最笨的方法是跟隨。盡管跟隨的策略也許不會(huì)得到太多的掌聲,但對(duì)企業(yè)卻是非常奏效。
我們都知道ZARA,也許很多年輕人都非常喜歡ZARA, 但也有很多人對(duì)ZARA咬牙切齒。恨ZARA的是那些大牌服裝公司,因?yàn)橥谴笈品b公司剛剛發(fā)布的流行趨勢(shì),還沒(méi)等自己來(lái)得及生產(chǎn)銷(xiāo)售,ZARA 公司早已把類(lèi)似的樣品做成成衣,銷(xiāo)往了全球,這讓大牌服裝公司很惱火,于是跟ZARA的官司不斷。盡管每次官司幾乎都是以ZARA 失敗而告終,但是ZARA 依然樂(lè)此不疲,愿意為此而付出高額的“模仿費(fèi)”。最高興的要數(shù)這些用平常的錢(qián)就可以享受大牌服裝感覺(jué)的年輕人了,因?yàn)樗麄冇酶俚腻X(qián),更快更早就享受到了大牌的感覺(jué)了。
很顯然,ZARA 公司是一家典型的跟隨型公司,他們?cè)诟S中進(jìn)行了更好的創(chuàng)新與超越, 他們?cè)谏虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中用了很簡(jiǎn)單的一招:跟隨。
其實(shí)跟隨的策略無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著作用。從日本的轎車(chē)到臺(tái)灣的電腦,從韓國(guó)的電視到中國(guó)的皮鞋,這些產(chǎn)業(yè)都是在跟隨中得到了很好的超越與發(fā)展。
我們都很清楚地知道,日本的汽車(chē)業(yè)發(fā)展,最早是模仿美國(guó)的,但是在發(fā)展的過(guò)程中,日本進(jìn)行了創(chuàng)新與發(fā)展:更省油、更經(jīng)濟(jì)。當(dāng)日本車(chē)開(kāi)始進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,美國(guó)人很不以為然,然而幾十年過(guò)去了,美國(guó)人突然發(fā)現(xiàn),日本車(chē)在美國(guó)市場(chǎng)的份額竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本國(guó)車(chē);中國(guó)鞋業(yè)同樣是這么一個(gè)經(jīng)歷。當(dāng)制鞋王國(guó)意大利、西班牙對(duì)中國(guó)皮鞋不以為然的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,中國(guó)皮鞋出口量竟然在全球位居前列了,于是他們不得不出臺(tái)所謂的反傾銷(xiāo)方案。
從一個(gè)產(chǎn)業(yè)想到一個(gè)企業(yè)。
作為一個(gè)企業(yè)而言,一定要懂得樹(shù)立自己的標(biāo)桿與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的途中伺機(jī)超越,從而形成自己企業(yè)新的核心價(jià)值。
而這個(gè)標(biāo)桿與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇很重要,一定要選擇比自己更強(qiáng)更加厲害的對(duì)手作為自己的參照物,這樣才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,就如百事之于可口可樂(lè),肯德基之于麥當(dāng)勞。
全球知名國(guó)際咨詢(xún)公司給客戶(hù)做咨詢(xún)時(shí),同樣普遍喜歡用這種方法。用他們的話(huà)來(lái)說(shuō),就是標(biāo)桿法。把服務(wù)企業(yè)的榜樣企業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)拉出來(lái),進(jìn)行系統(tǒng)地分解,從最核心的產(chǎn)、銷(xiāo)、研三個(gè)主要角度入手,輔以管理、文化、系統(tǒng)、人才等深層因素,層層抽絲剝繭,最后發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足。發(fā)現(xiàn)企業(yè)不足后,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,創(chuàng)新發(fā)展,最后比肩超越榜樣企業(yè)。
由物及人。有一個(gè)企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)了一句很耐人尋味的話(huà):要想成為富翁就必須跟富翁站在一起,哪怕你在富翁圈里還只是一個(gè)窮人,至少圈外的人看起你來(lái)像是一個(gè)富人。由此看國(guó)內(nèi)的EMBA 熱,就不足為奇了,上的是EMBA,得到的卻是一個(gè)圈子。
這點(diǎn)道理,就連三歲小孩也知道。小孩總是喜歡跟比他大一點(diǎn)的小孩一起玩,因?yàn)榇笠稽c(diǎn)的小孩總是跟他玩他從來(lái)都沒(méi)有玩過(guò)的游戲,跟他講的話(huà)也有很多是他從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)的語(yǔ)言,他覺(jué)得有趣。
然而,這一點(diǎn)道理,我們成年人卻經(jīng)常忘記?偸窍矚g跟一些比自己差一點(diǎn)的人在一起,因?yàn)檫@樣,自己更有話(huà)語(yǔ)權(quán)。
其實(shí),要做爺爺,先做孫子也無(wú)妨。