路，更是為國內準備上市的衛(wèi)浴企業(yè)提供了經驗和借鑒，為中國衛(wèi)浴企業(yè)在國際衛(wèi)浴屆增強話語權提供了一條中國創(chuàng)新之路。
媒體：如何維護集群發(fā)展態(tài)勢?品牌強者愈強，卻也需要大量協(xié)作者的努力與付出，產業(yè)集群發(fā)展的來之不易，強弱品牌間如何平衡?
蔡吉林：以一家或幾家大型企業(yè)為主導，帶動大量的中小型企業(yè)共同發(fā)展是成功的產業(yè)集群態(tài)勢。大型企業(yè)在產業(yè)集群的形成中應發(fā)揮“旗艦”作用，力爭體現“確立一個大型企業(yè)點，形成一個產業(yè)集群面”的輻射和凝聚作用。
以知名衛(wèi)浴企業(yè)為主導，以推進技術創(chuàng)新為動力，大力發(fā)展水暖衛(wèi)浴產業(yè)模塊，向上帶動供應商企業(yè)的發(fā)展。在完善的水暖衛(wèi)浴產業(yè)集群鏈中，大中小企業(yè)都應有各自的核心競爭力，并形成以大型企業(yè)為主導，大中小企業(yè)共生共存的產業(yè)合作網絡結構。
媒體：新形勢下，企業(yè)品牌建設的規(guī)劃有什么新的變化和特點?
蔡吉林：借助“歡樂中國行”、“中宇”衛(wèi)浴成功上市等契機，進一步擴大和加深與各類強勢知名媒體的合作，不斷拓展品牌傳播渠道，搭建良好的品牌傳播平臺，讓越來越多的消費者信賴和選擇“中宇”衛(wèi)浴，把“中宇”衛(wèi)浴打造成大眾性的衛(wèi)浴品牌。
媒體：如何應對人民幣升值、貿易壁壘重重、原材料漲價、土地緊缺、銀根緊縮等外來壓力，又如何來應對企業(yè)創(chuàng)新力不足、專業(yè)人才缺乏、用工成本上漲、招工難等內在困難?
蔡吉林：實施科技興企、以質取勝的發(fā)展戰(zhàn)略。“中宇”衛(wèi)浴根據衛(wèi)浴市場發(fā)展潮流，做好產品調研和市場定位，增強自主知識產權創(chuàng)新能力，優(yōu)化生產和產品結構，加強品質管理，節(jié)約成本，淘汰落后產能，大力發(fā)展高科技含量、高附加值產品，以過硬的產品質量和產品差異化來經營。
實施多元化市場拓展策略。“中宇”衛(wèi)浴一方面鞏固和擴大國內衛(wèi)浴市場的占有率和份額，精耕國內衛(wèi)浴市場。另一方面，大力拓展國際新興市場，逐步實現以亞太市場為支撐、歐洲和美洲市場合理分布的多元化市場結構。
實施人才興企戰(zhàn)略，狠抓員工素質培訓。“中宇”衛(wèi)浴健全人力資源管理政策，推動“績效為綱”的人才培養(yǎng)機制，積極組織員工培訓，提升員工的綜合素質，建立一支高素質、專業(yè)化的、高效能的人才隊伍。
媒體：南安的英都和侖蒼都具有水暖產業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)歷史。那么，是南安選擇了水暖，還是水暖選擇了南安?理由是什么?
蔡吉林：南安選擇了水暖產業(yè)。水暖閥門，作為中國制造業(yè)的一個真實寫照。南安的水暖閥門產業(yè)是從作坊企業(yè)起步。如今，南安已成為領銜中國水暖業(yè)的品牌聚集地，占據整個國內市場70%的市場份額，而遍及全國各地的數十萬南安市建材水暖銷售大軍，更是創(chuàng)下了“沒有南安人，全國水龍頭將停水”和“水暖閥門產品，不到南安侖蒼打廣告，就賣不到全中國”的神話。
媒體：有人說，中國水暖產業(yè)(包括南安)的發(fā)展現狀已經觸到了“天花板”。想要突圍，困難重重。那么，南安水暖業(yè)界又是如何看待行業(yè)發(fā)展現狀的呢?
蔡吉林：這是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的衛(wèi)浴年代，必將是群雄逐鹿、諸侯割據的時代。中國衛(wèi)浴行業(yè)將進行新一輪的市場洗牌，國內各衛(wèi)浴品牌群主重新劃分市場份額。
產業(yè)集群和強大的水暖銷售團隊是南安水暖產業(yè)的優(yōu)勢。借助國家“建材下鄉(xiāng)”之契機，南安水暖人要敢于亮劍，發(fā)揚閩南人敢闖、善拼、能拼的精神，加快技術創(chuàng)新，積極應對，與國際衛(wèi)浴品牌同臺競技，追趕國際品牌，才能立于市場不敗之地、傲視群雄，譜寫南安水暖業(yè)界的新篇章。
