當(dāng)你享受UPS提供的便捷的包裹運(yùn)送服務(wù)的時(shí)候，可能根本不會(huì)想到UPS所需的油壓混合動(dòng)力汽車(chē)是伊頓的產(chǎn)品，它能夠大幅改善燃油經(jīng)濟(jì)性和尾氣排放水平。而當(dāng)你在高爾夫球場(chǎng)和朋友們縱情歡笑的時(shí)候，你很可能也不會(huì)注意到你的高爾夫握把也出自伊頓。實(shí)際上，作為全球領(lǐng)先的多元化工業(yè)產(chǎn)品制造商之一，總部位于美國(guó)俄亥俄州克利夫蘭的伊頓公司(Eaton Corporation)還生產(chǎn)許多與人們?nèi)粘Ｉ�、工作和娛�?lè)息息相關(guān)的工商業(yè)產(chǎn)品。
在經(jīng)濟(jì)低迷的2008年，伊頓的財(cái)報(bào)顯示其全年銷(xiāo)售額達(dá)154億美元(亞太區(qū)達(dá)到了近20億美元)，較上年增長(zhǎng)18%;凈收益達(dá)10.6億美元，較上年上升6個(gè)百分點(diǎn)。在2008年第四季度，伊頓贏得了兩項(xiàng)重要訂單，一項(xiàng)是為中國(guó)的公交車(chē)輛提供油電混合動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)，另一項(xiàng)是為塔塔汽車(chē)公司的“世界卡車(chē)項(xiàng)目”提供傳動(dòng)系統(tǒng)。
伊頓是沃倫·巴菲特2008年僅購(gòu)入的四支新股之一，其多元化的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)模式使公司即便面臨危機(jī)也仍然能“東邊不亮西邊亮”，成為博得“股神”青睞的原因之一。
實(shí)際上，創(chuàng)始于1911年的伊頓，近百年中已經(jīng)有近60項(xiàng)的并購(gòu)和業(yè)務(wù)剝離的記錄。不斷通過(guò)資本運(yùn)作優(yōu)選的業(yè)務(wù)模式令伊頓成功化解了數(shù)次危機(jī)。20世紀(jì)90年代中期，為了避免當(dāng)時(shí)汽車(chē)零部件行業(yè)的全球滑落對(duì)公司業(yè)績(jī)的沖擊，伊頓從原來(lái)以卡車(chē)和零部件為主的制造公司，成功拓展為在宇航、電氣和液壓等業(yè)務(wù)上都取得不俗成就的多元化公司。
自1993年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并設(shè)立首家合資企業(yè)，伊頓仍然不斷通過(guò)并購(gòu)、合資和獨(dú)資的形式迅速發(fā)展其在中國(guó)的業(yè)務(wù)。為探求伊頓歷經(jīng)數(shù)次全球經(jīng)濟(jì)衰退而歷練成百年老店的“長(zhǎng)壽基因”和危機(jī)應(yīng)對(duì)之道，《首席財(cái)務(wù)官》雜志特別訪問(wèn)了伊頓亞太區(qū)CFO傅智偉(David Foster)先生。
《首席財(cái)務(wù)官》：在全球金融危機(jī)下，很多跨國(guó)公司紛紛把注意力轉(zhuǎn)移到新興市場(chǎng)，特別是相對(duì)而言增長(zhǎng)仍然強(qiáng)勁的中國(guó)市場(chǎng)。您在危機(jī)爆發(fā)前不久的2008年5月被任命為伊頓亞太區(qū)CFO，到目前為止已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，您如何看待中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)在和未來(lái)?
David Foster：對(duì)我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯正處于全球經(jīng)濟(jì)最富挑戰(zhàn)性的時(shí)期。過(guò)去的六個(gè)月經(jīng)濟(jì)更是極為動(dòng)蕩�？傮w而言，與2008年相比，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2009年雖然增長(zhǎng)幅度會(huì)相對(duì)放緩，但仍能保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并顯現(xiàn)出新的機(jī)會(huì)。政府已經(jīng)采取了一系列措施來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)，銀行也已增加放貸。因此，問(wèn)題只是在于這些措施要多久才能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我認(rèn)為這預(yù)示著中國(guó)國(guó)內(nèi)將保持良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，同時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，汽車(chē)行業(yè)等將有很多機(jī)會(huì)，但在其他貿(mào)易伙伴的經(jīng)濟(jì)狀況未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)之前，與出口相關(guān)的行業(yè)今年會(huì)持續(xù)低迷。
堅(jiān)持戰(zhàn)略方向
《首席財(cái)務(wù)官》：伊頓歷來(lái)沒(méi)有停止過(guò)自己的并購(gòu)步伐，即便是在備受考驗(yàn)的2008年第四季度，伊頓的并購(gòu)交易依然為其帶來(lái)了13%的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)。2009年被認(rèn)為是全球并購(gòu)的好時(shí)機(jī)，好企業(yè)會(huì)以比較低廉的價(jià)格拿到心儀的公司，但如何規(guī)避并購(gòu)蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)?
David Foster ：并購(gòu)的增長(zhǎng)和內(nèi)生性的有機(jī)增長(zhǎng)都源于伊頓的多元化戰(zhàn)略。在危機(jī)面前，伊頓的多元化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)顯現(xiàn)無(wú)疑：大大分散了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、避免了經(jīng)濟(jì)周期對(duì)公司發(fā)展的劇烈波動(dòng)。2009年，伊頓會(huì)繼續(xù)整合前幾年并購(gòu)的業(yè)務(wù)，并不斷遵循既有的業(yè)務(wù)發(fā)展流程，以尋求市場(chǎng)潛在機(jī)遇。并購(gòu)中管理風(fēng)險(xiǎn)最好的方法是繼續(xù)按照流程執(zhí)行，而不讓“看似”不錯(cuò)的交易來(lái)改變遵循流程的方式。伊頓將繼續(xù)尋求符合其成為全球動(dòng)力管理公司戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)。我們的原則仍然是“沒(méi)有交易要比失敗的交易好”。
關(guān)注資金和風(fēng)險(xiǎn)
《首席財(cái)務(wù)官》：您已經(jīng)在伊頓供職15年，您如何看待財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展路徑，從您個(gè)人的實(shí)踐看，從基層到高層需要技能的變化有哪些不同?目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，哪些技能是企業(yè)CFO“迫切需要的”?
