哀公問：弟子孰為好學？

    子對曰：有顏回者好學，不遷怒，不貳過。不幸短命死矣！今也則亡，未聞好學者也。

    作為老板和主管在經營管理過程中，為了責權分明，以儆效尤，對經營中的失敗、投訴或損失，常常追查當事人的責任，對其進行嚴厲批評、處罰，要求其承擔過失的“責任”，這是正確的。但如果主要責任在老板或主管，或者他們應承擔部分責任時，他們會不會責任不清或冤枉當事人呢？會不會主管把責任一推了之呢？我們知道老板和主管往往占據強勢地位，有更大的話語權，他們若擺不平，尤其是身在其中時，很容易造成冤假錯案，而下級也是有苦難言，有口難辯，吃啞巴虧。如果這種情況成為一種文化，將會造成團隊沒有執(zhí)行力，不善于合作，關系不融洽等等。

    有許多事情并不是上級有意栽臟陷害，的確是上級自己把事做砸了，但因為沒處出氣而遷怒于下級�；叵脒@十多年帶兵管人的經歷，我們許多同事的確對我很寬容。這么多年來，這么多次的“遷怒”于他們，他們卻毫無怨言，再想想論語中不遷怒之語句，心中十分慚愧。

    這次我在深圳大學舉辦的2007中國經營大師論壇年會開幕式上做了《中國傳統(tǒng)文化對中國企業(yè)的影響》的演講發(fā)言。發(fā)言過程中，發(fā)現PPT（演講報告）有錯別字，剛開始我解釋說報告是秘書做的（我電腦打字慢，所以交給秘書整理。），批評其不認真。當講到“不遷怒，不貳過”時，我立即意識到自己剛才就犯了這個典型的錯誤。我立即說，這次PPT雖然是秘書做的，但錯誤的主要責任是在我身上，一是我給他的太過匆忙（因為前一天在北京還有兩個發(fā)言，一個下午他要整理出三個PPT，他還有其他的事情要做），而且我的字跡潦草，標點不清，加上演講的內容是《論語》，一般不好順也不好猜，更主要的問題在于，作為主管的我沒有認真檢查他的工作，對其整理的報告進行校對，工作沒有閉環(huán)，出現問題責任肯定在主管而不在下屬。于是演講過程中我給在座的觀眾鞠了躬（發(fā)現一個錯別字我就給觀眾鞠一躬）。講完很多人鼓掌了，我知道他們這是對我能自我反省精神的鼓勵�？梢娮鳛橹鞴芎屠习�，不將自我的過錯遷怒于下級，不推卸自我的責任，更能贏得他人的尊重。

    當然老板和主管不遷怒，并不是說老板或主管自我反省改正就行，而是責任一定要分明，承擔次要責任或者承擔了主要責任的下級該批評的還是要批評，該處罰的還是要處罰。同時因為并不是所有的下級都很自覺，有自我反省改正的意識，認為老板和主管都承認是他自己的錯誤，自己沒事了，所以老板和主管一定要帶著整個團隊一起追究責任，反省，以引起整個團隊的自覺。

    值得注意的是，孔子在說到顏回好學時，并沒有說他學問如何了得，知識如何淵博，能力如何強，技術如何過硬，而是說他“不遷怒，不貳過”，這是品德范疇，這說明“好學”不僅僅是指書本知識、某項技術技能，而是包括“德育”在內的，作為老板和主管好學還包括職業(yè)修養(yǎng)的鍛煉和提升，即所謂的“進德修業(yè)”。