16、不拉馬的士兵
一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊視察*練情況。他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)相同的情況:在一個單位*練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動。軍官不解,詢問原因,得到的答案是:*練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn),終于發(fā)現(xiàn),長期以來,炮兵的*練條例仍因循非機械化時代的規(guī)則。在過去,大炮是由馬車運載到前線的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩,以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)所需的時間�,F(xiàn)在大炮的自動化和機械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個角色了,而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹�,�?練條例沒有及時調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎。
企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng),應(yīng)對外部環(huán)境的變化非常敏感,能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動。同時,管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實施變革時不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。
經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類,以便采取合適的行動去改進(jìn)它。
17、三只鸚鵡
一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價八百元。這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
印象中的優(yōu)秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其實不然,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,懂擇,管理并團(tuán)結(jié)自己的下級,就能更好地利用在某些方面比自己強的人,從而自身的價值也通過他們得到了提升。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。
管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。