11月29日晚，2006 CIID年會中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計分會開幕式及歡迎晚宴在廣州舉行,搜房網(wǎng)為本次活動進行了現(xiàn)場直播。在這次 CII年會上，箭牌作為歡迎晚宴贊助商。在開幕式期間，箭牌董事長謝岳榮和箭牌事業(yè)部總經(jīng)理方春接受了搜房網(wǎng)廣州家居獨家專訪。
搜房網(wǎng)：謝總、方總兩位好，非常歡迎兩位走進搜房直播間接受我們的采訪。CIID的年會是此次廣州國際設(shè)計周的環(huán)節(jié)之一，那么箭牌為什么會選擇贊助這次年會，贊助這樣一個專業(yè)的設(shè)計師聚會呢？
搜房網(wǎng)家居獨家專訪：箭牌董事長謝岳榮
謝岳榮：第一個我們認為設(shè)計行業(yè)是一個具有創(chuàng)造性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，無論是產(chǎn)品的設(shè)計還是室內(nèi)設(shè)計，或是景觀設(shè)計與建筑設(shè)計都是創(chuàng)造性的活動。現(xiàn)在雖然與發(fā)達國家比，我們的設(shè)計水平還落后于意大利這些國家。但我們今天也參觀了設(shè)計周，看到了不少好的設(shè)計，設(shè)計的水平有大大的提高。
搜房網(wǎng)：我們知道箭牌一直都持續(xù)的與設(shè)計師隊伍有著緊密的聯(lián)系，那箭牌通過設(shè)計師渠道的銷售額占了總銷售的多少份額？
謝岳榮：大概占了20%--30%，這個份額已經(jīng)不少了�，F(xiàn)在除了高端客戶需要聘請設(shè)計師外，很多一般但是有品味的家庭都會聘請設(shè)計師，運用設(shè)計師的專業(yè)達到一個讓居所更為稱心如意的目的。在往后，市場對設(shè)計師的需求將會是越來越多的。
搜房網(wǎng)：那么在明年或者是更遠的將來，箭牌與設(shè)計師之間的合作將會有哪些更新、更好的方式呢？
謝岳榮：這個問題我也還在探討之中，我們當然希望有更加緊密的合作。
搜房網(wǎng)：在剛剛結(jié)束的紅棉獎頒獎典禮上，有位設(shè)計師說中國目前的很多企業(yè)經(jīng)歷著從OEM（代工）—ODM（制造）—OBM（自主品牌）—OSM（將設(shè)計作為企業(yè)策略）這樣的一個過程，那箭牌目前更接近于哪一個階段呢？
謝岳榮：我們應(yīng)該是處在OBM到OSM在這個中間。因為我們是比較強調(diào)自主設(shè)計的，我們有自己的設(shè)集團隊，也會請意大利設(shè)計師為箭牌設(shè)計產(chǎn)品。我們認為設(shè)計能創(chuàng)造價值。只有經(jīng)過設(shè)計的東西、才比較奧合理、可須，能夠有品味，提升這個品牌的附加值。
搜房網(wǎng)：您以前有談到過中國繼續(xù)做OEM無疑是在賣血，因為原料的稀缺與不可再生性，同時也因為這些原因，最近很多家居企業(yè)都在不停的漲價，那在價格和原材料上，箭牌有些怎樣的思考？
謝岳榮：原料資源現(xiàn)在越來越稀缺，像高磷土、石英都是不可再生的資源，因此漲價是一種趨勢，現(xiàn)在有些企業(yè)因為市場運作的不好，就只能給人家做OEM，我覺得這是一種短期行為是沒有明天的，作為中國企業(yè)，我們提倡要創(chuàng)自己的自主品牌，在打造品牌的同時要注意設(shè)計，提高產(chǎn)品的附加值。對于越來越稀缺的原料，一方面替代的原料很難找到，只能用一些劣質(zhì)一點的原料；另一方面，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的原料如果沒有了，我們只能從西部或者更遠的地區(qū)尋找原料。
原材料漲價，因此導(dǎo)致衛(wèi)浴產(chǎn)品每年漲價5%-10%，這個是比較正常的。
