是全球歷史最悠久的風(fēng)扇品牌之一(已有20年歷史),
是全球最有價(jià)值的風(fēng)扇品牌(當(dāng)時(shí)的“美的”品牌價(jià)值達(dá)101億元)。
在年度規(guī)劃中,我們要求公關(guān)公司按季度策劃傳播主題,分別從不同的層面突出美的風(fēng)扇的“首席品牌”的綜合實(shí)力。當(dāng)年,美的風(fēng)扇的傳播主題分別有:
美的:要做“全球風(fēng)扇首席品牌”——開宗明義地提出美的風(fēng)扇全新的品牌定位;
美的風(fēng)扇稱:風(fēng)扇行業(yè)還能再做五十年——以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(首席品牌)的身份掌握對(duì)行業(yè)發(fā)展的話語權(quán);
美的風(fēng)扇連續(xù)第9年贏得“世界冠軍”;——在銷售年度結(jié)束時(shí),傳播其經(jīng)營業(yè)績,回應(yīng)要做首席品牌的言論;
美的開展全球風(fēng)扇行業(yè)第一屆工業(yè)設(shè)計(jì)大賽——以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài),以提升整個(gè)行業(yè)的價(jià)值為目標(biāo),開展公關(guān)活動(dòng)。
在規(guī)劃中,我們還設(shè)想在當(dāng)年底召集國內(nèi)風(fēng)扇行業(yè)主流企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),開一場名為“首屆中國風(fēng)扇業(yè)峰會(huì)”的大型行業(yè)公關(guān)活動(dòng),由于種種原因,最后沒有實(shí)施。
從以上的年度傳播主題規(guī)劃中,我們可以看到,在確定了全新品牌策略之后,我們對(duì)公關(guān)公司提出了非常明確的工作需求,所以,他們只需要在執(zhí)行層面做到位,公關(guān)的成果是一定的。
在對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研中,我們也發(fā)現(xiàn),50%以上的受訪者,已經(jīng)了解到美的風(fēng)扇是風(fēng)扇行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,綜合實(shí)力非常強(qiáng),他們已經(jīng)有較強(qiáng)的購買傾向。
第二,市場推廣層面。
我們對(duì)公關(guān)公司除了品牌傳播層面的需求之外,還提出了明確的市場推廣需求。目標(biāo)當(dāng)然是推動(dòng)年度銷售任務(wù)的完成。
在美的風(fēng)扇,每年二三月份的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作,這是針對(duì)主要經(jīng)銷商,通過新產(chǎn)品發(fā)布,銷售政策的公布,增強(qiáng)他們對(duì)美的風(fēng)扇的市場信心。
那么,公關(guān)公司在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中承擔(dān)什么工作項(xiàng)目呢?我們對(duì)公關(guān)公司提出了明確的需求,那就是,邀請(qǐng)媒體參加新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),讓記者們感受美的風(fēng)扇的整體實(shí)力,讓他們認(rèn)可美的風(fēng)扇在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,然后,再由記者將他們現(xiàn)場感受到的東西,以及美的風(fēng)扇對(duì)行業(yè)的判斷等信息傳遞出去,讓消費(fèi)者了解整個(gè)風(fēng)扇行業(yè)年度的動(dòng)向。可以說,美的風(fēng)扇每年的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)在一年之內(nèi)的一個(gè)“風(fēng)向標(biāo)”。
在市場推廣方面,我們還明確提出要公關(guān)公司開展新產(chǎn)品傳播,讓更多的消費(fèi)者從媒體上了解,從而產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品銷售的拉力。
第三,特定項(xiàng)目公關(guān)。
在每年的某一個(gè)階段,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)企業(yè)而言絕佳的公關(guān)傳播機(jī)會(huì),如果企業(yè)有意向開展公關(guān)活動(dòng),就需要公關(guān)公司策劃、組織、執(zhí)行相應(yīng)的項(xiàng)目。
比如,2004年“非典”時(shí)期,美的風(fēng)扇希望借勢增強(qiáng)其新產(chǎn)品——紫外線殺菌風(fēng)扇的市場銷售,我們就向公關(guān)公司提出了明確的公關(guān)需求:向中科院院士、“非典斗士”鐘南山先生所在的廣州市呼吸系統(tǒng)疾病研究所捐贈(zèng)紫外線殺菌產(chǎn)品,通過溝通,并最終實(shí)施這一項(xiàng)目(見拙作《策劃的力量=讓媒體興奮》,發(fā)于中國營銷傳播網(wǎng)),項(xiàng)目實(shí)施之后,媒體廣泛報(bào)道,有力地提升了美的風(fēng)扇的品牌技術(shù)形象,也為該產(chǎn)品贏得了2萬多臺(tái)的團(tuán)購訂單。