關(guān)于高管自縊的故事
這個(gè)人對(duì)待工作非常認(rèn)真。他工作努力,晉升至公司的高管職位。經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲來后,他更是加倍努力,并且被任命為代理首席財(cái)務(wù)官。但是,隨著公司外部的壓力加大,似乎對(duì)他個(gè)人產(chǎn)生了影響。他一如既往地長時(shí)間工作,但情緒日益消沉,并失去了往日的風(fēng)趣。也許最糟的是,他認(rèn)為,如果他辭去首席財(cái)務(wù)官職務(wù),那會(huì)對(duì)公司不利。他的老板,非常喜歡他,也很敬重他的工作,于是提出讓他休假一段時(shí)間。第二天,他的妻子發(fā)現(xiàn)他在郊區(qū)家中的地下室里自縊了。
很不幸,這個(gè)故事是真實(shí)的——《華爾街日?qǐng)?bào)》的詹姆士?哈格蒂(James Haggerty)和加里?菲爾茲(GaryFields)對(duì)房地美(Freddie Mac)代理首席財(cái)務(wù)官戴維?克勒曼 (DavidKellermann)之死作了詳盡報(bào)道,上述故事正是該報(bào)道的濃縮。這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衰退不僅毀了許多才華橫溢的員工的事業(yè),也奪去了他們的生命,克勒曼的悲劇成為經(jīng)濟(jì)衰退的一個(gè)腳注。
表面上,克勒曼承受的壓力并非不同尋常,因?yàn)槎鄶?shù)高管在經(jīng)濟(jì)良好的時(shí)候就承受著要取得成功的巨大壓力,在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),壓力就更大了;钪娜艘獙W(xué)會(huì)妥善應(yīng)對(duì)壓力;可有些人,尤其是那些在整個(gè)職業(yè)生涯中極為成功,而又沒有被以前的衰退磨礪過復(fù)原力技能的人,從未學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力。
因此,管理層應(yīng)該密切關(guān)注員工的情況。管理者不必成為治療專家,但可以經(jīng)過培訓(xùn),能夠注意到員工中出現(xiàn)的極度壓力和消沉的種種預(yù)兆。管理者可以鼓勵(lì)員工去尋求幫助。雖然我只是一名高管教練(不是執(zhí)業(yè)的治療師),不過我認(rèn)為,影響高成就者的以下三個(gè)緊張因素值得關(guān)注。
一、工作更多 作用就更大
當(dāng)公司處于困境時(shí),你很自然想多做些事情去拯救公司。但是,很快你就會(huì)撞上回報(bào)遞減法則。你一周工作7天,月月如此,這不僅妨礙了你的休息,妨礙了你與家人的團(tuán)聚,也剝奪了你重新振作、重新部署以及重新思考手頭工作的機(jī)會(huì)。于是,你深陷回報(bào)遞減的陷阱。
二、失去自我
工作的確不容易,而現(xiàn)在也許比以往更困難。但我們必須永遠(yuǎn)努力地保持正確的認(rèn)識(shí)。如果工作讓你失去個(gè)性,變得孤僻,不知道自己是誰,那么這樣的工作不值得做。這樣的話,你的表現(xiàn)會(huì)遭挫折,與你共事的人也會(huì)受遭殃。你需要休息一下。
三、把工作混同于公司的生存
我們每個(gè)人都覺得自己很重要。這種想法很正常。但如果認(rèn)為公司缺我不可,或者比這還糟,認(rèn)為我的工作將影響整個(gè)公司的命運(yùn),那么我們就陷入了不切實(shí)際的期望之中。即便你的工作確實(shí)非常重要,你也應(yīng)把自己的工作和自己是誰區(qū)分開來。
我們?cè)S多人工作加班加點(diǎn),自我消化壓力,或許還覺得我們需要對(duì)其他所有人負(fù)責(zé)。但是,當(dāng)這些緊張因素影響我們的工作和個(gè)人生活時(shí),我們有必要去找他人談?wù)劊⒖紤]尋求專業(yè)的幫助。尋求治療幫助并不是代表你的弱點(diǎn),而是代表著你擁有領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)的力量和高度的自我意識(shí)。
我們可以從克勒曼的悲劇中學(xué)到一點(diǎn),那就是要提高警覺。令人寬慰的是,多數(shù)人在強(qiáng)大壓力下工作沒有崩潰,有些人在壓力下表現(xiàn)出眾。但是,沒有人能夠在任何時(shí)候處理好任何事情。管理者必須先知先覺,在壓力巨大的情況下,知道何時(shí)應(yīng)該將員工從崩潰邊緣拉回來——至少要等到壓力重重的員工能夠?qū)で髮I(yè)的治療幫助,并找到應(yīng)對(duì)壓力的健康方法。