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我和老板的關(guān)系是如何轉(zhuǎn)變的?

發(fā)布:2008-4-23 9:26:37  來源: 牛津管理評論 [字體: ]

 驀然回首

    對于本公司,我要在去與留之間作個明智的選擇,這問題困惑我很長一段時間了。當初,我直言進諫,是因為真的很想幫助老總突破瓶頸。所以把工作當自己的事做,把老總當朋友看,朋友有缺點就直言不諱地指正了。事實上,我只是一廂情愿而已,老總需要的是為他工作,為他掙錢,而且既要有工作能力,又要“驢性十足”的人。

    很明顯,我們各自的價值取向與追求,身份地位與工作方式,還有性格都不一樣。事到今天,也只有調(diào)整心態(tài)應(yīng)對。為了這一份工作,以一個打工者的身份,對于老總,我沒資格去評價。他是我老板,我們是雇傭關(guān)系,應(yīng)該劃清界線。做好我份內(nèi)的本職工作就好,也沒必要去追求什么成就感了,為了生存,不得不舍棄一些東西。

    我把入職本公司的前后經(jīng)過,如放電影般在腦海里過了一遍,從客觀的角度去分析所有事物。其實,造成今天這種結(jié)果,我的責任占了很大的比重。在工作方式上,自己的行事風格過于強硬,有些地方甚至于放肆、冒犯,導(dǎo)致與老總關(guān)系的惡化。人在職場,圓滑是一門藝術(shù),也是能力的一部分,我缺少的就是這方面的功力。

    剛?cè)肼氁粋公司,初期的表現(xiàn)非常重要,我的自我表現(xiàn)欲有點強烈。當時,我好象被熱情沖昏了頭腦,工作沒有按章法進行。本應(yīng)在推銷階段,但我沒把推銷工作做好。未能將人力資源的專業(yè)知識推銷給老總,讓他去了解、去消化,并引導(dǎo)他成為人力資源管理方面的專業(yè)人士。如果我做好這點,耐心、細致地去說服,也許事情會水到渠成。

    相對而言,人力資源管理在國內(nèi)興起的時間不長,很多企業(yè)老總對人力資源管理只停留在“面”上的認識,對于“質(zhì)”與核心的東西,他們知之甚少。大部分企業(yè)老總,他們所關(guān)心的是你這部門能為我掙多少錢,重視的是直接出效益的業(yè)務(wù)部門。要讓他們意識到人力資源管理工作的價值所在,那需要有個漫長的過程。而且,如前面所說,我們怎樣去讓老總與人力資源管理者同樣專業(yè),那是人力資源工作成敗的關(guān)鍵因素。

    再說老總在人力資源管理工作的支持上,他確實只能在理想狀態(tài)中支持,他不知道怎樣落到實處,更談不上怎么去檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督我的工作。是我沒讓他進入我的工作狀態(tài),讓他實實在在地參與到我工作場境中,真實地了解前因后果。所以,他只能停留在我的工作圈外,在那駐足觀望,沒有切身體會他感覺不到人力資源管理的難處,說支持也就是吶喊助威而已。這時我本應(yīng)走過去,把他帶入到我工作圈的核心部位,讓他親身去體驗。但我忽略了這關(guān)鍵且重要的工作,也是源于我對老總的錯誤判斷。

    我主觀意識太強,對老總高度的判斷缺少客觀的分析和觀察,從而產(chǎn)生了錯誤的信息。入職前,我覺得老總的水平比我高,很多工作只要我一說,他就能明白。以至于在工作匯報中,我沒用依據(jù)支持的原則,總是直奔主題,很少鋪墊。也沒去理會他到底能否消化,能吸收多少。這樣一來,老總似懂非懂,對后續(xù)工作設(shè)置了一定的障礙。

    在公司進行變革前,準備工作我做得不足。對于一個新成立的部門,我沒花太多的時間去思考,去權(quán)衡自己能影響多大的范圍。中國是個講關(guān)系的國家,很多時候只要你把人際關(guān)系搞好,事也就成了。我忽視了這點,只是取得老總口頭上的支持就大刀闊斧地開展工作,這樣偏向于強制性地工作,誰都不會樂意接受了。

    在變革過程中,我太過于追求完美的進程,這也是不利因素之一。我總想在一張白紙上描繪藍圖,對于以前的線條我全否決掉了。但現(xiàn)實管理中,是不可能這樣操作的。公司發(fā)展到今天,有些文化背景肯定是有其存在的價值。我當時未能在條件約束下,結(jié)合現(xiàn)有狀況去改革,去尋找最好的解決方法,以至于一步走錯,全盤皆輸。

    在這煩雜的思緒纏繞中,雖然休假在外,我的心情并沒好轉(zhuǎn)。事情到了這地步,再去分析成敗,好象有點亡羊補牢之嫌。中秋節(jié)到了,作為下屬,該給老總送去一聲問候。說真的,很久沒與老總短信聯(lián)系,之間的陌生感油然而生,都有點不知怎么措詞。短信發(fā)出后,久久得不到回音,老總回短信的時間,好象是隨著我們的關(guān)系越拉越長了。

    這是嘗試突破帶來的后遺癥,中國人之間,關(guān)系一旦鬧僵了,要想恢復(fù)非常艱難。想修護我與老總的關(guān)系更是難上難,老總也是個敏感的人,很多時候他也在回避,也怕不小心觸痛那根神經(jīng)。他現(xiàn)在對我似乎很不信任,但外表顯示出很假的坦誠,這跟他情緒化的性格不相匹配。他的演技并不高,這只是他在避嫌,也在為自己營造一種假氣度。

    現(xiàn)在我的處境有點尷尬,對我的去與留問題,似乎一點都引不起老總的關(guān)注。要想留下來繼續(xù)工作,與老總關(guān)系的修護可是個大難題。就現(xiàn)在而言,我們彼此都有意見沒能釋懷。表面上看,老總很大度也很寬容,對我的“冒犯”好象不計較,但實質(zhì)上,他從來就沒有忘記過我曾經(jīng)的“不禮貌”。特別是我與他單獨在一個場地,很明顯能感覺到他的不自在。

    作為他的下屬,我應(yīng)該主動去化解這種“不適”。讓他覺得我其實并不是一只刺猬,就算曾經(jīng)是刺猬,為了生存他也會收起所有的刺芒。但前提是,我必須先說服自己,忍痛去除那些連帶皮肉的刺,去忘記老總身上不好的東西,發(fā)現(xiàn)老總一些好的思想與理念。

    割舍自己的東西,那只是一個方面,如要改善與老總的關(guān)系,還有另一面,就是要接受老總的理念,相對而言,接受老總的理念更難些。坦白地說,我這人不會演戲,不懂奉承,不會虛假做作。如說一些言不由衷的話,做一些不切實際的事我會心虛,會臉紅。

    人最難戰(zhàn)勝的是自己,要接受自己不看好或不喜歡的東西比較難,更何況我這近乎“完美主義者”。得找理由先說服自己,得從老總身上尋找令人信服的閃光點,為他塑造一個偉大形象(那怕是虛擬的也好。。讓自己從內(nèi)心深處去認可,去接受老總的光輝思想。

 

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