做伯樂,還要懂杠桿原理
其次,成功的管理者都應(yīng)是伯樂,伯樂的責(zé)任在甄選、延攬比他更聰明的人才,但絕對不能挑選名氣大但自我標榜的企業(yè)明星。
高度競爭的社會中,高效運作的企業(yè)無法容納濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工,同樣也不歡迎以自我表演為一切出發(fā)點的“企業(yè)大將”。挑選團隊,忠誠是基礎(chǔ),光有忠誠但能力或道德水平不高的人遲早會拖累團隊、拖垮企業(yè),是最不可靠的人。
建立同心協(xié)作團隊的第一條法則就是聆聽沉默的聲音:團隊與你相處有無樂趣可言?你是否開明公允、寬宏大量,承認每一個人的尊嚴與創(chuàng)造力?你是否有原則與坐標,而不是矯枉過正、過于執(zhí)著?
領(lǐng)袖管理團隊,要知道什么是正確的“杠桿原理”,以效率和節(jié)約為出發(fā)點,“杠桿定律”的表現(xiàn)者阿基米德是古希臘學(xué)者,他曾說:“給我一個支點,我可以舉起整個地球。”
不知從什么時候開始,這個概念被簡單地扭曲為四兩撥千斤,教人以小博大。但聰明的管理者會精確算出支點的位置,因為支點的正確無誤才是取得成果的核心。這門功夫倚仗領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)知識與綜合能力,倚仗其能否洞察出那些看不見的聯(lián)系。今天我們看到,很多公司只注意千斤和四兩的轉(zhuǎn)化可能而忽視支點的尋找,因過度擴張而陷入困境。
我不像你們這么幸運,能在商學(xué)院聆聽教授指導(dǎo)。我年輕的時候,最喜歡翻閱上市公司的年報,表面上挺沉悶,但別人會計處理方法的優(yōu)點和流弊、方向的選擇和公司資源的分布,給我很多啟發(fā)。
管理者要賦予企業(yè)生命
最后,管理的藝術(shù)還在于能夠接受新事物、新思維,更新傳統(tǒng)思想。
人的認知力是理性和理智的交融貫通,我們永遠不是也永遠不能成為“無所不能的人”。有時我會很驚訝地聽到,如今有的管理者還以“勞累”為單一賣點。“天行健、君子以自強不息”,自強不息的方法重要,君子的定義也同樣重要———要保證企業(yè)生生不息,管理者要賦予企業(yè)生命,這不單是像時下流行的那樣,在介紹企業(yè)的ppt上打上“使命”二字,或是說上兩句有人文精神的語言,而是在商業(yè)秩序的模糊地帶力求保持正直、誠實的品質(zhì)。
這條路并不好走,企業(yè)的核心責(zé)任是追求效率及盈利,盡量提高自己的資產(chǎn)價值,其立場正確而必要。商界每一天都如嚴酷的戰(zhàn)爭,負責(zé)任的管理者需要捍衛(wèi)企業(yè)和股東的利益,每天已經(jīng)精疲力竭,永無止境的開源節(jié)流、科技更新及投資增長,卻未必能創(chuàng)造就業(yè)機會,市場競爭和社會責(zé)任每每難以兼得。很多時候,企業(yè)也只能是在眾多社會問題中略盡綿力而已。
我常常跟兒子說,要建立沒有傲心但有傲骨的團隊,在肩負經(jīng)濟組織特定及有限責(zé)任的同時,也要努力不懈,攜手服務(wù)貢獻于社會。最后,我拿這句話和所有人共勉。