拿到香港中資出版社策劃的這部書稿時,最令我不解的是它的書名-真北。我猜想一定是從英文書名TRUENORTH直譯過來的,也許可以起一個更容易理解的書名。此書副標題為“125位全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白”,是作者的暢銷書“真誠領(lǐng)導(dǎo)”的姐妹篇。
兩位作者不僅是資深的領(lǐng)導(dǎo)力研究專家,還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的實踐者。第一作者比爾?喬治作為全球領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù)公司美敦力前任主席和首席執(zhí)行官,在他的領(lǐng)導(dǎo)之下,美敦力的市值從11億美元增長到600億美元,平均每年增長35%。還被全國聯(lián)盟全體主管認為是過去的25年公眾傳播前25名領(lǐng)導(dǎo)人其中之一。加之匯集了作者在采訪全球頂尖125位企業(yè)領(lǐng)袖后提煉的領(lǐng)導(dǎo)力觀點,這本書是目前難得一見而別具特色的管理類圖書。
從真誠入手探索領(lǐng)導(dǎo)力的來源
我們通常將領(lǐng)導(dǎo)力視為一種藝術(shù),也就是從根子上認為,領(lǐng)導(dǎo)力具有不可解構(gòu)的特點,是無法習得的。一般管理類書籍多從技術(shù)層面介紹如何提升管理技能,領(lǐng)導(dǎo)力也是如此,往往陳列出許多成功的案例供讀者揣摩和模仿,本書獨辟蹊徑,從“道”的層面去探索領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么!墩姹薄方o了我們出人意料的答案,作者認為,真誠是領(lǐng)導(dǎo)力的真正源泉。這個觀點具有創(chuàng)新性。
導(dǎo)致美國采取索克斯法案監(jiān)管的一系列公司高層丑聞,引導(dǎo)公眾開始質(zhì)疑公司領(lǐng)導(dǎo)人的動機和道德水準!墩姹薄分苯又该鳎瑑r值觀、熱情和動力是決定你能否具備領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。平庸的領(lǐng)導(dǎo)往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權(quán)力、財富和名聲,要求所有人都認可他的光輝形象。作者的觀察是犀利的,我們?nèi)粘R娺^很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導(dǎo)者,而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。作者沒有通過反例來論證那些不具有這樣品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者必然會失敗,而是通過眾多的正面例子來支持這一觀點,并且歸納總結(jié)出,正是生命中的一些轉(zhuǎn)折點(嚴峻的考驗)造就了今天的他們。我們在125位領(lǐng)袖的身后,看到的不是他們?nèi)绾畏o邊、能力超群,而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無助的境地,失敗情緒的挑戰(zhàn)以及個人和家庭的悲劇,正是來自于對生命意義的感受讓他們發(fā)現(xiàn)并堅持了自己的某種價值觀,從而獲得了使命感和激情,通過真誠地努力實踐自己的價值觀,而成為業(yè)界令人矚目的明星。
NORTH是北方,人們通過確定北方的方位,來找到前進的方向。TRUENORTH也就是真正的指針,是道德指針,盡管沒有單一的方法可以讓你成為一位完美的領(lǐng)導(dǎo)者,但真誠地堅持有益于他人和社會的價值觀,確能讓你成為一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
如何通過真誠建立領(lǐng)導(dǎo)力
自視高高在上的人,不會是好的領(lǐng)導(dǎo)者。相反,領(lǐng)袖群倫的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義,學會激勵他人,培養(yǎng)他人,并幫助他們改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者是“一種能夠聚集人們實現(xiàn)一個共同目標的人”。他的任務(wù)就是為自己的團隊成員提供服務(wù)。這些觀點經(jīng)受了本書受訪者實踐的檢驗,但不容易被中國傳統(tǒng)官文化接受。中國的領(lǐng)導(dǎo)文化側(cè)重于權(quán)力,而西方則強調(diào)權(quán)威,這是兩種不同文化的產(chǎn)物。
