13、我們反對犯常識性的錯誤，但堅決不反對犯開創(chuàng)性的錯誤，我們要有勇于擁抱整個世界的魄力和雄心壯志。

    14、作為總經理，我們要抓住關鍵問題，其它細節(jié)性的控制環(huán)節(jié)必須交由主管干部去管，并且由其負責，建立起定期評估和干部述職制度。體系和機制形成健全后，總經理可只負責全盤規(guī)劃和戰(zhàn)略決策層面的事情，總經理的時間絕對不是用來簽那些小文件的。

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    15、工作是美麗的，能夠為社會和自己創(chuàng)造價值是充實而富有意義的，無論哪一個人都必須熱愛手頭上的工作，除非你在一開始就不接受它。

    16、只有敢于以最嚴格的標準要求自己，才有可能比別人更出色；同時也只有以最嚴格的標準要求自己的下屬，你的團隊才具有最強的戰(zhàn)斗力。對于我們的下屬，應鼓勵和指導他們做得更完美！

    17、不管在什么領域，我們一旦決定去做，就一定要朝“最好”這個層次進發(fā)。每一次的銷售促成，其實就意味著用戶的首肯，同時我們也能享受到冠軍的樂趣。

    18、在進行組織結構變革之前，我們是否認真考慮過：原有體系和機制，通過管理的改善和干部的優(yōu)化調整，是否能夠大幅提升效率；設想新的體系機制運行之后，哪些方面能夠帶來直接的收益，其依據是什么；善于改變，但經常沒有顯著效果的干部，應慎重使用，如果造成管理效益下降的，則堅決請其走人；盡可能關注改善的關鍵環(huán)節(jié)，以事實為基礎，而不是以邏輯或辯論為結論的基礎，一定要結合企業(yè)實際以及有多大的改變可能性。

    19、成功的事業(yè)，總是在百分百的專注中達到輝煌的頂峰。對于工作中偶爾的閑適，我也有深深的危機感，因為市場競爭的存在，企業(yè)組織的天然使命是追求卓越。

    20、任何環(huán)境下都能“言出必行，一言九鼎”的人，才是真正的有用之才。

    21、我們任何一個人都不可能是全知全能的，因此應盡可能少做獨斷專行的決策。

    22、對于組織中的優(yōu)秀人員，必須優(yōu)先使用和提升，如果確實能力不行，那么必須將他請回去，絕不能姑息。人的性格和思維模式一旦定型，那么就不必去做過多挽救人的工作，否則企業(yè)便會成為浪費寶貴資源的學校，市場只認你過硬的產品和服務。

    23、不管是總經理，還是每一位員工，對于自己所負責處理的每一個問題，都必須盡可能周密地考慮，仔細權衡利弊。聆聽、評估、抉擇，然后采取一致行動。

    24、最能化解部屬反對意見的，就是你成功地將你的控制計劃與公司的目標吻合的程度，總經理必須代表公司發(fā)展的方向，你并不代表個體的自己。

    25、盡可能地減少審批環(huán)節(jié)和不必要的文件，盡可能地考慮裁撤不合格的員工，這樣你的組織才會真正動起來。

    26、你若想提供適宜的激勵領導，最好的方法是，驅策你自己先達到想象和革新的極限，以在部屬之間產生一股永遠擴充著的挑戰(zhàn)熱流，企業(yè)世界永遠屬于快捷敏銳者。“速度戰(zhàn)勝的是笨重呆板，速度本身并不能戰(zhàn)勝規(guī)模”。

    27、首先，一個總經理必須知道他的組織在當前所處的位置及方向；其次，檢討的程度，必須化為數(shù)量化的模式，以數(shù)字說話；其三，考慮他的負責性，他是否積極面對職責；其四，考慮他保證的內涵及信譽；其五，必須無休止地強調成果。

    28、隨時適應變動，系統(tǒng)了解業(yè)務，不要忘記自己的專業(yè)能力，每一階段的目標必須與周圍資源相適配，隨時與他人分享自己的構想，這樣我們才能更強大。

    29、總經理是企業(yè)問題的最終解決者，而不是失敗案例的制造者。作為總經理，我們必須盡一切方法來改善組織和提升效益。

    30、成功的實現(xiàn)必須依賴智能、志氣和動機。偉人們所創(chuàng)造的成就都不是出于偶然，而是憑著一份辛苦、一份毅力，夜以繼日地去追尋。在企業(yè)經營之途上，必須深謀遠慮、具備近乎神人的堅忍性、能夠在逆境中屹立不搖，在混沌黑暗之中找出真正的答案。

    31、我們不僅僅要關注報表上面的數(shù)字，我們更要關注數(shù)字背后的性質分析和科學判斷，并且從中找到改善的規(guī)律和問題所在，這就是治理企業(yè)的七寸所在。

    32、對于我們的部屬，既要有獎勵和鼓勵，同時也要有制度約束和規(guī)范的懲罰，我們要減少管理的隨意性和情緒化管理，同時也要確保組織內各要素趨于良性流動，促進系統(tǒng)的穩(wěn)步成長和能量不斷積累。