出身之八:小說家(記者文人)
用小說家來說明營銷老總的記者文人出身倒是一個(gè)意外的巧合。2003年在格蘭仕擔(dān)任總經(jīng)理助理的趙強(qiáng)在此之前(此后又到婷美內(nèi)衣做事業(yè)),是一名優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)記者和作家,他的兩部小說《找不著北》、《誰比誰傻》一度引起人們的廣泛關(guān)注,他曾經(jīng)為多家企業(yè)提供策劃服務(wù),并擔(dān)任過廣東名人電腦科技有限公司副總經(jīng)理兼營銷中心總經(jīng)理。而掀起2003年奇瑞營銷旋風(fēng)的春雷、春天行動(dòng),炒起QQ火賣,導(dǎo)演旗云和東方之子精彩開場的奇瑞汽車銷售總經(jīng)理的孫勇,此前是從事汽車行業(yè)報(bào)道近10年的新華社資深記者、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》汽車周刊主編。
小說家的特點(diǎn)是思維活躍,天馬行空,表現(xiàn)在營銷操作上也多了些浪漫,少了些實(shí)在。所以有媒體評(píng)價(jià)說把孫勇招募來做銷售公司的副總經(jīng)理兼管營銷策劃和品牌推廣也算用其所長,屬于“上、中策”,但是放到銷售總經(jīng)理的位置上就是“下策”。如果真的要把營銷老總這個(gè)位置做實(shí),還要象趙強(qiáng)學(xué)習(xí),在市場多修煉幾年。
出身之九:法家(政府官員)
政府官員擔(dān)任民營企業(yè)的營銷老總(或者副總)恐怕是中國90年代以來的一個(gè)新趨勢。牙刷大王江蘇三笑集團(tuán)的常務(wù)副總裁王寶勤,1992年前就曾是揚(yáng)州市計(jì)委的工作人員。溫州知名鞋業(yè)企業(yè)奧康集團(tuán)5位副總裁之一的吳守忠,上一個(gè)身份就是奧康集團(tuán)所在的溫州永嘉縣縣委常委。就在2004年,吉利集團(tuán)李書福也成功地將CEO寶座讓給了浙江省最年輕的副廳級(jí)干部之一、省地稅局總會(huì)計(jì)師徐剛。而溫州副市長吳敏一,這位曾于2001年被中組部派至哈佛學(xué)習(xí)、溫州市政府高層中唯一能以流利英文演講的干部,則于2003年初被奧康在溫州的競爭對手——紅蜻蜓公司總裁錢金波請去做了副總裁(2個(gè)多月后又離開)。由企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的營造者變成民營企業(yè)家的左膀右臂,這種從政到商的跳躍在江浙一帶已被泰然接受。
官員擔(dān)任營銷副總的好處在于,一是能夠利用從政經(jīng)驗(yàn)從容應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和地政關(guān)系;二是對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有先天的接近性,對這些企業(yè)的資源、長處和“短板”、瓶頸有相對清醒的認(rèn)知,甚至熟悉這些企業(yè)家的脾性,便于迅速開展工作。但也有潛在的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楣賳T從甲方到乙方的角色轉(zhuǎn)換是一個(gè)痛苦的過程,如果不能完成這種蛻變,企業(yè)將付出沉重代價(jià)。
出身之十:墨家(財(cái)會(huì)人員)
