專(zhuān)家表示,作為一種實(shí)用兼具裝飾效果的材料,消費(fèi)者選購(gòu)瓷磚,應(yīng)更多考慮其硬度、吸水率、平整度等常見(jiàn)指標(biāo),其他附加性功能可視需選購(gòu),但保健功效則尤其需要警惕。
市場(chǎng)篇
概念術(shù)語(yǔ)
連日來(lái),記者走訪了多家知名賣(mài)場(chǎng)的瓷磚展廳,并瀏覽了多家瓷磚品牌的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)目前的瓷磚市場(chǎng)上充斥著不少令人費(fèi)解的概念術(shù)語(yǔ),不少商家還將其作為賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。但是記者發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售人員在被問(wèn)及概念的具體含義和功效的時(shí)候,卻顯得有些犯暈。
在拋光磚中,市場(chǎng)上最常見(jiàn)的有微粉、超微粉、聚晶微粉、透晶微粉等概念,如嘉俊品牌推出新微粉瓷磚,冠珠品牌推出聚晶微粉瓷磚等等。然而多數(shù)銷(xiāo)售人員卻不知其含義為何,大多會(huì)一言以蔽之,"就是一種制作瓷磚胚體的原料"。記者在諾貝爾瓷磚的產(chǎn)品宣傳冊(cè)中多次看到"化妝土"這一概念,但是記者走訪的展廳的銷(xiāo)售員解釋其為一種特殊的釉料,但對(duì)于其具體功效以及與其他釉料的區(qū)別,銷(xiāo)售員也說(shuō)得十分含糊。
打健康牌
除了上述那些令人眩暈的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以外,有些品牌還打出了健康概念。在某賣(mài)場(chǎng)威迪斯瓷磚展廳里,記者分別于7月27日和30日,兩次以消費(fèi)者身份到訪。銷(xiāo)售人員在了解記者的需求后,主動(dòng)介紹一款含鈦金屬的釉面磚,說(shuō)該款瓷磚含有鈦金屬釉料,鈦元素本身對(duì)人體有保健作用,把這款磚用在衛(wèi)生間,可以起到消除人體疲勞、抗勞累的功效。當(dāng)記者質(zhì)疑其緩解疲勞的功效時(shí),銷(xiāo)售員表示,沒(méi)有什么檢測(cè)證明,自己也沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),只是在公司推出這款瓷磚的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)上聽(tīng)人介紹的。記者發(fā)現(xiàn),與其他同類(lèi)型、原價(jià)相同的瓷磚相比,在享受折扣價(jià)格之后,這款帶有"抗疲勞"功效的瓷磚每平方米要貴出30元左右。
記者在特地陶瓷的官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了一款負(fù)離子釉面磚。在其網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹中聲稱(chēng)該款瓷磚有五大功能性特點(diǎn):釋放負(fù)離子、分解甲醛、祛除異味、凈化空氣和保健養(yǎng)生。介紹中還聲稱(chēng)該產(chǎn)品稱(chēng)具有建筑材料工業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心的監(jiān)測(cè)報(bào)告以證明其確可釋放負(fù)離子。記者在ROMAX瓷磚的官方網(wǎng)站上看到,該公司聲稱(chēng)自己出產(chǎn)的鈦理石瓷磚具有"見(jiàn)光必殺"的抑菌功效,"鈦理石可自行殺菌,維護(hù)人體健康……鈦理石在二十四小時(shí)內(nèi),主動(dòng)消減空間內(nèi)常有的大腸桿菌、黃金葡萄球菌,并抑制滋生。"
解析篇
原料技術(shù) 難用國(guó)標(biāo)檢測(cè)
多數(shù)專(zhuān)家認(rèn)為瓷磚品牌在原料、技術(shù)上打概念的做法,只是其宣傳需要,沒(méi)有實(shí)際意義,消費(fèi)者不要受宣傳蒙蔽。國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任王博表示,像微粉、聚晶微粉等宣傳中出現(xiàn)的概念名詞,很多都是企業(yè)自造的名詞,一般消費(fèi)者不容易明白也沒(méi)必要明白,商家更不應(yīng)該把這些多數(shù)人都不懂的概念作為賣(mài)點(diǎn)。如果產(chǎn)品里的確添加了一些可以提升產(chǎn)品主要性能(如硬度、抗污、防滑等)的材料,商家也應(yīng)該做好培訓(xùn)工作,讓銷(xiāo)售人員用消費(fèi)者聽(tīng)得懂的話解釋出來(lái),不要弄得大家一頭霧水。國(guó)家建筑材料測(cè)試中心陶瓷與石材檢測(cè)部高級(jí)工程師彭炳林表示,對(duì)于以上陶瓷磚中所添加的原料和所使用的工藝,并未列入陶瓷磚的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)號(hào)GB/T 4100-2006)之中,因此其是否具有商家所宣稱(chēng)的效果也是無(wú)法根據(jù)國(guó)標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)的。如果有其他部門(mén)的檢測(cè),消費(fèi)者可要求出示檢測(cè)報(bào)告并向提供檢測(cè)部門(mén)核實(shí)。
