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和客戶爭(zhēng)執(zhí)是他罵下屬

發(fā)布:2008-4-23 9:33:52  來(lái)源: 阿里巴巴 [字體: ]

  到現(xiàn)在想起來(lái)還不舒服!本來(lái)我和那個(gè)老板的關(guān)系和好的,經(jīng)常在一起聊天。從來(lái)都是客客氣氣,沒(méi)想到那天聊天提起他公司的管理,他罵那個(gè)管理如何如何不好。于是我們爭(zhēng)執(zhí)了起來(lái),最后,我起身走人了!一直有一種很氣憤的心情,無(wú)法讓自己平息下來(lái)。

    事情是這樣的,我和他們公司做了好幾年的生意了。老板呢,經(jīng)常和我聊管理公司的事情,我本來(lái)是做管理出來(lái)的,所以很有的聊?傆心欠N相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),也為他公司管理上的一些問(wèn)題想了一些解決的辦法。這樣一來(lái)我們就象好朋友一樣。有事沒(méi)事總是見(jiàn)面救濟(jì)坐一會(huì)兒,泡茶聊天。和那個(gè)管理小王也很熟悉,每次修理完設(shè)備或到吃飯的時(shí)候,都是小王帶我們出去吃的。

    我想沒(méi)有哪個(gè)公司的管理象他那樣!包括我在內(nèi)。我們中午出去吃飯都是吃的快餐。大家是各自撿菜到盤子里,隨便你吃什么,最后飯店一起算多少錢的。我們吃飯是不問(wèn)那么多的,每個(gè)人都是弄幾樣好菜,差不多一盤菜要十幾塊,再加上一個(gè)烏魚就要二十多塊了!小王是不好說(shuō)什么的,因?yàn)槔习褰淮麕覀儊?lái)吃的。而他自己每次是弄一點(diǎn)青菜加一點(diǎn)雞蛋或肉,相比之下少的可憐,算帳時(shí)一般不超過(guò)五塊錢。我?guī)Э蛻舫鋈コ燥垼膊粫?huì)特別自己吃少的。再說(shuō)又沒(méi)有他公司的人,誰(shuí)也要不知道他吃了多少,算帳時(shí)還是要差不多一百塊,沒(méi)吃他也說(shuō)不清楚的。

    象這樣不管有沒(méi)有公司的人在旁邊,都一樣想著為公司節(jié)省的有幾人?和我的關(guān)系那么好,他即使吃的再多,我也不會(huì)到他老板面前講他的。是他的為人決定了他的行為。他給我的印象也是一個(gè)嚴(yán)格自律的人。他不但管理著廠里的事務(wù),而且還幫公司送貨。有很多時(shí)候是夜里一兩點(diǎn)起來(lái)去送一下,早上還一樣上班。他們公司里沒(méi)有不佩服他的,都承認(rèn)他在公司做事是第一的,沒(méi)話說(shuō)。

    而這一次被老板罵說(shuō)起來(lái)也是由我引起的。他們公司安裝設(shè)備管道時(shí)貪圖便宜,找了幾個(gè)不專業(yè)的電焊工來(lái)裝的,最后把電焊渣都弄在管道里,管道是全密封的,里面是導(dǎo)熱油在循環(huán)給設(shè)備加熱的,而我們賣的旋轉(zhuǎn)接頭就怕里面有電焊渣,因?yàn)槊芊鈼l件對(duì)流通的介質(zhì)要求很嚴(yán)格,不允許有這些東西。結(jié)果安裝好不久,就出現(xiàn)問(wèn)題了!我到現(xiàn)場(chǎng)把我們的接頭拆下來(lái)一看,全是電焊渣在里面。公司有規(guī)定,不是由于產(chǎn)品本身質(zhì)量產(chǎn)生的問(wèn)題,我們是不包修的。所以,我找到他們老板。老板要問(wèn)原因啊?我告訴他原因,并說(shuō)明情況。老板打電話把小王叫來(lái)了,一問(wèn),原來(lái)是他們安裝比正規(guī)的管道安裝可以省下來(lái)一千多塊。當(dāng)時(shí)老板在外地,是小王叫的人。現(xiàn)在問(wèn)題出來(lái)了,本來(lái)是省了錢的,但是現(xiàn)在我們維修收配件錢都要一千多塊,還有損失的導(dǎo)熱油,要五千多一頓呢?這樣一算就虧大了!

    老板聽(tīng)我一說(shuō)就很火,認(rèn)為小王不能做事。其實(shí)老板的老爸在家管理一切,小王是跑腿和表面負(fù)責(zé)人。老板邀我到他辦公室去泡茶,到地方就說(shuō)開了,什么這些人都沒(méi)有用,每個(gè)月拿那么多工資,卻一點(diǎn)事情都做不來(lái)。象我說(shuō)了小王的很多缺點(diǎn)。我聽(tīng)了不舒服,于是我告訴他:“你冤枉小王了!說(shuō)實(shí)話,我工作這些年小王是我最佩服的人,你有他為你做事,我為你感到驕傲!因?yàn)槟阏覍?duì)了人!”可是老板在火氣頭上,哪里受的了我?guī)托⊥跽f(shuō)話!甚至于以為小王買東西有什么問(wèn)題呢?我也很火,一切都是我看到的,這樣的人你都信不過(guò),還能相信誰(shuí)?最后是不歡而散。

    我想告訴那些做老板的,你們可以辭退員工,但是不能不相信他們。大多數(shù)都是好的。由于你的不信任,才讓員工灰心喪氣,不愿意為你做事的。

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