金意陶被譽(yù)為“有思想的瓷磚”,這份思想帶來的不僅是引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品,更有傲視業(yè)界的頂級(jí)服務(wù)。環(huán)渤海建材中心的金意陶瓷磚天津地區(qū)總經(jīng)理王大虎表示,所有的金意陶人,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及全國各地門店的導(dǎo)購人員,都有自己獨(dú)特的思想價(jià)值體系。金意陶賣的不單純是一種產(chǎn)品,一種磚,更是一種觀念,是一種生活素質(zhì),一種文化,一種思想,一套完善的服務(wù)體系。
“九鼎”理念管家服務(wù)
隨著瓷磚技術(shù)工藝的發(fā)展,各大品牌在工藝、指標(biāo)上的差距微乎其微。任何新品從出現(xiàn)到被模仿都不會(huì)超過3個(gè)月時(shí)間,而無法被模仿的是領(lǐng)先潮流的藝術(shù)設(shè)計(jì)和獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容。王大虎告訴記者,金意陶在服務(wù)上可以做到消費(fèi)者從步入店門那一刻起直到整體裝修結(jié)束,遇到的所有與瓷磚有關(guān)問題,都由金意陶的服務(wù)團(tuán)隊(duì)如管家般代為料理,無需消費(fèi)者多操一點(diǎn)心、多說一句話、多費(fèi)一分鐘時(shí)間。“從消費(fèi)者步入金意陶的那一刻起,服務(wù)就隨之啟動(dòng)。我們的駐店設(shè)計(jì)師會(huì)為每位消費(fèi)者提供鋪貼設(shè)計(jì)方案,并且在鋪貼開始前上門指導(dǎo)裝修施工者。在確保裝修預(yù)期效果的同時(shí),省去業(yè)主為施工者講解的過程,更避免了施工不善造成問題后消費(fèi)者處理的繁雜。此外,我們還會(huì)提供免費(fèi)送貨、換貨上下樓等服務(wù),代替消費(fèi)者與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行送貨溝通。所有在裝修過程中的細(xì)節(jié),只要是金意陶服務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠想到的都會(huì)替消費(fèi)者解決。”王大虎介紹。
而支持這些服務(wù)的正是金意陶推出的“九鼎”管家式服務(wù)體系。據(jù)介紹,“九鼎”服務(wù)包括九個(gè)方面內(nèi)容:第一,專業(yè)服務(wù)人員提供詳細(xì)、及時(shí)的產(chǎn)品介紹咨詢;第二,瓷磚鋪貼方案策劃及圖案設(shè)計(jì);第三,專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者及時(shí)的溝通并調(diào)整設(shè)計(jì);第四,制作居室CAD效果圖供消費(fèi)者全面感受整體效果;第五,免費(fèi)送貨到門;第六,提供免費(fèi)上下樓服務(wù),省去消費(fèi)者協(xié)調(diào)裝修工人搬運(yùn)的過程;第七,送貨入戶后上門提供專業(yè)鋪貼指導(dǎo);第八,在裝修人員施工期間派專業(yè)監(jiān)理、監(jiān)督人員全程監(jiān)控鋪貼效果;第九,贈(zèng)送磚縫十字卡。
引領(lǐng)潮流創(chuàng)藝術(shù)空間
除了獨(dú)有的“九鼎”服務(wù)體系,領(lǐng)先潮流的藝術(shù)設(shè)計(jì)也時(shí)刻體現(xiàn)著金意陶獨(dú)有的服務(wù)理念。將瓷磚作為藝術(shù)表達(dá)手段,將每一位消費(fèi)者的家裝都作為一次藝術(shù)品創(chuàng)作,通過不同瓷磚花色、造型的搭配,通過駐店設(shè)計(jì)師量身打造的鋪貼方案,為每位消費(fèi)者打造一個(gè)如藝術(shù)盛宴般的家居環(huán)境。漫步在金意陶超大空間的體驗(yàn)館里,參觀著不同風(fēng)格的樣板間,從歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的名畫系列到馬賽克瓷磚;從帶有濃郁皇室風(fēng)格的鑲金、銀邊瓷磚到簡約現(xiàn)代的歐式設(shè)計(jì);從古典歐洲風(fēng)格到帶有漢文化元素的瓷磚,它們不只給人們帶來視覺上的愉悅,還散發(fā)著生動(dòng)傳神的魅力,讓人對(duì)未來生活充滿無限想象與渴望。
據(jù)王大虎介紹,仿古磚最大的特點(diǎn)是富于變幻、配套齊全、易于搭配,有時(shí)要做出一種效果,需要11-17套磚互相配合,利用裝飾線、腰線、轉(zhuǎn)角等細(xì)節(jié)勾勒出層次感,使空間呈現(xiàn)更立體的感覺。據(jù)了解,金意陶現(xiàn)在擁有16個(gè)系列,1100多個(gè)單品,為了滿足不同的裝修風(fēng)格,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,金意陶2010年主推的產(chǎn)品為柔拋工藝的產(chǎn)品,主要系列有圣安娜石、流金溢彩兩個(gè)系列。圣安娜石系列紋理模仿圣安娜大理石在億年地殼運(yùn)動(dòng)過程中形成的自然石紋,將平紋、凹紋、凸紋、疊紋等千變?nèi)f化的石紋細(xì)節(jié)都模仿出來,飽滿清晰,蜿蜒曲折,呈不規(guī)則狀,而且沒有一條石紋是雷同的。雖然紋理變化不大,但非常耐看,展現(xiàn)粗獷雄姿的磅礴之勢(shì)。流金溢彩系列設(shè)計(jì)靈感借鑒古今中西宮殿金磚,同時(shí)融匯了鉆戒、天然金礦石、時(shí)裝等時(shí)尚元素。產(chǎn)品定位為針對(duì)喜歡歐式奢華風(fēng)格的零售顧客和要打造該類風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。古典系巴洛克風(fēng)格高端代言,代表金意陶最高端的形象類產(chǎn)品,可取代目前市場(chǎng)上同類金屬釉瓷磚整片金燦燦、品味粗俗的印象。