產(chǎn)品即是人品 陶瓷企業(yè)需要重視自身產(chǎn)品形象

 
　　產(chǎn)品即人品，人品決定產(chǎn)品。把產(chǎn)品和人品緊密相聯(lián)，融為一體，就是要讓員工形成這樣一種理念，只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，要像維護(hù)自身形象一樣維護(hù)產(chǎn)品形象，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
　　產(chǎn)品即人品。它是企業(yè)形象的載體，是企業(yè)文化的象征，關(guān)系到產(chǎn)品品牌能否深入人心，能否贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)和信賴。在我國(guó)改革開(kāi)放的今天，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化，面對(duì)買方市場(chǎng)，企業(yè)只有做一流的產(chǎn)品，才能樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。人品決定產(chǎn)品。所謂慈不帶兵，善不理財(cái)，質(zhì)量管理亦如此。企業(yè)在選擇質(zhì)量管理人員時(shí)，最好選擇那些性格比較固執(zhí)、正直、刻板甚至是苛刻的員工，用他們剛直不阿的人品把住產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在這方面，松下幸之助有個(gè)著名的理論，他認(rèn)為企業(yè)首先是生產(chǎn)人，其次才是生產(chǎn)產(chǎn)品，只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。但現(xiàn)在仍然有個(gè)別企業(yè)還抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，搞短期行為，一味地在人力資源上降成本，只想從廉價(jià)勞動(dòng)力上賺取最大利潤(rùn)，成本是降下來(lái)了，市場(chǎng)的路子卻越走越窄了，這是極其危險(xiǎn)的。

　　當(dāng)產(chǎn)品流向市場(chǎng)時(shí)，還要主動(dòng)地接受市場(chǎng)的監(jiān)督，要善于聽(tīng)取消費(fèi)者的批評(píng)，并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為人處事風(fēng)格的體現(xiàn)。我國(guó)的一些知名企業(yè)都特別重視消費(fèi)者的意見(jiàn)，還有的在消費(fèi)者中設(shè)立了“用戶監(jiān)督員”，通過(guò)聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。這正如做人必須善于接受批評(píng)教育才能形成良好的人品是同樣道理。