在管理中,下屬和上司構(gòu)成了兩極。并且,這兩極不是絕對(duì)的,很多時(shí)候、很多情況下可以相互轉(zhuǎn)化。可能今天你是下屬,明天你就成為上司。兩者并非對(duì)立面,如果下屬和上司不是一味地堅(jiān)持以自我為中心,而能夠多站在對(duì)方的角度去想問題,那么,在這兩極之間就會(huì)架設(shè)起一道暢通的橋梁。
顯然,找到一個(gè)兩極互動(dòng)平臺(tái)非常重要。
下屬從容應(yīng)對(duì)各類上司
作為下屬,你會(huì)遇到許多不同類型的上司:謹(jǐn)慎型、霸道型、多疑型、健忘型……不一而足。而且,每個(gè)人還都有與眾不同的習(xí)慣。既然在上司手下做事,對(duì)待不同的上司就要有不同的應(yīng)對(duì)之術(shù)。
謹(jǐn)慎型上司——理性溝通
若遭遇此種類型上司,應(yīng)特別注重溝通的方式。相對(duì)于面談或打電話來說,他可能更喜歡讀E-mail,并以此方法與下屬溝通。當(dāng)你要與上司談一件重要的事時(shí),別用E-mail,而要通過面談來表示你的誠意和決心,一起吃午餐是個(gè)很好的方式,既不會(huì)受到其他同事的干擾,又能達(dá)到最直接顯著的效果。
霸道型上司——要有勇氣
霸道型上司的頭腦中有個(gè)固有的觀念:做上司的,一定要樹立自己的威嚴(yán),這樣才能讓下屬對(duì)自己俯首帖耳。對(duì)此,你必須常常讓其感覺到你的存在價(jià)值。尤其當(dāng)你預(yù)見到上司將會(huì)對(duì)你惡語相向時(shí),就必須事先想好措辭。當(dāng)然,更重要的是不要被嚇倒。
多疑型上司——釋疑解惑
這類上司天性多疑,老是懷疑下屬偷懶不干活。遇到這樣的上司,最好的辦法是定期給他一份報(bào)告,明白告訴他你今天都做了哪些工作,以打消疑慮,做到上司放心你安心。