莊則棟介紹說,上世紀(jì)60年代,日本人發(fā)明了弧圈球,一時間橫掃世界乒壇。當(dāng)時中國隊(duì)曾想出各種克制方法,他本人也自創(chuàng)了一套新的打法,并憑此稱雄國內(nèi)。但當(dāng)他第一次出國比賽時,由于過度緊張,在氣勢上輸給了對手,結(jié)果屢戰(zhàn)屢敗。
此后,他在心理上作了調(diào)整,采用一切手段毫不留情地壓制對手,結(jié)果屢戰(zhàn)屢勝,一路殺到世界冠軍的領(lǐng)獎臺。他由此深深地體會到:“氣勢很重要!”
莊則棟還回憶說,在一次世界大賽的半決賽上,中國隊(duì)遭遇朝鮮隊(duì),勝者將面對日本隊(duì)。中朝比賽期間,日本隊(duì)員全都會到現(xiàn)場觀戰(zhàn),研究中國隊(duì)的打法。所以賽前開會時大家議論紛紛,商量如何既能戰(zhàn)勝朝鮮隊(duì),又能隱藏實(shí)力。
但莊則棟卻極力反對這種意見,他認(rèn)為應(yīng)該毫無保留地打擊對手,而且是越狠越好,讓觀戰(zhàn)的日本選手望而生畏,還沒比賽就在心理上輸?shù)簟?ldquo;半決賽時我拿出了所有看家本領(lǐng),以大比分戰(zhàn)勝朝鮮隊(duì)隊(duì)員。這樣一來,決賽時日本選手非常緊張,結(jié)果連犯低級錯誤,我輕松取勝。由此可見,取勢、攻心是何等重要!”
對此,曾仕強(qiáng)評論說:“讓對手緊張、望而生畏,從而不攻自破,其實(shí)就是《孫子兵法》中‘不戰(zhàn)而屈人之兵’的具體表現(xiàn),它同樣也適用于現(xiàn)代商業(yè)競爭!秾O子兵法》、《三國演義》等看似與管理無關(guān)的中國典籍在現(xiàn)代企業(yè)界大受追捧的原因,也正在于此。”
③與傳統(tǒng)文化“無縫對接”
不過,曾仕強(qiáng)也承認(rèn),中國式管理并非完美無缺,在實(shí)踐過程中一定會碰到很多問題。他又舉了一個例子來繼續(xù)說明。
在本土企業(yè)里,如果一名員工頻頻受到公開激勵,那他(她)以后的日子可能不太好過。因?yàn)?ldquo;樹大招風(fēng)”,別的員工可能因妒生恨,想辦法給此人“潑臟水”。
對此,慣于采用中國式管理方法的領(lǐng)導(dǎo)通常會把該員工叫到辦公室,私下給予獎勵;同理,這類型領(lǐng)導(dǎo)在批評某個員工時也會盡量選擇非公開場合,因?yàn)樵谥袊膫鹘y(tǒng)文化中,“面子”比“里子”還重要。
曾仕強(qiáng)表示,這是中國式管理缺陷的一個典型表現(xiàn)。因?yàn)榘凑宅F(xiàn)代企業(yè)管理理念,員工激勵制度應(yīng)該要體現(xiàn)為一種透明式的管理,才能顯得公開、公平、公正,賞罰分明。但礙于“面子”,中國人往往不習(xí)慣接受公開批評,也擔(dān)心“招忌”,不太適應(yīng)當(dāng)眾受褒獎。
“這就是中國式管理所要解決的問題———如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐進(jìn)行‘無縫對接’。”眼下我們需要做的事就是要在過于制度化的現(xiàn)代企業(yè)管理中,調(diào)和其與中國傳統(tǒng)文化的沖突之處,增添更多的靈活性、合理性元素,讓管理更有柔性和彈性,更富人情味;同時還要改變中國傳統(tǒng)文化中的某些弊端,使之更適應(yīng)現(xiàn)代社會與現(xiàn)代企業(yè)。”曾仕強(qiáng)最后總結(jié)說。