陶企應如何精耕終端———從江蘇無錫新中源專賣店的成功經驗談陶企的終端建設

    零售終端（店面）是企業(yè)的生命線，終端的建設從投資、服務到推廣過程中的每個環(huán)節(jié)都必須有針對性地精耕細作，才能獲得成功。

    一、投資意識的轉變是成功根本

    多半專賣店經常埋怨廠家支持不夠﹑市場消費能力差﹑高端品牌競爭力強等，很少思考用自己的長處去攻擊對手的短處。相反，一些成功的專賣店老板總是在尋找競爭對手的弱點，通過研究分析對方的弱點，學習加強自身的優(yōu)勢來超越競爭對手。值得鼓勵的是他們不在埋怨中消極，而更多是積極主動的想方設法去做大做強。

    二、良好的店面形象及產品陳列是吸引消費者購買的利器

    店鋪形象是品牌的視覺外觀表現，能直觀地表達出店鋪所經營服裝的類別、風格等品牌元素。它包括店鋪空間設計（SI）、平面設計（VI）、產品陳列三方面。好店鋪的標準，不僅要符合品牌形象設計規(guī)范、產品風格、品牌內涵，更重要的是，形象要具有差異性，能跟周圍的其他品牌區(qū)分開來，給消費者造成一種強列的視覺沖擊力，產生深刻的記憶。所以在店鋪形象設計方面，不能硬搬先前制定的標準，而是需要實地考察店鋪自身及周圍情況，如人流方向、日照情況、周圍店鋪的風格等，再按照標準進行設計。

    銷售的好壞，有40%取決于陳列。好的陳列能完美展示出產品的優(yōu)點，讓消費者產生購買的沖動。陳列可分為主題陳列、促銷陳列、新品陳列等，根據不同的時機進行不同的陳列，才能吸引消費者，產生良好的銷售。

    但據筆者所知，現在許多的陶瓷企業(yè)在店鋪形象設計上都很隨意，只是根據幾張尺寸圖來進行布置，根本沒有考察店鋪所處的實際位置，更別說是考察競爭對手了。

    三、每月一次的市場調研是成功的開始

    不停地做市場調研工作，充分了解當地的消費能力、消費們的價格、標準配備、生產周期、終端展示、店面形象、人員素質、服務意識等，通過仔細的分析研究，制訂一套進攻方案。

    四、終端形象的重視是成功前提

    好展示是吸收顧客、促使顧客產生購買沖動的外在動力。江蘇無錫新中源專賣店經銷商店面裝修設計時，親自守在設計師旁，共同商討設計方案，嚴格按公司統(tǒng)一設計進行裝修，并配置前衛(wèi)的裝飾品，員工服裝統(tǒng)一，體現終端整體形象。