第一類毒人：祥林嫂
警示性特征：
她們的服裝色調(diào)沉重單一，以黑灰藍(lán)為主；她們似乎少年老成，飽嘗人世的滄桑，眉頭總是擰著；在她們眼中，公司的一切待遇都是不公平的，公司的一切領(lǐng)導(dǎo)都是該殺的，工作中的一切同事都是愚蠢無能的。每當(dāng)旁人問到她的近況，都會(huì)習(xí)慣性的回答：“不太好。是這樣的，你聽我說。”她們對(duì)快樂不屑一顧，卻從不吝嗇使用尖酸刻薄的詞語來指責(zé)他人。牢騷滿腹、怒氣沖天，是“祥林嫂們”最顯著的特征。
對(duì)策：
大多數(shù)這樣怨氣沖天的人，骨子里都有“心比天高，命比紙薄”的基因，即便滿足了她所有的要求，她也會(huì)挑剔不已。所以，你最好不要對(duì)她的話題表示出熱情，傾聽——注意。只是傾聽，連頭都不要點(diǎn)，半點(diǎn)認(rèn)同都可能讓她的嘮叨變得沒完沒了；如果你和她過于“情投意合”，無形中便擴(kuò)大了消極情緒，成為了病毒的傳播者。你可以試著給予她打擊，質(zhì)問她：“既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛呢？”當(dāng)然，如果她真的是遇到了困難，你一定要及時(shí)提供力所能及的幫助。
“祥林嫂”的自救方案：
心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-mail的形式發(fā)給一位并無工作關(guān)系的親朋好友，他自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。
第二類毒人：小喇叭
警示性特征：
“嗒嘀嗒，小喇叭開始廣播了。”不要以為小喇叭這么好當(dāng)。她首先要具備做間諜的本領(lǐng)，有捕風(fēng)捉影洞察力和鍥而不舍、不怕白眼的決心；還要兼具做主播的天分，能把看來的、聽來的，甚至編來的故事講得頭頭是道，惟妙惟肖。這種人是辦公室謠言的集散地，是茶水房里的大紅人，以制造、傳播謠言為樂。在這個(gè)信息的社會(huì)，你可千萬不能小看她的功用，有了她，你就可以隨時(shí)把握公司的動(dòng)向，站在公司“小道消息”的前沿，可萬一你招惹了這個(gè)口無遮攔的嚼舌者，很有可能就被她搞得名聲掃地。
對(duì)策：
對(duì)于這種人，最好的辦法就是敬而遠(yuǎn)之，有一點(diǎn)你最好要注意，就是盡量不要在辦公室談你的私事，因?yàn)檫@種是非型的人最喜歡探聽他人的隱私，你的私事當(dāng)然會(huì)是她們的素材。她們充其量只是個(gè)小人，還不是惡人，所以你不用對(duì)她們?nèi)缗R大敵，如果她把矛頭指向你，對(duì)于一般的謠言，記住“清者自清，濁者自濁”，不必理會(huì)；對(duì)于過分的謠言，完全可以告上“公堂”，謠言很多時(shí)候己經(jīng)構(gòu)成誹謗，誹謗則可能侵犯了你的名譽(yù)權(quán)，不能坐視不管。
“小喇叭”的自救方案：
學(xué)習(xí)守口如瓶，尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話題上。記住，滴水可以穿石，在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì)意識(shí)到同事們的信任有多么寶貴。如果你極其熱衷于傳播一些低級(jí)趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些“道不同不足為謀”的同事遲早會(huì)對(duì)你避而遠(yuǎn)之。
第三類毒人：馬屁精
警示性特征：
可以說幾乎所有人都見識(shí)過這類人，開大會(huì)的時(shí)候永遠(yuǎn)坐在第一排；集體會(huì)餐的時(shí)候就算把自己喝得七葷八素，也得跟領(lǐng)導(dǎo)推杯換盞；時(shí)時(shí)在伺機(jī)捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢(shì)、令自己一步登天的機(jī)會(huì)。人往高處走，這是一種普遍心態(tài)，可怕的是“馬屁精”中有一種人，她通過踩扁身邊的人，來達(dá)到自己高升的目的。她有很多花招可耍，或者打小報(bào)告，故意貶低你，或者直截了當(dāng)?shù)卦谏纤久媲耙汶y堪，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥你的時(shí)候，她會(huì)微笑著充當(dāng)“敲鑼邊”者，讓你猝不及防，瞬間變成個(gè)胡言亂語的大白癡。
對(duì)策：
這種人一般來自小市民家庭，素質(zhì)較低，如果她們做得不是太過火，你大可不必去搭理她們，盡量的避開她們，就算是她來籠絡(luò)你也千萬不要加入她的圈子；如果你不幸與她相遇，當(dāng)她開始使壞的時(shí)候，最好的方式就是“先下手為強(qiáng)”，越過她向更高層的領(lǐng)導(dǎo)披露她的劣跡。
她會(huì)打小報(bào)告，造成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的成見，你惟一能做的就是去找領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面把事情講清楚，增加彼此間的交流�，F(xiàn)如今，大家的智力都差不多，誰也沒法左右別人。如果真的遇上這種事，用事實(shí)說話，流言自會(huì)不攻而破的。
如果她當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)讓你下不來臺(tái)，不要覺得壓力大而應(yīng)立即正面回答問題，繞開她們的陷井，但也不要顧左右而言其它，因?yàn)樗齻儠?huì)窮追不舍，面對(duì)這種尖銳的難題，幽默可能是最好的防御。
“馬屁精”的自救方案：
向上爬的時(shí)候采取正當(dāng)手段吧，俗話說：真人不露相。你永遠(yuǎn)無法預(yù)知那些寂寂無聞的小人物背后一定就沒有大人物撐腰，或是她們絕不會(huì)對(duì)大人物們產(chǎn)生影響。再說，如果老板感覺你處處樹敵，這種印象對(duì)你毫無裨益，哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
