歐神諾陶瓷:原創(chuàng)鑄就品質(zhì),價(jià)值引領(lǐng)奢華
當(dāng)制造缺失必要的技術(shù)內(nèi)質(zhì)及工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新,可能的結(jié)果就是制造價(jià)值的貶損,而“拿來主義”與“大規(guī)模生產(chǎn)”的盛行則更淡化了部分制造企業(yè)對(duì)品質(zhì)與設(shè)計(jì)的關(guān)注,這嚴(yán)重稀釋著精品的價(jià)值,更不厭其煩地將那些耐不住寂寞的奢侈品漸次拉入凡間。
所以,不論是奢侈品品牌還是普通品牌,在品牌基因維持、原創(chuàng)堅(jiān)持及精細(xì)鑄造方面,都需要耐得住寂寞。
否則可能最終也只能與平凡為伴,與庸俗為伍。
作為傳統(tǒng)制造業(yè)的代表,建筑陶瓷行業(yè)的創(chuàng)新之路,通常更為艱難。過于單一的產(chǎn)品基礎(chǔ)外觀與使用價(jià)值表現(xiàn)形式,決定了建陶產(chǎn)品的科技創(chuàng)新很難體現(xiàn),也很難帶給消費(fèi)者直接的價(jià)值體驗(yàn)。那么在山寨盛行復(fù)制成風(fēng)的這樣一種基本瀕臨崩壞的陶瓷行業(yè)創(chuàng)新體制里,除了那微薄的新品利潤(rùn),更多的可能是一種責(zé)任感驅(qū)動(dòng)著諸如歐神諾等企業(yè)在堅(jiān)持著原創(chuàng)。
原創(chuàng),是一種責(zé)任
原創(chuàng)對(duì)應(yīng)著兩個(gè)范疇,技術(shù)創(chuàng)新及原始設(shè)計(jì)。工業(yè)文明的發(fā)展,反作用于技術(shù)研發(fā)及工業(yè)設(shè)計(jì),促成了今天的物質(zhì)昌盛與經(jīng)濟(jì)繁榮;同時(shí)人們?nèi)找嫣岣叩奈镔|(zhì)文化需求及審美情趣的變遷,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新及原始的工藝設(shè)計(jì)提出了更高要求。這實(shí)質(zhì)上折射出社會(huì)不能缺失原創(chuàng)的兩大因素,其一,以創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;其二,秉持低調(diào)真誠(chéng)的企業(yè)品格,向社會(huì)奉獻(xiàn)有價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù)。而究其本質(zhì),這是一種責(zé)任。
歐神諾自1998年在中國(guó)品牌創(chuàng)立以來,一直堅(jiān)持原創(chuàng),致力于以技術(shù)革新及工藝進(jìn)步推動(dòng)行業(yè)技術(shù)與工藝的升級(jí)換代,以此推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
原創(chuàng),不但賦予原創(chuàng)企業(yè)一種愉悅的體驗(yàn),更賦予其消費(fèi)者一種真誠(chéng)的滿足。將視角拉回到上世紀(jì)末的1999年,歐神諾“雨花石”的驚艷問世,宣告了歐神諾陶瓷引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新大潮的開始。而使用歐神諾“雨花石”的客戶在一定程度上也是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)早期的消費(fèi)者,他們見證了一個(gè)專注創(chuàng)新的企業(yè)十一年來篳路藍(lán)縷的創(chuàng)新旅程。隨后歐神諾公司相繼推出的“天韻石”、“七星玉巖”“Ⅲ元素”、“普拉提”、“鉑金系列”以及即將問世的革命性跨界材質(zhì)“IC微晶玉系”,等等產(chǎn)品,其背后對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)材質(zhì)創(chuàng)新及工藝革新,諸如多層布料、干法造粒、陶瓷玻璃復(fù)合工藝、聚晶微粉、立體微粉、倍級(jí)布料、成巖模擬仿真等技術(shù),都幾乎以里程碑似的力度推動(dòng)中國(guó)建筑陶瓷行業(yè)的發(fā)展。這種執(zhí)著與堅(jiān)持,在創(chuàng)新體系極為混亂的陶瓷行業(yè),實(shí)屬不易,而這也恰好是歐神諾獲得行業(yè)尊重并得到社會(huì)認(rèn)可的關(guān)鍵原因,例如國(guó)家火炬計(jì)劃高新技術(shù)企業(yè)、自主創(chuàng)新示范企業(yè)等殊榮,無可厚非的是社會(huì)及政府對(duì)歐神諾公司執(zhí)著創(chuàng)新的最佳褒獎(jiǎng)與肯定。
深層次思考,當(dāng)山寨與復(fù)制盛行,技術(shù)創(chuàng)新所帶來的新品利潤(rùn)總額及高回報(bào)周期是遞減,那么,以原創(chuàng)促進(jìn)品牌發(fā)展,以原創(chuàng)向社會(huì)奉獻(xiàn)最真誠(chéng)的產(chǎn)品及服務(wù),也就實(shí)現(xiàn)了由商業(yè)精神向工業(yè)精神的蛻變,原創(chuàng),也就成了一種責(zé)任,而不是單純利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)。
品質(zhì),不是問題而是答案
原創(chuàng)主要涉及的環(huán)節(jié)是有形產(chǎn)品的形成前階段,但只有整個(gè)生產(chǎn)過程都堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)作,原創(chuàng)的價(jià)值才能得以系統(tǒng)的體現(xiàn),所以原創(chuàng)的另一作用是進(jìn)一步影響整個(gè)產(chǎn)品使用價(jià)值形成階段,不僅僅是研發(fā),還囊括了生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn),更涵蓋了原料采購(gòu)及原料檢驗(yàn)。
