針對目前商品房市場中存在諸多不規(guī)范行為,中國消費者協(xié)會今天發(fā)布了對商品房買賣合同中存在的9大不平等格式條款的點評。
認購定金難歸還
成都《××花園商品房認購書》規(guī)定:“認購方選擇一次性付款的,應在簽訂上述買賣合同的同時付清全部房款,認購定金自動轉(zhuǎn)為房款,逾期者所繳認購定金不退還。”
點評:商品房買賣屬于大宗消費,經(jīng)營者應為消費者留有一個合理的“猶豫期”,以便消費者深入研究有關(guān)資料,全面理解自己的權(quán)利、義務,自主決定是否購房。“猶豫期”內(nèi)要求退定金的,不適用定金罰則。
單方擴大解約權(quán)
廣州××房地產(chǎn)開發(fā)總公司制定的《××認購書》規(guī)定:“如在上述期限內(nèi)(簽認購書十天內(nèi)),認購方未能繳付上述各期樓款,出售方除可將認購方所付之款項沒收外,并有權(quán)將該物業(yè)另行出售,無需事前告知認購方。”
點評:“沒收”屬強制性措施,是國家有關(guān)行政機關(guān)、司法機關(guān)依照其所具職能、法定程序方可行使的權(quán)力。任何組織和個人無權(quán)“沒收”公民合法財產(chǎn)。消費交易雙方是平等的主體,一方不得將自己的意志強加給另一方。當事一方主張解除合同的,應當通知對方,不得擅自變更或者解除合同。
減免責任巧設計
廣州××房地產(chǎn)開發(fā)總公司制定的《××認購書》規(guī)定:“在未簽署正式預售契約前,若因出售方原因致使該物業(yè)不能出售時,出售方不受任何約定約束,只需退還所收定金而不必附加利息或賠償。”
點評:按法律規(guī)定,收受定金的一方不履行約定的債務,應當雙倍返還定金。這一條款意味著開發(fā)商有過錯時,不僅不受任何懲罰,就連利息和損失也得由消費者承擔,是違法、無效條款。
模糊標的好圈錢
廈門××房地產(chǎn)公司在預售房屋時,并未講明所售房屋是精裝修房,《商品房買賣合同》等相關(guān)資料中也未明確所售房屋為精裝修房,而其制訂的《商品房買賣補充協(xié)議》中卻加入了不明確的有關(guān)精裝修房的條款,并強迫消費者與開發(fā)商的兄弟公司──××裝飾工程有限責任公司簽訂裝修合同。
點評:如果開發(fā)商交付的是精裝修房,就不應要求消費者與裝修公司再行簽約。消費者所購房屋由開發(fā)商提供,裝修標準應與開發(fā)商商定,不用直接與裝修公司發(fā)生關(guān)系。補充協(xié)議中要求消費者與裝飾公司簽約的方式,實際上將應由開發(fā)商承擔的風險轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
違約責任不對等
吉林省某消費者在購房時所簽購房合同中違約責任欄規(guī)定:甲方須于××年×月×日前將房產(chǎn)交付使用,甲方若延期交房,則每遲交一個月,按乙方已付房款3%計算罰金,付給乙方作賠償。乙方若未按期限向甲方繳清房款,視為違約,甲方有權(quán)從乙方已交購房款中,扣罰10%的金額作違約金,同時不予辦理進戶手續(xù)。
點評:上述格式條款對合同雙方支付違約金的額度規(guī)定不對等,實質(zhì)上是加重消費者責任,減輕經(jīng)營者責任,違反了法律的公平原則。消費者可依法申請人民法院或仲裁機構(gòu)予以撤銷或變更。
面積誤差設陷阱
廈門××房地產(chǎn)公司制定的《商品房買賣補充協(xié)議》規(guī)定:“面積誤差時,買受人不退房。面積誤差部分雙方按每平米房價款據(jù)實結(jié)算房價款。”
點評:房屋面積出現(xiàn)誤差時,選擇退房、要求賠償、據(jù)實結(jié)算等是消費者的主要權(quán)利。上述條款以雙方約定的名義,為開發(fā)商免除、減輕自己的責任提供了方便,侵犯了消費者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),是最為典型的顯失公平條款。
一房二賣搞欺詐
天津××村《購房協(xié)議書》規(guī)定:雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得違約,若甲方將乙方購房另轉(zhuǎn)賣給他人,甲方應付給乙方已付房款3%作為對乙方的經(jīng)濟賠償;若乙方中途無任何正當理由終止協(xié)議,視為乙方違約,乙方應付甲方總房款的3%作為違約金,并扣乙方定金人民幣叁仟元;乙方退房款,需等待甲方在30日內(nèi)將乙方所購房款退清。
點評:一房二賣是典型的欺詐行為,經(jīng)營者應當承擔雙倍賠償責任。該條款利用消費者不懂法律,免除了經(jīng)營者責任,剝奪了消費者的主要權(quán)利。屬違法、無效條款。
虛假宣傳不負責
廈門××房地產(chǎn)公司制訂的《商品房買賣補充協(xié)議》規(guī)定:出賣人在買受人簽訂合同前的廣告、宣傳資料(或樓臺盤模型、售樓書或其他載體)中的所有圖片、資料數(shù)據(jù)、說明等,僅供買受人參考,不作為出賣人的承諾依據(jù),雙方發(fā)生爭議時,所有細節(jié)均以政府最終批準的法律文件及雙方的約定為依據(jù)。
點評:該條款排除了開發(fā)商所做商業(yè)廣告和宣傳資料成為要約的任何可能性,為其信口雌黃、進行虛假宣傳提供了方便。條款還以所有細節(jié)均以政府批準為依據(jù),堂而皇之地逃避自己的責任。其內(nèi)容與法律規(guī)定相抵觸,為無效條款。
購房簽約先交錢
廣州市××房地產(chǎn)公司制訂的《××居商品房認購書》規(guī)定,“在乙方交清首期房款以及本條第5款所列的有關(guān)綜合費用時,甲方應與乙方簽署《商品房買賣合同》”。
點評:在簽認購書時,購房者已交付了定金,提供了立約擔保。該條款又規(guī)定購房者必須先交清首期房款及有關(guān)綜合費用,才能簽署商品房買賣合同,實際上顛倒了簽約與付款的順序。這種條款把購房者置于非常不利的境地,侵犯了消費者的公平交易權(quán),屬不公平、不合理的條款,消費者應堅決拒絕簽署這樣的條款。
中消協(xié)提醒廣大消費者,在簽約之前,一定要了解有關(guān)商品房買賣方面的法律法規(guī);要關(guān)注開發(fā)商是否有不良記錄以及土地使用權(quán)證、建設工程用地許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預(銷)售許可證等“五證”是否齊全;務必要求開發(fā)商提供《商品房買賣合同》及相關(guān)資料,特別是對補充協(xié)議、附件、雙方約定的內(nèi)容要認真閱研,不要在不知情的情況下貿(mào)然交付定金;對于顯失公平的條款,要堅決要求對方修改,不要在導購人員、宣傳廣告、沙盤模型、口頭承諾的影響下草率簽字。