其次:現(xiàn)代通路的發(fā)展伴隨著通路的整合與擴張,流通企業(yè)的規(guī)模變得越來越大,國美、蘇寧的大賣場正在開遍中國的每一城市,而對渠道上游的企業(yè)來說,自己面對的談判對手將越來越強,利潤不斷受到擠壓。
第三:雖然媒體的選擇變得充分豐富,但是,如何選擇變得越來越難,如同在產(chǎn)品需求方面的細分化一樣,受眾越來越分化,碎片化,長尾效應成為必須面對的問題,用一種媒體到達所有受眾的時代一去不復返了,接觸自己的目標受眾往往需要復雜精巧的媒體組合。
第四:過去幾年持續(xù)的投資熱潮,使得任何領(lǐng)域的競爭都比以往變得更為激烈,原來是藍海的地方已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯罴t色,不斷的市場整合形成了有力的對手,企業(yè)不得不面對更為強大的競爭壓力。
第五:企業(yè)掌握了更多的服務和工具,但如何把他們有效的組合變得更為困難,多種的營銷動作的協(xié)調(diào)對企業(yè)的計劃制定能力和管理效率提出了挑戰(zhàn)。
這一切都對企業(yè)的營銷提出了更高的要求,中國市場的營銷已經(jīng)變成勇敢者的游戲,企業(yè)需要更了解自己的消費者,更強的渠道能力,更精準的媒體策略,更有效的營銷管理,更強的力量,只有適者才能生存。
四、未來的挑戰(zhàn)——推動新的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
站在2010年向未來展望,中國經(jīng)濟發(fā)展的著陸與轉(zhuǎn)折將使中國營銷面臨更多的挑戰(zhàn)。
首先是原材料價格的上漲,持續(xù)高漲的PPI預示者企業(yè)未來的艱難環(huán)境,企業(yè)需要面對更為嚴峻的成本壓力,而國家對CPI的控制,將對企業(yè)的利潤構(gòu)成極大的壓縮。
其次,持續(xù)升值的人民幣,不斷上調(diào)的物價及工資水平將削弱中國勞動力價格和世界其他國家之間的比較優(yōu)勢。
第三,中國商品最大進口國美國的經(jīng)濟衰退將對出口型生產(chǎn)形成巨大沖擊。
種種情況表明,中國以外部需求拉動的經(jīng)濟增長模式必須向以內(nèi)需拉動的經(jīng)濟增長轉(zhuǎn)型,在這一過程中,可以預期政府會出臺關(guān)于鼓勵內(nèi)需的市場政策,但在由外而內(nèi)的巨大產(chǎn)能將把競爭的激烈程度推至新的水平。
樂觀的看,中國過去30年的發(fā)展,已經(jīng)創(chuàng)造了大量的社會財富,積累了巨量的儲蓄,形成頗具規(guī)模的中產(chǎn)階級,具有巨大的內(nèi)需潛力,需要有效的喚醒與激發(fā),在這方面,營銷具有不可推卸的責任,而從此出發(fā),我們有理由認為,中國市場的企業(yè),無論本土企業(yè)還是跨國企業(yè),都具有進一步提高自己的營銷水平重大責任。
五、營銷創(chuàng)新正當其時
2010年中國營銷已經(jīng)發(fā)展到了關(guān)鍵的時刻,正如菲利普•科特勒所說的,“現(xiàn)在你們惟一需要做的,就是成為世界的‘市場營銷車間’。因為生產(chǎn)產(chǎn)品,甚至用新技術(shù)生產(chǎn)了新產(chǎn)品后,你怎樣讓那些產(chǎn)品進入市場?這是現(xiàn)在中國急需的。”中國企業(yè)需要就新的形勢開展營銷的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化自身的壓力,推動經(jīng)濟的再次轉(zhuǎn)型。
這種創(chuàng)新,對與本土企業(yè)來講,是學習的創(chuàng)新,其重點是通路與品牌,而對于跨國企業(yè)來講,是適應性的創(chuàng)新,其重點是進一步本土化。
中國本土企業(yè)在發(fā)展過程中,多采取了農(nóng)村包圍城市的策略,從低端市場出發(fā),逐漸向高端發(fā)展,所以本土企業(yè)在低端市場都積累了大量的營銷經(jīng)驗和良好能力,而在未來,對內(nèi)需開發(fā)的過程中,高端市場不可忽略,低端市場以價格為主的策略必須向高端市場以價值和品牌為主的策略進行轉(zhuǎn)變,同時傳統(tǒng)的通路策略則需要讓位于現(xiàn)代的通路策略,KA的管理至關(guān)重要,所以本土企業(yè)必須強化自身建立品牌的和管理現(xiàn)代通路的能力。事實上,這種加強不可避免,隨著居民收入的增加,原來的地段市場對品牌的重視也將不斷提高,而現(xiàn)代通路向更下級市場的滲透也是零售業(yè)發(fā)展的必然。
相比較而言,跨國企業(yè)在營銷管理及實踐方面有更為充足的經(jīng)驗,但當他們決定進一步深入中國的市場時,必須采用更多的本土化營銷創(chuàng)新,他們必須更加了解中國消費者的特性,不僅僅是城市消費者,更包括逐漸富裕的農(nóng)村居民,根據(jù)他們的需要設計產(chǎn)品及服務,一個重要的措施可能是在其營銷和研發(fā)團隊中更多更好的接納本土的人才,更信任和依賴本土員工的工作和他們對消費者的看法。
總之,中國營銷過去曾經(jīng)與經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān),未來還將在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中不斷創(chuàng)新與發(fā)展,我相信,更為長遠的未來,中國將成為世界上最大和最有活力的消費市場,中國的營銷也將產(chǎn)生大量最為創(chuàng)新的理論和實踐。我期待那一天的到來,但愿不再需要30年。