品質(zhì)有三個(gè)層面,一個(gè)是基礎(chǔ)層面,主要涉及產(chǎn)品基本性能參數(shù),例如平整度、光澤度、防污性及抗折強(qiáng)度等,基礎(chǔ)層面的品質(zhì)保證來源于生產(chǎn)過程的精準(zhǔn)控制及品質(zhì)檢驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)性。對(duì)于制造企業(yè),基礎(chǔ)的品質(zhì)保證,應(yīng)該是企業(yè)向社會(huì)輸送產(chǎn)品及服務(wù)的前提或市場(chǎng)準(zhǔn)入。另一個(gè)是延伸層,主要涉及到源于原創(chuàng)的產(chǎn)品質(zhì)感、觸感、色感等,通常難以測(cè)量,只能相互比較才能進(jìn)行有效的感知,屬于審美情趣的范疇。原創(chuàng),保證了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中色調(diào)的豐富自然、用料的考究、工藝的精準(zhǔn)、質(zhì)檢的嚴(yán)謹(jǐn),精細(xì)鑄造帶來卓越的質(zhì)感、色感及觸感,成就可經(jīng)近賞,愈近賞愈見不凡的產(chǎn)品品質(zhì)。
第三個(gè)是道德層面,主要來源于企業(yè)品格。歐神諾致力于為社會(huì)奉獻(xiàn)最有價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù),堅(jiān)信品質(zhì)不是問題而是答案,這種務(wù)實(shí)且深具責(zé)任感的品質(zhì)理念,決定了歐神諾在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷物流及售后服務(wù)方面都以一種責(zé)任及使命感來進(jìn)行約束,雖無明文規(guī)定但卻深入人心。
當(dāng)企業(yè)品牌脫離了單純的利潤(rùn)追求,最大限度地奉獻(xiàn)真誠(chéng)與謙恭時(shí),品質(zhì),便不再是問題而是答案。
非原創(chuàng),不奢華
奢華,超越了傳統(tǒng)的物質(zhì)堆砌,整個(gè)奢華格局的構(gòu)成對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌風(fēng)格有嚴(yán)格要求。泛濫的庸俗制造及隨處可見的粗糙設(shè)計(jì),難以支撐奢華的格局。
奢華的精英特性,決定了只有稀有或精細(xì)鑄造才能用奢華來定義。奢華的相對(duì)專屬性,決定了只有原創(chuàng)符合其卓爾不群的氣質(zhì)。完全復(fù)制的山寨行為及部分復(fù)制的抄襲行為,均與奢華無緣。
原創(chuàng)的真正意義,在于對(duì)人性的尊重。復(fù)制與抄襲,就如同人的謊言,我們?cè)诤醯牟⒉皇侵e言本身,而是說謊的動(dòng)機(jī)。而唯有真誠(chéng),唯有原創(chuàng),方能贏得尊重并成就價(jià)值與偉大。非原創(chuàng)不自信,也必然不奢華。
歐神諾行動(dòng):原創(chuàng)精品,挑戰(zhàn)山寨價(jià)格
有原創(chuàng),就有山寨,兩者沒有必然的聯(lián)系,卻是必然的對(duì)立。原創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行堅(jiān)苦卓絕的研發(fā),夜以繼日的探索,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可批量生產(chǎn)的生產(chǎn)力時(shí),只因行業(yè)缺乏對(duì)陶瓷創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù),便粗暴地遭遇抄襲或山寨,這非但打擊創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新熱情,更是對(duì)原創(chuàng)尊嚴(yán)的冒犯,對(duì)智慧的褻瀆,更有甚者,可能會(huì)影響原創(chuàng)企業(yè)難以從新品銷售中收回為技術(shù)創(chuàng)新支付的巨額研發(fā)費(fèi)用。而更為嚴(yán)重的是,山寨以次充好,雖然可能低價(jià),但卻是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯。
因之,在2010年3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,歐神諾于不適宜促銷的時(shí)間點(diǎn),展開全國(guó)大型維權(quán)行動(dòng),以原創(chuàng)精品挑戰(zhàn)市場(chǎng)上日漸泛濫的低價(jià)格山寨產(chǎn)品,以原創(chuàng)精品對(duì)話山寨產(chǎn)品的低價(jià),以創(chuàng)新品質(zhì)感動(dòng)消費(fèi)者的心扉,以真誠(chéng)服務(wù)消弭價(jià)格異議,致力于以環(huán)保堅(jiān)持提升消費(fèi)信心,以奢華產(chǎn)品奢華空間提供給消費(fèi)者一個(gè)奢瓷有度的時(shí)尚奢華空間。歐神諾深信,有創(chuàng)新才有將來,唯有原創(chuàng)才能贏得尊重,唯有原創(chuàng)才能擁有令人身心愉悅的奢華,這也勢(shì)必會(huì)在中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)又大到強(qiáng)的過程中逐步形成廣泛的社會(huì)共識(shí)。