問題的關(guān)鍵是,要認識到管理活動并不是圍繞“我”,即CEO的活動,而是關(guān)于“我們”,即整個團隊的活動。“領(lǐng)導(dǎo)者的作用并非迫使其他人服從,而是在于通過授權(quán)使他人學會領(lǐng)導(dǎo)”,“如果管理活動主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者個人,那么領(lǐng)導(dǎo)者將很難激發(fā)出員工創(chuàng)造最大的工作績效。”這是對權(quán)力的正確解構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)靠的不是命令和控制,而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動性的激情,這把鑰匙就是正確地“授權(quán)”,通過授權(quán)使下屬學會領(lǐng)導(dǎo),這樣層層傳遞下去,在最后一個層次上做到每個人學會領(lǐng)導(dǎo)自己。
只有能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的人才有可能學會領(lǐng)導(dǎo)他人!墩姹薄访璁嬃送ㄏ虺晒︻I(lǐng)導(dǎo)的一個具體過程,引導(dǎo)讀者在五個關(guān)鍵領(lǐng)域中構(gòu)建個人的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計劃:了解真實的自己,定義價值觀與領(lǐng)導(dǎo)理念,理解自己的動機,建立支持團隊,融合生活中的各個方面。這是一個由自省開始,由把握自己開始,逐步擴大到自身之外的過程。
作者強調(diào)自我意識,并非主張個人主義,也和我們慣常見到的倫理道德說教不同,指得是內(nèi)心深處的價值觀和最熱誠的信念。中國的社會正處于快速轉(zhuǎn)型之中,出現(xiàn)了主流意識的真空和價值觀扭曲,在這樣的環(huán)境下,了解自己、清晰地理解自己的動機是一件重要而困難的事,是對打造領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)。
《真北》認為,你的人生經(jīng)歷以及你解釋自己人生經(jīng)歷的方式與自己的價值觀緊密相連。那些真正的領(lǐng)導(dǎo)者,都曾經(jīng)歷過人生挫折,并從中汲取有益養(yǎng)分,獲得激勵,使他們的道德指針一直指向自己的真北。這種激勵賦予他們以真誠領(lǐng)導(dǎo)的力量。他們坦誠;且善于思考,具備深刻的洞察力;目的性強,能被遠大目標所激勵;同時具有正確的自我認識,嚴格的行為標準和堅定的道德準則。
這些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都有一種激情與使命感,這不是虛妄與矯情,是人生中的某些深刻體驗,讓他們一直保有一種強烈地想要改變世界的沖動。作者指出,對于商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,理解和熱忱與投入和果斷同樣重要;趥惱淼赖逻M行領(lǐng)導(dǎo)不僅可以實現(xiàn),在很多情況下,這甚至是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。這就突破了“領(lǐng)導(dǎo)力主要來自于高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧”的習慣性認識。
我們生活在一個由人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的世界。領(lǐng)導(dǎo)力不僅幫助你成為團隊的領(lǐng)袖,實際上,人類社會最基本的能力就是相互影響的能力,也就是廣義的領(lǐng)導(dǎo)力。這種能力不是學來的,領(lǐng)導(dǎo)者是由個人危機及其他生活經(jīng)歷共同塑造而成的。這種經(jīng)歷常常發(fā)生在年輕時代,或是中年時期,它能使人產(chǎn)生強烈的使命感。要想將自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能發(fā)揮到極限,你需要滿足兩個條件:首先你要找到那些能夠激勵自己的機遇;其次你要最大限度地利用自己的長項,二者缺一不可。一旦找到一個能夠?qū)⒆约旱哪芰εc動力相互融合的領(lǐng)域,你就會發(fā)現(xiàn)自己的興奮點,并且將自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能發(fā)揮到極致。我建議每個年輕的讀者都應(yīng)該閱讀此書。此書還可以用作領(lǐng)導(dǎo)力訓練手冊,認真回答每章后的練習,通過與教練和團隊成員的研討,能夠更好地認識自己,認識他人,從而更好地規(guī)劃自己的人生道路。