改革開放以來，中國制造業(yè)經(jīng)歷了高速增長的歷程，我們已有超過130種產(chǎn)品的產(chǎn)量位居世界第一，它推動(dòng)了GDP每年以超過10%的速度增長，但同時(shí)員工的工資卻沒有相應(yīng)的增長，國家勞動(dòng)法公布以后，大部分企業(yè)都不堪重負(fù)，由于老百姓工資增長緩慢，我國GDP當(dāng)中消費(fèi)只占35%（當(dāng)然還有其他原因），僅為歐美、日本的一半，這種狀況嚴(yán)重制約了我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，因此，我們不得不反思其原因何在？
答案是制造部分位于產(chǎn)業(yè)微笑曲線的最低端，由于這個(gè)環(huán)節(jié)技術(shù)要求低，競爭激烈，所以利潤低。如果說制造的產(chǎn)值是1元的話，那么其余部分的產(chǎn)值就是9元，是制造部分的9倍，而且制造部分的原料，燃料和勞動(dòng)力的成本又占了產(chǎn)值的一大部分，以芭比娃娃為例，在產(chǎn)值中原料占了65%，生產(chǎn)占了35%，再扣除其他成本，充其量只能賺幾分錢。但產(chǎn)業(yè)鏈的其余部分，設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購、倉儲(chǔ)、訂單處理、批發(fā)、零售主要投入的是軟知識(shí)，因此成本低，利潤率較高。例如，英特爾的凈收益率是29.8%；微軟的凈收益率是19.8%；沃爾瑪2000年，在中國采購了100億美元的產(chǎn)品，但這些中國產(chǎn)品創(chuàng)造了270億美元的銷售值，毛利潤率高達(dá)70％。但由于我們處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端，不僅利潤率極低，還處于別人的操控之中，因?yàn)橛唵�、技術(shù)的制導(dǎo)權(quán)都控制在別人手中。
因此要?jiǎng)?chuàng)新就需跳出制造這個(gè)框框，擺脫總在擴(kuò)大規(guī)模及增加產(chǎn)品的品種上下功夫的老路，我們要走產(chǎn)業(yè)鏈高效整合的道路，掌握其余環(huán)節(jié)的核心技術(shù)，以提高產(chǎn)業(yè)的附加值。世界著名的服裝品牌Zara的成功，就是掌握核心技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合的。當(dāng)我國服裝設(shè)計(jì)，從生產(chǎn)到銷售完成，整個(gè)流程需要180天時(shí)，而Zara只需要12天，光庫存一項(xiàng)成本就降低了90%以上，而且時(shí)裝講究的就是速度，在市場上晚推出一天，價(jià)格就會(huì)下降百分之幾，在倉儲(chǔ)運(yùn)輸這個(gè)環(huán)節(jié)，Zara為了加快運(yùn)輸速度，采用了獨(dú)特的創(chuàng)新技術(shù)，他們?cè)谖锪骰赝诹?00公里的底下隧道，用高壓空氣運(yùn)輸，其速度之快令人稱奇，然后用飛機(jī)而不是輪船運(yùn)送到上�；蛳愀�，運(yùn)費(fèi)雖高，但速度大為增加，對(duì)時(shí)裝業(yè)來說，速度就是效益。此外，為了加快對(duì)市場的響應(yīng)速度，Zara開發(fā)了另一個(gè)核心技術(shù)，他們收集了市場銷售信息，即，前天，昨天和今天，最近三天的銷售量和品種，然后分析這三天賣掉衣服的共性，根據(jù)趨勢(shì)稍作設(shè)計(jì)改進(jìn)，所以響應(yīng)時(shí)間極快，產(chǎn)品12天就可以推出市場，成為對(duì)市場信息的快速響應(yīng)者。
因此我們陶瓷企業(yè)的創(chuàng)新就要轉(zhuǎn)變思路，從只關(guān)注生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)數(shù)量向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移，這里不僅是關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移的問題，而且更要徹底轉(zhuǎn)變以生產(chǎn)為中心的思路。例如，在所謂的物流環(huán)節(jié)，陶瓷企業(yè)關(guān)心的只是陶瓷產(chǎn)品能順利運(yùn)輸?shù)绞袌�，這只是產(chǎn)品的流動(dòng)，而不是以市場為中心的信息流動(dòng)，應(yīng)該根據(jù)市場最新的反饋信息，決定原料、生產(chǎn)線中的物料，以及產(chǎn)品的有效和及時(shí)的流動(dòng)，因此，從本質(zhì)上講，物流也是個(gè)信息產(chǎn)業(yè)。陶瓷企業(yè)要像Zara，沃爾瑪一樣開發(fā)自身的核心競爭力。在新產(chǎn)區(qū)，我們欣喜地看到高安產(chǎn)區(qū)政府高度重視物流環(huán)節(jié)，還專門組織了研討會(huì)，但不足的是，只關(guān)注了運(yùn)輸通路的開拓和發(fā)展，這只是硬件部分，沒有市場信息的支持，物流只能降為傳統(tǒng)的運(yùn)輸功能，就像中國絕大部分企業(yè)那樣，物流并沒有成為增值環(huán)節(jié)。更沒有像Zara那樣，將前天、昨天、今天的最新信息反饋，決定了原料物流，生產(chǎn)線上的物流，并通過高度有效的運(yùn)輸手段，令商品以最快速度流向市場，這就是Zara的核心技術(shù)。
就物流環(huán)節(jié)而言，當(dāng)前市場存在著一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)，將運(yùn)輸公司改個(gè)名就成為物流公司了，其實(shí)中國的企業(yè)較少具備以市場信息為主導(dǎo)的真正物流。如果我們真正能將生產(chǎn)以外的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展起來，這將是巨大的創(chuàng)新，通過核心技術(shù)開發(fā)，Zara的成本比亞洲還低，它的競爭力震撼了時(shí)裝業(yè)及各個(gè)行業(yè)。
制造業(yè)創(chuàng)新，就是我們的視野要從制造這個(gè)最低環(huán)節(jié)中跳出來，關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，因?yàn)檫@才是利潤的主要來源，并且像Zara一樣開發(fā)出產(chǎn)業(yè)鏈上的核心技術(shù)，這才是制造業(yè)創(chuàng)新的方向！
