真正成功的老板,應(yīng)不惜一切代價(jià)聘用最優(yōu)秀的員工。
但往往優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)與尺度難于把握,特別是體現(xiàn)在人才招聘上:老板很難通過(guò)面試就能捕捉到他認(rèn)為優(yōu)秀的人才,這需要大量的時(shí)間、精力、金錢以及其他各種資源的投入。也就是說(shuō),招聘過(guò)程中的縮短或倉(cāng)促行事很可能使你雇用一些不合格的人員。
在這一點(diǎn)上來(lái)看,招聘員工是最具冒險(xiǎn)性的工作。不管你聘用了哪個(gè)員工,都有可能對(duì)你的公司構(gòu)成威脅,但你又不得不承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn);ㄙM(fèi)盡可能多的時(shí)間了解每一位候選人,試圖了解他們的內(nèi)心,看看他們的形象、他們有些什么特長(zhǎng)、他們的語(yǔ)言表達(dá)如何、文字功底怎樣等等以及他們的應(yīng)聘目的。
在招聘員工時(shí),還應(yīng)該注意處理員工的技能與態(tài)度的關(guān)系,技能相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易掌握,同樣地獲取知識(shí)也不困難,困難的是如何改變一個(gè)人的態(tài)度。所以應(yīng)聘用那些擁有積極態(tài)度、開明豁達(dá)的人員,同時(shí),他們應(yīng)誠(chéng)實(shí)及有勇氣。工作經(jīng)歷是必需的,但重要的是他應(yīng)有成功的渴望。這些條件可以從他以前的工作記錄及面試中的表現(xiàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)和挖掘。
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招聘時(shí)可以輔助性地采取一些先進(jìn)技術(shù),像心理測(cè)試、筆跡學(xué),及人才評(píng)估,但要小心謹(jǐn)慎地使用。大部分的老板聘用員工憑借第一印象,但這種辦法也并非絕對(duì)可信。不要指望一次面試,第一印象是不可信的。將幾個(gè)應(yīng)聘人士聚在一起,帶他們走走,側(cè)面了解他們的興趣愛(ài)好。然后再多問(wèn)一些問(wèn)題,讓他們告訴你他們的目標(biāo)及成功的經(jīng)歷。給他們一些介紹自我的機(jī)會(huì),也許通過(guò)這種方式,你將知道誰(shuí)是最佳人選。
在評(píng)價(jià)應(yīng)聘人士員時(shí),參與的人越多,結(jié)果也就越具代表性。最好不要依賴自己的判斷。聆聽(tīng)你的同事、員工、部下的意見(jiàn)往往是大有好處的。
企業(yè)想聘用最好的員工必須具備以下幾個(gè)條件:
1. 保證你給員工的待遇是令人滿意的。
2. 保證你所招聘的人員確屬必需的
3. 能提供最好的培訓(xùn)。
4. 一經(jīng)錄用。保證給予他充分發(fā)展空間。
5. 從盡可能廣的范圍中招聘(各種招聘渠道)
6. 行動(dòng)迅速。
7. 用最有能力的人去招聘最優(yōu)秀的人員。
8. 通過(guò)其他最佳的外部途徑。
招聘中還要掌握另一條最基本的原則:誰(shuí)(用人部門)招聘人員,誰(shuí)(用人部門)做決定。也就是說(shuō),其他任何人不可以為你做選擇決定,你要為你所負(fù)責(zé)的工作范圍承擔(dān)責(zé)任,所以你有權(quán)選擇將為你工作的人員。你可以利用其他人幫你作決定,但最后的決定還是由你自己作出。
為了向客戶提供最優(yōu)的服務(wù),增強(qiáng)公司的獲利能力,你要不惜一切來(lái)聘用最優(yōu)秀的人士。尋找最適合的員工加入你的工作群體是你所面臨的最大挑戰(zhàn)之一。一方面,合適的員工可以使你感到輕松,同樣對(duì)客戶也是幫助:而另一方面,合適的員工又使你不斷提高待遇標(biāo)準(zhǔn),支付高額工資及其他福利,這往往是企業(yè)(尤其是創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè))所難以承受的。
最后一條,企業(yè)還要留得住最好的員工。往往因公司一時(shí)的需要,你或許突擊性不計(jì)工本地招來(lái)最好的員工,一旦這種局面被打破,你或許不再重用某方面優(yōu)秀的員工或許導(dǎo)致員工的離職,其結(jié)果都會(huì)對(duì)你今后需求產(chǎn)生不利影響。換言之,人才儲(chǔ)備的觀點(diǎn)很重要,在招聘最好的員工時(shí)切忌目光短淺,只顧眼前利益。最好還是將視線拉得遠(yuǎn)點(diǎn)。
企業(yè)老板,謹(jǐn)記:最好的員工需要用最誠(chéng)摯的心去呵護(hù),去培養(yǎng);心誠(chéng)才可得到千里馬!