編者按:關(guān)于“中國(guó)家居創(chuàng)新版圖”系列報(bào)道
只有真的在困難來(lái)臨的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”是多么的重要。
2008年,隨著整體宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展巨大變化,以制造擅長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)面臨前所未有的“危機(jī)”。在原材料、勞動(dòng)力價(jià)格上漲,人民幣升值、出口退稅調(diào)整,油價(jià)飆升的經(jīng)濟(jì)大背景下,對(duì)于以制造、OEM為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),“生還是死,這是一個(gè)問(wèn)題。”
告別單純的“制造”,我們發(fā)現(xiàn)提前一步搞創(chuàng)新,率先走“創(chuàng)造”路子的企業(yè)在這一輪巨變中再次占得先機(jī)。為此,搜房家居網(wǎng)將展開(kāi)一個(gè)系列報(bào)道,力圖通過(guò)以創(chuàng)新的視角來(lái)全景剖析宏觀經(jīng)濟(jì)背景下家居制造業(yè)的發(fā)展走勢(shì)。
近二十年間,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有,從無(wú)序到規(guī)模的過(guò)程,持續(xù)蓬勃的房地產(chǎn)業(yè)和建筑裝飾行業(yè)同時(shí)為衛(wèi)浴市場(chǎng)的成長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和保障。目前,中國(guó)已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)施生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),中國(guó)衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%,衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%,與此同時(shí),一些具有品牌影響力和號(hào)召力的衛(wèi)浴品牌也紛紛在國(guó)際舞臺(tái)上亮相。
這些品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌塑造等各方面已經(jīng)具備了一定實(shí)力,但依然面臨著進(jìn)入國(guó)內(nèi)高檔建筑裝飾工程難的問(wèn)題。作為國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)主要消費(fèi)者的五星級(jí)酒店,它們的裝飾工程在衛(wèi)浴產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)卻主要選擇了國(guó)際衛(wèi)浴品牌而不是本土產(chǎn)品,這是一個(gè)國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)不得不面對(duì)和深思的殘酷現(xiàn)狀。
沒(méi)有旗艦企業(yè),意味著行業(yè)存在很大的利潤(rùn)空間,因此規(guī)模障礙不明顯或者根本不存在。那么在形成市場(chǎng)的有序規(guī)模前,行業(yè)必然會(huì)進(jìn)行一次自發(fā)的品牌整合,隨之而來(lái)的是,那些科技含量不高、無(wú)究發(fā)能力,一味靠仿造、低價(jià)沖擊市場(chǎng)的品牌將在二、三年內(nèi)消亡,然后逐漸形成知名品牌一統(tǒng)天下的局面。
高端本身就是一場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)新的較量這種整合的局面對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)而言,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如何在整合中做大做強(qiáng),使衛(wèi)浴成為繼家電之后另一個(gè)可以蜚聲國(guó)際的產(chǎn)業(yè),是每一個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)需要考慮的頭等大事。
當(dāng)然,"旗艦"兩字說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做到不易。除了企業(yè)本身,政府、社會(huì)、裝飾行業(yè)也應(yīng)該給予國(guó)產(chǎn)品牌公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,隨著中國(guó)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,應(yīng)該以開(kāi)放的市場(chǎng)換取中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,造就出中國(guó)的世界知名企業(yè)和品牌。
2008年7月6日,廣州琶洲展館一號(hào)會(huì)議室傳來(lái)熱烈的討論聲音,一場(chǎng)名為"第三屆中國(guó)衛(wèi)浴發(fā)展高峰論壇-突破禁區(qū),推進(jìn)挺進(jìn)中國(guó)衛(wèi)浴高端市場(chǎng)"的論壇在第十屆廣州建博會(huì)舉行的背景下召開(kāi)。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)廚衛(wèi)工程委員會(huì)高世彥秘書(shū)長(zhǎng)重點(diǎn)指出:高端品牌意味著品質(zhì)價(jià)值和品位價(jià)值,高端品牌的品質(zhì)價(jià)值意味著優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,表現(xiàn)在卓越的產(chǎn)品性能上,具有更大的使用價(jià)值,能更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,創(chuàng)造更大的顧客價(jià)值。