搜房網(wǎng)：箭牌發(fā)展到今天無論管理還是運營，都已經(jīng)形成了一套比較成熟的模式，而這樣一套完整的模式有沒有可能阻礙我們企業(yè)創(chuàng)新的步伐，畢竟不斷創(chuàng)新是一個永恒的議題。
謝岳榮：在企業(yè)發(fā)展過程中，我們已經(jīng)取得一定的經(jīng)驗和教訓(xùn)，會形成一定的流程或者一種慣性思維，如果我們還停留在現(xiàn)在的水平，肯定就會慢慢落后，因此創(chuàng)新是必要的，如果沒有創(chuàng)新能力，企業(yè)很快就會落伍。在產(chǎn)品發(fā)面肯定要不斷的挖掘消費者需求和潛在需求，同時也在不斷關(guān)注國際市場，把國際中流行的元素引入到自己的產(chǎn)品中引導(dǎo)消費。這就是包含了兩方面，一個滿足需求、一個引導(dǎo)需求。在營銷模式的創(chuàng)新，根據(jù)消費者購買產(chǎn)品的渠道的轉(zhuǎn)型，我們相應(yīng)的會討談營銷渠道的操作，包括立體營銷，各個渠道的比例與側(cè)重將會不一樣，根據(jù)消費者消費模式的變化而定。
搜房網(wǎng)：箭牌一直主張要打造中國自己的國際品牌，那您對箭牌在十年二十年后的遠景是怎樣的一個期待呢？
謝岳榮：現(xiàn)在箭牌在中國的衛(wèi)浴行業(yè)應(yīng)該可以說是領(lǐng)軍企業(yè)，目前我們跟意大利英國的交往是越來越多了，現(xiàn)在我們的出口是每年遞增的，以后當我們中國的制造成本越來越高，我們會考慮在外面設(shè)廠，在制造成本更低廉的地方，這樣可以發(fā)揮我們的優(yōu)勢。比如印度、巴基斯坦，現(xiàn)在我們正在跟做貿(mào)易。
搜房網(wǎng)：十年二十年是比較長的時間，近一點來說，明年這個時候謝總在做07年度總結(jié)時，箭牌會給市場交出怎樣的一份答卷呢？
謝岳榮：其實這個也很難說，我們的目標是增長30%，到達這個目標不是那么容易，不過我想經(jīng)過努力可以實現(xiàn)。
搜房網(wǎng)：我們期待同時也相信箭牌一定可以達成這一目標。最后我們回歸到今天的室內(nèi)設(shè)計年會上，作為中國室內(nèi)設(shè)計界的一個定級盛會，肯定是有很多企業(yè)想?yún)⑴c到其中，那么箭牌在這么多的企業(yè)中除了贊助費以外是依靠什么讓協(xié)會與劍派能構(gòu)最終牽手呢？箭牌明年是否還會參與呢？
謝岳榮：我們還在跟協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)商討，希望我們能更深入的參與到其中來�？梢哉f，CIID的年會是中國室內(nèi)設(shè)計界一個頂級、重要的盛會，單從今天匯集了全國一千多名設(shè)計師就能看出來。作為年會，它自身也有講究，可以說年會與箭牌的合作是強強聯(lián)手，有著名的品牌與他們合作對他們來說是非常好的事情。著名品牌的產(chǎn)品能構(gòu)很好的為設(shè)計師所用，有了好的產(chǎn)品與好的材料，設(shè)計師才能實現(xiàn)他的設(shè)計意圖，如果跟一些實力較小、品牌影響度沒那么廣的企業(yè)合作，就達不到應(yīng)有的目的了。
從今天設(shè)計周上的展覽可以看出，我們國家的設(shè)計真是在不斷提高的，從材料、設(shè)計，從與自然的結(jié)合都做得越來越好，其是我們中國人是非常聰明得，有較強的模仿能力，而在模仿的同時會融入自己的思考加以創(chuàng)新。除了產(chǎn)品設(shè)計，包括很多景觀設(shè)計等等，最近我參加房地參論壇也比較多，看到了很多很好的設(shè)計。CIID年會的贊助商一直以來變動很小，說明這個年會是很有影響力和吸引力的，贊助商都不會愿意退出，因此箭牌與年會的合作肯定是強強聯(lián)合。
搜房網(wǎng)：謝謝謝總與方總接受我們的采訪！
