自２００６年９月１日起，新ｇｂ／ｔ４１００－２００６《陶瓷磚》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，取代了原來的國家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)省質(zhì)監(jiān)局工作人員介紹，新舊標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別之一就是新標(biāo)準(zhǔn)取消了“產(chǎn)品等級(jí)”的概念，只分合格品與不合格品，標(biāo)上“優(yōu)等品”標(biāo)簽，是涉嫌欺詐消費(fèi)者、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　然而，新國標(biāo)已經(jīng)實(shí)施兩年有余，記者走訪海口的瓷磚市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)商家對(duì)新國標(biāo)置若罔聞，市場(chǎng)上標(biāo)稱“優(yōu)等品”的瓷磚比比皆是，由此引發(fā)的投訴、糾紛也接連不斷。近日，我省首例因瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛進(jìn)入司法程序。

首例瓷磚官司禍起“優(yōu)等品”

　　２００７年７月，消費(fèi)者張女士在一家裝飾公司工作人員的極力推薦下，以每塊１５６元的高價(jià)，購買了共計(jì)１３萬元的某品牌“優(yōu)等品”瓷磚。

　　可令張女士萬萬沒有想到的是，這些“優(yōu)等品”剛鋪好，就出現(xiàn)劃痕和污漬滲透現(xiàn)象，根本無法清洗，這讓張女士極其氣憤。２００８年５月，雙方一致同意向省質(zhì)監(jiān)局申請(qǐng)質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)，送檢的瓷磚是合格產(chǎn)品。

　　張女士對(duì)這一結(jié)果難以接受，并于近日向海口美蘭區(qū)人民法院提出訴訟，以欺騙消費(fèi)者為由，將經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家雙雙告上法庭，這是我省首例因瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量糾紛引發(fā)的官司。

滿街瓷磚皆稱“優(yōu)等品”

　�。保叭�，記者走訪了�？诔俏鞯雀髦饕�建材市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)在各瓷磚店內(nèi)所銷售的瓷磚大多標(biāo)稱“優(yōu)等品”，銷售人員對(duì)２００６年實(shí)施的新國標(biāo)也茫然不知。

　　記者在城西建材市場(chǎng)走訪了十多家瓷磚專賣店，發(fā)現(xiàn)買瓷磚時(shí)只能聽?wèi){銷售人員介紹。銷售人員大多籠統(tǒng)地表示，只要注明“優(yōu)等品”的瓷磚，保證二十年沒質(zhì)量問題。

　　而事實(shí)上，大部分的瓷磚樣品除了一些大小規(guī)格及產(chǎn)地等信息外，都會(huì)標(biāo)注“優(yōu)等品”。以８０厘米×８０厘米規(guī)格的地磚為例，６３元一塊的是“優(yōu)等品”，２８元一塊的也是“優(yōu)等品”，瓷磚產(chǎn)品“優(yōu)”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，讓人有些摸不著頭腦。

新國標(biāo)已經(jīng)取消產(chǎn)品等級(jí)

　　對(duì)此，省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)工作人員在接受記者采訪時(shí)表示，新國標(biāo)與原標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別之一，就是新標(biāo)準(zhǔn)取消了“產(chǎn)品等級(jí)”的概念。

　　據(jù)該工作人員介紹，實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)后，只分合格品與不合格品，一旦標(biāo)上“優(yōu)等品”就涉嫌欺詐消費(fèi)者、誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，質(zhì)監(jiān)部門特別提醒，消費(fèi)者在購買瓷磚產(chǎn)品時(shí)，不要被銷售人員所宣稱的“優(yōu)等品”所迷惑，首先要檢查產(chǎn)品包裝箱上是否有廠名、商標(biāo)等詳細(xì)信息，特別是放射性分類，并留意瓷磚所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，以及是否標(biāo)注磨擦系數(shù)及有釉磚的耐磨等級(jí)等相關(guān)信息。