這里我們將詳盡介紹梅高公司的三力和7S商業(yè)創(chuàng)意，所謂三力是指：洞察力、想象力、著地力，梅高公司對三力給以了極高的評價和重視，視為公司為企業(yè)提供有價值服務、幫助企業(yè)獲得成功的三大秘訣，梅高在十五年為企業(yè)提供貼身式、持續(xù)的服務過程中，充分論證了三力的有效性和力量。我們試著在梅高對三力的闡述及應用與兵法主張之間作些探討。
兵法中有個極其重要的主張：先勝而后求戰(zhàn)。先勝而后求戰(zhàn)乃勝兵所為，敗兵則先戰(zhàn)而后求勝。一支軍隊獲勝必須做到知彼知己、知天知地，充分創(chuàng)造打勝仗的條件。兵法云：昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。梅高把“洞察力”視作為企業(yè)服務的開始，與兵法主張一脈相承。在其為天和藥業(yè)“天和骨通”提供的整合營銷傳播服務過程中充分展現(xiàn)了“洞察力”的重要，先是天和藥業(yè)譚總對一則報道的重視和好奇，報道稱：幾代行醫(yī)的四川海氏兄弟，在北京用祖?zhèn)髅胤街委熇夏臧ü谴淘錾趦?nèi)的各類疼痛取得良好的效果，越來越多的人，甚至是海外的華人紛紛慕名而來。好奇心驅(qū)使譚總找到梅高高總，并共同赴北京考察了海氏兄弟門診的治療情況。再是譚總和高總對未來市場趨勢的洞察，他們意識到解決中老年筋骨疼痛的膏貼類產(chǎn)品市場，在當時的市場上是一個尚未開發(fā)的全新的、巨大的商業(yè)空間，并進行了詳細的論證。三是對資源的洞察，有形資源的潰乏并沒有阻止他們前進，因為在譚總以及制藥廠的每一個員工的心中，蘊藏著無窮的資源，那就是上下一心的凝聚力和對企業(yè)振興與發(fā)展的夢想。四是對上海城市調(diào)查隊的調(diào)查報告的洞察和發(fā)現(xiàn)：雖然西醫(yī)和中醫(yī)都對這支海氏骨刺靈存在偏見，但是不論西醫(yī)還是中醫(yī)他們首先都是醫(yī)生，對于能夠解決患者疾病的藥，他們都是能夠接受的，但他們只用他們所受過的教育和已有的經(jīng)驗接受新藥的信息，實際上這個世界上本沒有中藥西藥之分，是他們用他們已有的知識經(jīng)驗硬把這支革命性的產(chǎn)品理解成了一個傳統(tǒng)膏藥。
以上是“天和骨通”運作過程的幾個洞察節(jié)點，是有效的洞察力、想象力、著地力成就了天和骨通的輝煌。梅高啟示：洞察，持續(xù)的洞察，是突破已有知識和經(jīng)驗的關(guān)鍵。
洞察力是智慧的表現(xiàn)，兵法云：見勝不過眾人之所知，非善之善者也。《孫子兵法》將“智”列為將領(lǐng)的五德之首，可見兵家對將領(lǐng)的戰(zhàn)場洞察能力是非常的重視，“料敵制勝，計險阨、遠近，上將之道也”。正是對形勢持續(xù)深度的洞察，才有了諸葛亮的隆中對，郭嘉遺計定遼東，韓信明修棧道暗渡陳倉。
隆中對可謂是兵家智慧的千古絕唱，對形勢的洞察入木三分，不妨全文引述：自董卓造逆以來，天下豪杰并起。曹操勢不及袁紹，而竟能克紹者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，此可用為援而不可圖也。荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之地，非其主不能守：是殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業(yè)；今劉璋暗弱，民殷國富，而不知存恤，智能之士，思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結(jié)孫權(quán)，內(nèi)修政理；待天下有變，則命一上將將荊州之后以向宛、洛，將軍身率益州之眾以出秦川，百姓有不簡食壺漿以迎將軍者乎？誠如是，則大業(yè)可成，漢室可興矣。此亮所以為將軍謀者也。惟將軍圖之。（《隆中對》諸葛亮）
兵家言“智”，商家言“洞察力”，繼前啟后，智慧相承。
兵家智慧之言：
智者之慮，必雜于利害 （《孫子·九變篇》）
知彼知己，百戰(zhàn)不殆 （《謀攻篇》）
以全爭于天下 （《謀攻篇》）
以正合，以奇勝 （《兵勢篇》）
避實而擊虛 （《虛實篇》）
拙速 （《作戰(zhàn)篇》） (作者:周東)