墨家強(qiáng)調(diào)“節(jié)用”、“非命”、“非樂”,這與財(cái)會(huì)行當(dāng)出身的營銷老總有共同語言。創(chuàng)維公司的幾任營銷老總都是財(cái)會(huì)出身。1996-2000年擔(dān)任深圳創(chuàng)維集團(tuán)董事副總經(jīng)理兼銷售總經(jīng)理的陸強(qiáng)華此前是上海無線電四廠的總會(huì)計(jì)師、具有高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;他1995年才任上海廣電股份公司副總經(jīng)理兼銷售中心總經(jīng)理;正因?yàn)槭秦?cái)務(wù)出身,他創(chuàng)造了股東客戶的營銷模式來緩解市場資金壓力;但也是同樣的原因造成其在隨后的“陸黃”之爭中有說不清楚的財(cái)務(wù)糾紛。而他的繼任者楊東文,此前已經(jīng)擔(dān)任了創(chuàng)維中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān),楊1998年進(jìn)入公司前還是海南大學(xué)會(huì)計(jì)系副教授,海南中達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所所長。楊東文設(shè)計(jì)的“第三種營銷模式”在關(guān)鍵時(shí)刻挽救了創(chuàng)維,也成為他2005年重新回到創(chuàng)維擔(dān)任RGB公司總裁的重要理由。
營銷與財(cái)務(wù)的密切關(guān)系促成了一批從財(cái)務(wù)隊(duì)伍里成長起來的營銷老總,他們算帳精,管理嚴(yán),在中國誠信普遍缺失的市場環(huán)境下,能夠在駕馭市場的同時(shí),幫助企業(yè)牢牢抓住錢袋子。但企業(yè)如果被這些營銷老總給忽悠了,不僅會(huì)斷送市場,還要快樂地替人數(shù)錢。正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”。
出身之十一:陰陽家(配偶家人)
陰陽相濟(jì)、珠聯(lián)璧合可以用來比喻一部分企業(yè)營銷老總與主要負(fù)責(zé)人的關(guān)系。例如,趨勢科技既是一對夫妻的發(fā)跡史,又是一名營銷老總的成長史。這位營銷老總就是董事長張明正的妻子——秦怡蓁。至于早期創(chuàng)業(yè)的中國民營企業(yè)大部分營銷老總都和企業(yè)負(fù)責(zé)人存在家族關(guān)系。如世貿(mào)集團(tuán)許榮茂之子許世壇在上海和北京世茂地產(chǎn)擔(dān)任銷售總監(jiān)。又如,廣東萬和集團(tuán)的營銷老總盧楚隆是總經(jīng)理盧楚其的二弟。等等。
家族企業(yè)發(fā)展的初期,往往依靠父子兵、夫妻店、兄弟連等情感和DNA關(guān)系來降低市場控制成本,所以事關(guān)企業(yè)存亡的營銷工作就首先考慮由自己人來管。但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,如果在崗的營銷老總不能跟隨市場成長,就需要另請高明,引入職業(yè)營銷經(jīng)理人。否則,企業(yè)很快就會(huì)陷入市場營銷發(fā)展的瓶頸。
出身之十二:雜家(其他行業(yè)人)
除了上述十一類出身,營銷老總還有來自其他各行各業(yè)的,我們姑且把他們稱為雜家。例如2000年曾擔(dān)任TCL銷售公司副總經(jīng)理的杜健君曾經(jīng)是河南洛陽城里一位有名的針灸醫(yī)生。1999-2001年在郎酒集團(tuán)擔(dān)任銷售公司總經(jīng)理的王興泰曾經(jīng)是研究畜牧和賣飼料的。而曾經(jīng)的標(biāo)王胡志標(biāo)的愛多公司營銷經(jīng)理很多從前是在集貿(mào)市場賣海產(chǎn)品的(也許當(dāng)時(shí)就已經(jīng)無法忍受臺(tái)風(fēng)的不斷侵?jǐn)_了),還有賣雪糕、賣假肢、賣水泥的。既然北大學(xué)子可以賣肉,那么我們又為什么不能賣點(diǎn)別的?
總之,不管現(xiàn)任的和曾經(jīng)的營銷老總出身何門,有一點(diǎn)是可以肯定的,就是在這些人身上具備了勤奮、敬業(yè)、誠信的優(yōu)良品質(zhì),以及寬闊、深厚的營銷知識(shí)和因需而變的市場搏殺能力。最重要的,是他們身上不斷學(xué)習(xí)營銷新知識(shí)、應(yīng)用營銷新知識(shí)的能力。