此時(shí)的安利其實(shí)是焦慮的。當(dāng)“美國(guó)模式”落為空想,《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》又即將正式生效之時(shí),安利正處于一個(gè)“多層次”模式被否定,新方案還“待產(chǎn)”的陣痛期。
對(duì)比美國(guó)總部,安利在獎(jiǎng)金撥付比例、產(chǎn)品定價(jià)、計(jì)酬制度等方面都要作出調(diào)整,安利能否在這場(chǎng)“變異”中游刃有余,恐怕還是未知數(shù)。
鄭李錦芬在媒體交流會(huì)上稱(chēng)要給安利時(shí)間,除了給設(shè)計(jì)方案留有時(shí)間之外,也要給和總部之間的溝通留出時(shí)間。鄭李錦芬稱(chēng)一個(gè)月后會(huì)給出具體的整改方案,安利的“中國(guó)變臉”是否能取悅美國(guó)總部,相信這段時(shí)間就是艱難的磨合期。
整改意味著新變化,這樣的變化將給安利及安利(中國(guó))帶來(lái)什么,業(yè)內(nèi)人士都在密切關(guān)注。今年4月雅芳出現(xiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商“逼宮事件”,已經(jīng)足以給安利敲響警鐘:周?chē)C(jī)四伏,決策者不得掉以輕心。
而此時(shí),不光多達(dá)18萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員在焦急地等待安利的新政策,安利的美國(guó)總部,也對(duì)這份新的調(diào)整方案寄予了厚望。所以,鄭李錦芬在媒體的窮追猛打之下仍然三緘其口,一再?gòu)?qiáng)調(diào)這份方案不光要給營(yíng)銷(xiāo)人員一個(gè)滿意的答復(fù),更是要給總部和投資者一個(gè)謹(jǐn)慎而周全的交代。
相比起第一次轉(zhuǎn)型的“權(quán)宜之計(jì)”,這次的改變對(duì)于美國(guó)安利,可謂是從觀念上到操作上,都是一次大的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)任安利全球總裁的德·狄維士說(shuō):“我充分理解中國(guó)政府在對(duì)待直銷(xiāo)問(wèn)題上審慎、循序漸進(jìn)的態(tài)度,直銷(xiāo)法出臺(tái)后,安利(中國(guó))將根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)策略做必要的調(diào)整。”
德·狄維士對(duì)“調(diào)整”明確的支持是鄭李錦芬的堅(jiān)實(shí)后盾,但如果真是要拋棄“美國(guó)模式”,則意味著安利有可能出現(xiàn)大批團(tuán)隊(duì)的流失及營(yíng)銷(xiāo)人員熱情下降等情況。這些現(xiàn)象對(duì)于安利來(lái)說(shuō),都是很?chē)?yán)重的。
可見(jiàn),二度變身的安利(中國(guó))有著比第一次更大的壓力,中國(guó)作為安利全球最大的市場(chǎng),安利(中國(guó))一舉一動(dòng)都牽扯著總部的神經(jīng)。
業(yè)內(nèi)人士都知道,在國(guó)際上,直銷(xiāo)里面最有魅力及核心競(jìng)爭(zhēng)力的就是多層次模式。而在中國(guó)的后立法時(shí)代,跨國(guó)企業(yè)要取得直銷(xiāo)資格,無(wú)疑就要放棄海外的“多層次”,轉(zhuǎn)而培養(yǎng)中國(guó)的新模式。其中付出的代價(jià),就是原有積累多年的團(tuán)隊(duì)面臨分崩離析,失去“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”魅力的營(yíng)銷(xiāo)模式使每個(gè)推銷(xiāo)員由“推銷(xiāo)夢(mèng)想”回歸到“推銷(xiāo)產(chǎn)品”。
就安利來(lái)說(shuō),改變是殘酷的。8萬(wàn)的經(jīng)銷(xiāo)商,原本擁有“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”的權(quán)利。而今獲得最新的信息則是,安利公司支付給經(jīng)銷(xiāo)商的報(bào)酬,“將通過(guò)其在市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌建設(shè)所做的工作質(zhì)量及達(dá)到的效果來(lái)計(jì)算。”也就是說(shuō),現(xiàn)行的經(jīng)銷(xiāo)商和傳統(tǒng)的并無(wú)差別,經(jīng)銷(xiāo)商以往對(duì)推銷(xiāo)員培訓(xùn)的職能,也將被安利公司收回,由公司直接來(lái)管理和培訓(xùn)。
截止到8月31日,2005年安利的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)到了20多億美元,與去年基本持平并略有微升。由此看來(lái),近一年中立法的影響和市場(chǎng)調(diào)整對(duì)安利影響并不大。鄭李錦芬也表示,即使業(yè)績(jī)下降10%,也可算作與去年業(yè)績(jī)持平。但其他企業(yè),不知是否有此好戲可唱。
現(xiàn)在安利在作出整改,如新等企業(yè)也在相應(yīng)作出微調(diào)。有專(zhuān)家稱(chēng)直銷(xiāo)跨國(guó)巨頭現(xiàn)在盡快要做的是,從以往的舊模式里跳出來(lái),然后盡快設(shè)計(jì)出一套新模式來(lái)安撫營(yíng)銷(xiāo)人員,這樣才能在《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》正式生效之前,穩(wěn)定直銷(xiāo)隊(duì)伍,保持平穩(wěn)過(guò)渡。