David Foster：首先，我的回答是基于在伊頓這樣的工業(yè)或制造企業(yè)中從事財(cái)務(wù)工作的職業(yè)發(fā)展路徑。我認(rèn)為作為專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人士，在其整個(gè)職業(yè)生涯中能夠在不同地方、經(jīng)歷具體業(yè)務(wù)集團(tuán)和總公司層面的不同工作是非常重要的。這些工作能夠幫助財(cái)務(wù)人員鍛煉專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)并能夠更好的了解公司總體運(yùn)作的要求和分工。我認(rèn)為每個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)嘗試輪崗并擔(dān)當(dāng)成本會(huì)計(jì)一段時(shí)間，因?yàn)閺脑搷徫簧蠈W(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技能將會(huì)在整個(gè)職業(yè)生涯中被反復(fù)運(yùn)用。
至于財(cái)務(wù)人員從基層到高層所需的技能變化，我認(rèn)為需要在以下三個(gè)方面培養(yǎng)卓越的才能：業(yè)務(wù)合作能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力以及組織領(lǐng)導(dǎo)能力。毋庸置疑，財(cái)務(wù)主管需要成為一個(gè)得力的業(yè)務(wù)合作者并不斷獲得成功，他們需要鍛煉自身良好的商業(yè)敏銳度，即了解市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，擁有優(yōu)秀的書(shū)面溝通能力并能有效地影響那些不屬于自身直接管轄范圍內(nèi)的人員。需要像對(duì)待自己的客戶(hù)那樣去對(duì)待公司中其他部門(mén)的人員，要從財(cái)務(wù)的角度去理解他們的需求，而不是把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直接“推”向他們。此外，卓越的專(zhuān)業(yè)能力也是不言自明的，但我想強(qiáng)調(diào)的是，營(yíng)運(yùn)資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理(運(yùn)用對(duì)沖手段)是現(xiàn)階段非常需要的技能。最后，組織領(lǐng)導(dǎo)能力是必須擁有的，它對(duì)于財(cái)務(wù)人員能在公司不斷升遷而非僅僅局限于其部門(mén)內(nèi)部起著關(guān)鍵的作用。培養(yǎng)整個(gè)組織的財(cái)務(wù)敏感度是每個(gè)財(cái)務(wù)主管的職責(zé)，這種敏感度在公司內(nèi)傳播得越廣就越容易維持一個(gè)有效的內(nèi)部控制環(huán)境。
強(qiáng)化“業(yè)務(wù)伙伴”角色
《首席財(cái)務(wù)官》：許多CFO都強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，尤其在目前的局勢(shì)下這種溝通更加顯得意義重大，有什么制度性的保障來(lái)確保這種溝通的順暢，這是目前國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)經(jīng)理人通常遭遇的困惑——想深入業(yè)務(wù)卻不得其法。
David Foster：我不認(rèn)為有一個(gè)單一的系統(tǒng)或者措施能夠保證財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間流暢的溝通。我們需要回到剛才提及的得力的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系上來(lái)。財(cái)務(wù)部門(mén)只有在業(yè)務(wù)運(yùn)作中才能贏得信任。財(cái)務(wù)部門(mén)需要在會(huì)議上不僅拿出差異分析來(lái)指出公司的問(wèn)題所在，而且應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)有著深刻認(rèn)識(shí)并能提出對(duì)公司業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)改進(jìn)的建議和想法。在伊頓，我們希望所有員工都了解伊頓商業(yè)體系(我們獨(dú)有的業(yè)務(wù)整合體系)，而且更關(guān)鍵的是我們財(cái)務(wù)部門(mén)的員工也融入該體系。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員在介紹財(cái)務(wù)信息時(shí)要能夠使用公司的通用語(yǔ)言，以便讓每個(gè)人對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況有清楚的了解，并知道他們各自如何去影響它。
《首席財(cái)務(wù)官》：對(duì)于搭建高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，您有哪些寶貴建議可以跟我們的讀者分享?
David Foster：搭建高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于對(duì)人才的精挑細(xì)選。在我職業(yè)生涯里早期得到的最有效的建議之一是：在招人時(shí)，尋找你能幫助他工作的人，而不僅僅是尋找那種可以成為榜樣至少應(yīng)該漲兩級(jí)工資的人。一旦你的團(tuán)隊(duì)組建完成，我認(rèn)為給他們盡可能多的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)是十分重要的。你應(yīng)該愿意承受可能發(fā)生的錯(cuò)誤，并在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)花時(shí)間來(lái)指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。必須給你的員工公正及時(shí)的反饋，來(lái)確保他們的發(fā)展計(jì)劃能實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)和目標(biāo)的互相平衡。
“危就是機(jī)”這句話(huà)充分蘊(yùn)含了中國(guó)哲學(xué)的智慧，在今天這句話(huà)能夠讓很多企業(yè)提振起勇氣應(yīng)對(duì)充滿(mǎn)不確定的前景，但是策略歸策略，面對(duì)生死存亡，企業(yè)更需要的還是務(wù)實(shí)和“短視”的心態(tài)。否則，皮之不存，毛將焉附。
