如何避免傾力推銷呢?
1.不要總是向顧客推銷價格昂貴的高檔商品。如果你對此不注意,不重視,顧客就會懷疑你的推銷動機。
2.對小客戶不要冷淡或蔑視,顧客小批量地向你定貨也可能是有意識地對你進行考驗。
3.千萬不要輕易許下不能履行的諾言。
4.推銷員應與顧客一起研究顧客的需求。
5.千萬不要不同顧客打招呼就突然宣布你的產(chǎn)品價格上漲。
6.想顧客之所想。
7.不要談論競爭對手的情況,要把它視為禁題。
8.敢于承認產(chǎn)品的缺點。
贏得顧客是推銷員努力推銷的目標和結果。推銷員應該認識到,他和他的企業(yè)的利益和前途取決于顧客的態(tài)度,強迫顧客接受你的產(chǎn)品有害無益。
計劃工作不可缺
即便是最有經(jīng)驗的推銷員也不能不通過研究來預先打下一個可靠的信息基礎。在預先準備中,通過了解以下事項,你便能夠制訂出你的訪問計劃:
1.潛在顧客。
2.潛在顧客的要求。
3.由誰做決定。
4.你自己關于這次訪問的理由。
每次推銷訪問都必須有一個理由。了解你所涉獵的事物,將使你的目標明確,并能抓住重點。理想的情況是,每次訪問都將清楚地證明你在與這個潛在顧客的交往方面正取得進展。
另一方面要制定出提問策略。利用你收集到的有關買主的情報、需求以及決定過程等,來確定哪些問題你需要請教。
最后,確定你的收尾行動。知道如何結束這次訪問將使你充滿信心地去完成工作。