日前，東鵬高調(diào)表態(tài)，要推出“高平整、高抗擊、高防水、高耐磨、高環(huán)保”的5A標(biāo)化磚 ，以無可挑剔的高品質(zhì)，滿足消費群體對美好人居空間環(huán)境的需求，全方位打造現(xiàn)代瓷磚 行業(yè)的最高標(biāo)準。

　　東鵬陶瓷董事長何新明認為，陶瓷產(chǎn)品可以模仿，但品質(zhì)，尤其作為品質(zhì)的靈魂———高品質(zhì)的生產(chǎn)流程是無法復(fù)制的。他表示，不斷提升品質(zhì)是實現(xiàn)東鵬產(chǎn)品差異化的有效手段，也是建陶行業(yè)走出同質(zhì)化困境的良策。

　　推動行業(yè)品質(zhì)提升、規(guī)范發(fā)展

　　近日，中國消費者協(xié)會公布的2009年投訴情況顯示：裝飾材料、家具類產(chǎn)品投訴量分別位居第8名和第10名。這是一份令企業(yè)警醒的“榜單”，提高產(chǎn)品品質(zhì)已迫在眉睫。資深人士表示，建陶行業(yè)不少企業(yè)依然為了競爭市場份額而不斷壓縮成本。對于這點，東鵬相關(guān)負責(zé)人指出，相對于成本優(yōu)勢，東鵬優(yōu)先考慮的是保持品質(zhì)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，“要對消費群體負責(zé)”。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，從東鵬推出5A標(biāo)化磚這一事件中，不僅折射出東鵬對消費者的鄭重承諾，還透露出作為堅持自主創(chuàng)新的瓷磚品牌，東鵬在推動瓷磚市場健康發(fā)展過程中的良苦用心。

　　東鵬的世界級品質(zhì)

　　品質(zhì)鑄就品牌，品質(zhì)是東鵬品牌的立身之本。早在2003年，300多件東鵬產(chǎn)品在出廠檢驗時被查出存在或多或少的瑕疵，為了教育員工樹立“高品質(zhì)”的觀念，何新明決定讓員工親自把這批產(chǎn)品全部打爛。這在當(dāng)時整個建筑陶瓷 行業(yè)處于上升時期，只要生產(chǎn)出來就有錢賺的好日子里，東鵬此舉似乎不甚高明，但也正恰恰凸顯了東鵬對高品質(zhì)的執(zhí)著。

　　秉承對高品質(zhì)的追求，東鵬一直恪守高質(zhì)量標(biāo)準，從產(chǎn)品平整度、抗擊度、防水度、耐磨度、環(huán)保性等維度，在數(shù)百項生產(chǎn)工藝上不斷精益求精。

　　自2007年起，東鵬便持續(xù)開展了“品質(zhì)革命”。2007年，東鵬定為“品質(zhì)年”，企業(yè)對組織、流程、工藝、設(shè)備和配套體系進行了“再造運動”。2008年與2009年，東鵬深入開展5S、TPM精細化管理等運動，在全面提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時，讓質(zhì)量觀深入每個員工的心里。據(jù)悉，2010年，東鵬的質(zhì)量管理工作將往更深、更廣、更高的方向開展。

　　全方位引領(lǐng)“品質(zhì)”革命

　　高品質(zhì)的產(chǎn)品得到世界的認可，北京奧運會自行車館、飛碟館、壘球館、棒球館等9個奧運場館及國家大劇院、中華世紀壇等知名工程均選用了東鵬瓷磚 。世界上萬個知名工程共同展現(xiàn)了東鵬瓷磚5A標(biāo)化磚 的世界之美。

　　何新民坦言，只有在品質(zhì)方面不斷努力，和世界先進水平保持同步，才能提高競爭力。顯然，品質(zhì)提升不僅局限于技術(shù)的創(chuàng)新，打造高品質(zhì)的生產(chǎn)全流程更有意義。建筑陶瓷企業(yè)要向前發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展，就需要東鵬瓷磚這樣勇于提高自身標(biāo)準的“品質(zhì)”革命。