( 作者：莉絲波)
商場(chǎng)專柜操作技巧：廠家該如何買自己的單
進(jìn)駐大中商場(chǎng)開設(shè)專柜是廣大服裝鞋帽類產(chǎn)品進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)的首選。因?yàn)樽錾虉?chǎng)專柜不僅能賺到實(shí)利，而且也能在市場(chǎng)上樹立一個(gè)很好的形象窗口，同時(shí)也是一個(gè)非常好的實(shí)體廣告，可謂能名利雙收。但現(xiàn)在商場(chǎng)專柜的經(jīng)營(yíng)門檻也越來(lái)越高，去掉名目繁多的各類費(fèi)用不說(shuō)，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，想進(jìn)駐商場(chǎng)的品牌太多，好的商場(chǎng)一般都會(huì)設(shè)置保底銷售任務(wù)（有月度保底、季度保底、年度保底等方式），很多品牌如果完不成保底任務(wù)就得被淘汰出場(chǎng)。還有的商場(chǎng)實(shí)行末位淘汰制，連續(xù)幾個(gè)月銷量墊后的幾個(gè)品牌將被清除出場(chǎng)。這樣，很多廠家在完不成商場(chǎng)規(guī)定的任務(wù)以后，或者有墊底之憂的時(shí)候，為了留住自己在商場(chǎng)的位子，便得自己掏錢來(lái)購(gòu)買自己專柜的產(chǎn)品以完成商場(chǎng)規(guī)定的保底銷量，俗稱為“買單”。
如今買單已成為很多廠家為了維持專柜經(jīng)營(yíng)所采取的一種重要手段，被廣泛采用。但畢竟買單是一種虧本的行為，不僅要付出扣點(diǎn)的代價(jià)，而且因?yàn)樯虉?chǎng)結(jié)款往往有一定的賬期，等于自己拿出去的現(xiàn)金還需要一定的帳期后才能夠取回來(lái)。
當(dāng)你的專柜在一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)不善，不得不進(jìn)行買單的時(shí)候，該如何操作為妙呢？同樣是買單，中間的學(xué)問(wèn)卻很大。買單過(guò)程中當(dāng)然也有很多技巧：
一 可以利用買單制造人氣。
要買單的專柜肯定是因?yàn)樯獠皇呛芎茫圆判枰捎眠@種非常規(guī)的經(jīng)營(yíng)手段。中國(guó)人購(gòu)物愛扎堆，所以，最好是借助買單的機(jī)會(huì)來(lái)制造一定的人氣和熱銷場(chǎng)面，比如來(lái)買單的人可以多幾個(gè)，而且最好能真實(shí)地扮演顧客的角色，越能假戲真做，越投入越好，慢慢挑選、試穿，借此機(jī)會(huì)吸引顧客注意。還有，經(jīng)常要變換買單人員的面孔，以免做戲穿幫。
二 利用買單考察、培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員。
對(duì)于終端專柜來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的推銷說(shuō)服能力至關(guān)重要。有條件的話，可以通過(guò)有一定培訓(xùn)或管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)扮演顧客進(jìn)行購(gòu)物，直接觀察營(yíng)業(yè)員的銷售能力。這樣能對(duì)營(yíng)業(yè)員可以進(jìn)行一個(gè)有效的全方位的考察，能發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員推銷過(guò)程中存在的問(wèn)題，事后再有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)以使其提升。
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三 買單要適當(dāng)買走一些滯銷品
很多滯銷品有可能是營(yíng)業(yè)員推廣方式不對(duì)，或者是產(chǎn)品本身有不足之處，使得營(yíng)業(yè)員沒有興趣推銷。自己買單買走一些滯銷品對(duì)提升營(yíng)業(yè)員的信心很有幫助。而且，較之暢銷品，滯銷品的銷售出去更會(huì)讓營(yíng)業(yè)員覺得有成就感。這樣同時(shí)也能促進(jìn)營(yíng)業(yè)員根據(jù)銷售情況進(jìn)行合理的產(chǎn)品陳列。
四 多買特價(jià)品的單
因?yàn)獒槍?duì)特價(jià)商品，商場(chǎng)的扣點(diǎn)一般比較低，因此買單后被扣除的點(diǎn)數(shù)費(fèi)用損失相對(duì)要少。特別是對(duì)于那些實(shí)行季度保底、年度保底的商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，趁重大節(jié)假日好好收購(gòu)一回自己的特價(jià)品，銷售額自然就上去了，而損失也能降低到相對(duì)比較小的地步。
五 有促銷活動(dòng)、商場(chǎng)降低扣點(diǎn)的時(shí)候買單。
很多時(shí)候，商場(chǎng)會(huì)鼓勵(lì)品牌自行組織促銷活動(dòng)，而商場(chǎng)為表示支持，也會(huì)相應(yīng)降低一些費(fèi)用扣點(diǎn)。在扣點(diǎn)較低時(shí)候買單，起碼可以有效減少扣點(diǎn)導(dǎo)致的現(xiàn)金損失。
六 用贈(zèng)券買單
現(xiàn)在很多商場(chǎng)都流行用贈(zèng)券或禮券進(jìn)行促銷，力度甚至很大。有的商場(chǎng)貼出的廣告是買300送120或150元贈(zèng)券，高的甚至達(dá)200元，利用贈(zèng)券來(lái)買單的確是一種很高明的方法。
因?yàn)橘?zèng)券畢竟不是現(xiàn)金，所以很多獲得贈(zèng)券的人不想再進(jìn)行購(gòu)物的話，就希望直接把贈(zèng)券賣掉。這時(shí)候，很多商場(chǎng)就有專門收購(gòu)贈(zèng)券的“倒?fàn)?rdquo;出現(xiàn)了，面值100元的贈(zèng)券，往往只需花60或者70元就可以收購(gòu)到，皆大歡喜。然后倒?fàn)攤冊(cè)賹①?zèng)券轉(zhuǎn)賣。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：某品牌業(yè)務(wù)員張三花7000塊錢收購(gòu)到10000元的贈(zèng)券，然后用這10000元贈(zèng)券購(gòu)買自己公司經(jīng)營(yíng)的品牌產(chǎn)品10000元，該商場(chǎng)扣點(diǎn)為28%，結(jié)帳時(shí)候扣除扣點(diǎn)費(fèi)用這筆單商場(chǎng)要付給張三的公司7200元。仔細(xì)一算這筆生意還是很劃得來(lái)，不僅幫助公司完成了銷售任務(wù)，還從中賺了200元。
當(dāng)然，這種買單的方式最好私下進(jìn)行，不要讓商場(chǎng)知曉，否則，難保商場(chǎng)一怒之下，踢你出場(chǎng)。
不過(guò)，終歸來(lái)說(shuō)，買單畢竟是一種短期的無(wú)奈的行為，而且要付出不菲的代價(jià)的。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)專柜中站住腳，更多的還是要在產(chǎn)品、品牌方面多練內(nèi)功，不得已的時(shí)候方能考慮出手買單救市。