如果說(shuō)過(guò)去二十年的衛(wèi)浴市場(chǎng),只是國(guó)際大品牌的獨(dú)舞高歌,那么接下來(lái)的時(shí)間,應(yīng)該是國(guó)產(chǎn)品牌的終見(jiàn)天日。
人性化智能化 設(shè)計(jì)獨(dú)步天下
衛(wèi)浴產(chǎn)品的特殊之處,在于它是產(chǎn)品使用和體驗(yàn)集中度最高的家居產(chǎn)品之一。一個(gè)舒適又養(yǎng)眼的浴缸對(duì)于一個(gè)家庭的重要性,如同沙發(fā)和床的地位一樣。
對(duì)于未來(lái)衛(wèi)浴產(chǎn)品的變化,眾多衛(wèi)浴廠商都表示,隨著人們消費(fèi)水平的提高,現(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅滿(mǎn)足居民生活的需要,而且在整個(gè)居民區(qū)、公共場(chǎng)合、辦公設(shè)施、賓館酒店、休閑地帶等都有衛(wèi)浴產(chǎn)品消費(fèi)的需求,F(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,各種高科技手段以及藝術(shù)文化的大規(guī)模應(yīng)用已成為衛(wèi)浴產(chǎn)品的必然趨勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)。
幾年前,很多國(guó)外人士都會(huì)感嘆中國(guó)人家庭的衛(wèi)浴間"方便處"太"不方便"。如今,衛(wèi)浴空間已成為我們家居裝修的重點(diǎn),一些知名品牌的智能全自動(dòng)坐便器已走進(jìn)普通百姓家庭。如鷹衛(wèi)浴的免沖水小便器、Angel角度系列套間、伽瑪一體式組合浴室柜、無(wú)障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品等的創(chuàng)新設(shè)計(jì),無(wú)一不是集人性化智能化于一身的產(chǎn)品。
簡(jiǎn)約的風(fēng)潮影響了居室的整體裝修,也影響了衛(wèi)浴的發(fā)展,于是衛(wèi)浴設(shè)備也時(shí)常變得"簡(jiǎn)約"而"方便"。洗手臺(tái)不再一味地追求大理石臺(tái)面的豪華感;馬桶不再笨重而龐大;越來(lái)越多的理性消費(fèi)者也不會(huì)不考慮自家衛(wèi)生間的面積,而去安裝派頭十足的大浴缸或淋浴房。
效仿家電營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng) 專(zhuān)賣(mài)雙管齊下
一直以來(lái),由于衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面被認(rèn)為與家電行業(yè)相當(dāng)接近,因此經(jīng)常被拿來(lái)與家電行業(yè)對(duì)比。近年來(lái)衛(wèi)浴行業(yè)也開(kāi)始越來(lái)越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念及做法,主要表現(xiàn)在加大對(duì)終端消費(fèi)者的廣告投入、注重售后服務(wù)、吸收跨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才,注重廠家及經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)等方面。
大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在,擁有固定的目標(biāo)受眾和相對(duì)穩(wěn)定的人流量,這也是讓企業(yè)選擇進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)的首要理由。
但如同肯德基、麥當(dāng)勞將店面開(kāi)在百貨商場(chǎng)附近、美的格力將專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)在國(guó)美蘇寧門(mén)前一樣,衛(wèi)浴行業(yè)的獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店也開(kāi)始在家居賣(mài)場(chǎng)門(mén)前遍地開(kāi)花。
從科勒、箭牌傍著紅星美凱龍,樂(lè)家傍著建材經(jīng)貿(mào)大廈、凱樂(lè)瑪衛(wèi)浴傍著居然之家相繼開(kāi)出旗艦店來(lái)看,這種傍著家居大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)店的做法正成為行業(yè)的一種新趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士分析,依傍賣(mài)場(chǎng)開(kāi)旗艦店可借賣(mài)場(chǎng)人氣帶動(dòng)銷(xiāo)售,其品牌宣傳效果十分明顯,可謂大樹(shù)底下好乘涼。
值得一提的是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略成為08年眾多衛(wèi)浴企業(yè)最看好的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。北京大鐘寺藍(lán)景麗家總經(jīng)理尹勃認(rèn)為,這種營(yíng)銷(xiāo)模式不僅有效的降低了運(yùn)營(yíng)成本,而且從產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度的傳播速度和傳播效果上看,這都是一次成功的嘗試.。
記者手記:
無(wú)論是哪個(gè)品牌,想要做強(qiáng)做大,都離不開(kāi)品牌、設(shè)計(jì)、渠道的創(chuàng)新。安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理劉廣仁曾說(shuō):國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴品牌都比較低調(diào),相比起競(jìng)爭(zhēng)激烈而又喧囂不斷的陶瓷行業(yè),衛(wèi)浴儼然一個(gè)安靜的姑娘,她們?cè)诘皖^苦干,在暗暗拼勁。08年的衛(wèi)浴行業(yè),低端戰(zhàn)役已經(jīng)消退,這是一個(gè)創(chuàng)新突圍、進(jìn)軍高端市場(chǎng)的世代。