提高警惕 藥用宣傳多噱頭
針對(duì)有些商家打出的保健概念,專(zhuān)家認(rèn)為其并不可信,很多是商家的促銷(xiāo)噱頭。
中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)質(zhì)疑有產(chǎn)品聲稱(chēng)的“鈦理石遇光可殺抑大腸桿菌、黃金葡萄球菌”,那么對(duì)人體有益的菌是否也一并殺抑呢,如何證明沒(méi)有這些"副作用"呢?據(jù)介紹,鈦元素是非常穩(wěn)定的,絕不是像某些產(chǎn)品宣稱(chēng)的見(jiàn)光就可殺抑細(xì)菌。
含有鈦的瓷磚鋪在家里,就能起到殺菌抑菌的功效嗎?國(guó)家建材研究總院水泥科學(xué)與新型建筑材料研究所環(huán)境健康建材研究室王靜介紹,金屬元素是否具有抗菌功效,需要通過(guò)嚴(yán)格的方法和器具進(jìn)行檢測(cè)。王靜所在研究室曾做過(guò)金屬銀離子、銅離子、氧化鈦鍍膜等的抗菌實(shí)驗(yàn),這些元素在特定條件下有可能具有抗菌效果,但對(duì)于鈦理石還沒(méi)有檢測(cè)過(guò)。如果商家宣稱(chēng)其具有抗菌功效,一定要其出示權(quán)威部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告。同時(shí),王靜表示,即使某種元素具有抗菌功效,也是在特定條件下、作用特定時(shí)間才能發(fā)揮效果,絕不是把產(chǎn)品買(mǎi)回來(lái)放在那里就可殺抑細(xì)菌的。
建筑材料工業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心宋治華表示,負(fù)離子釋放量和凈化甲醛性能是兩個(gè)不同的檢測(cè)項(xiàng)目,如果商家稱(chēng)產(chǎn)品具有釋放負(fù)離子并可分解甲醛的功效,則需分別出示兩種檢測(cè)報(bào)告。商家如果能夠出示負(fù)離子增加量的檢測(cè)報(bào)告,只能說(shuō)明在實(shí)驗(yàn)環(huán)境下該檢測(cè)樣品釋放負(fù)離子的量,既不能說(shuō)明這些負(fù)離子是否具有分解有害物質(zhì)的功效,也不能說(shuō)明產(chǎn)品中的材料是否可釋放同等量的負(fù)離子。對(duì)于負(fù)離子是否具有分解甲醛的功效以及效率如何,王靜表示要進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)方能下結(jié)論,不過(guò)從經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,這種情況大都只是促銷(xiāo)宣傳,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)環(huán)境與實(shí)際生活環(huán)境有很大區(qū)別,即使該產(chǎn)品具有相應(yīng)功效,在復(fù)雜的居住環(huán)境中,其效果也基本可忽略不計(jì)。
至于所謂的“祛除異味,保健養(yǎng)生”功效,王靜表示從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或部門(mén)檢測(cè)這些項(xiàng)目,消費(fèi)者可要求商家出示檢測(cè)報(bào)告后核實(shí),如果沒(méi)有報(bào)告,就無(wú)法證明其功效了,可以說(shuō)是虛假宣傳。
建議篇
選購(gòu)須看 常見(jiàn)性能
在接受記者采訪時(shí),多位專(zhuān)家均表示,瓷磚作為一種裝飾材料,不需要也不可能提供那么多附加功能,那么到底什么樣的瓷磚才是好磚呢?秦占學(xué)認(rèn)為,不揮發(fā)也不吸收任何物質(zhì)的瓷磚才是最好的瓷磚,多數(shù)品牌瓷磚都可做出這樣的產(chǎn)品。
專(zhuān)家表示,消費(fèi)者不要被商家的夸大宣傳忽悠,應(yīng)明確所選產(chǎn)品最主要的性能是什么。中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)繆斌表示,瓷磚作為一種裝飾材料,實(shí)用性最重要,因此產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比才應(yīng)是大家最關(guān)注的。
王博表示,瓷磚的抗菌功能、分解甲醛等功效都沒(méi)有列入瓷磚的國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)這些并非瓷磚產(chǎn)品所必備的功能,而列入標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)項(xiàng)目通常都是大家普遍關(guān)注的性能指標(biāo),如瓷磚的硬度、吸水率、抗污性能等,這些才是消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更應(yīng)關(guān)注的。