筆者有位朋友,在通訊業(yè)有長(zhǎng)達(dá)12年的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),期間換了幾個(gè)“東家”,但終是不離通訊營(yíng)銷界半步。最近,該朋友被一新興通訊企業(yè)以2倍薪金從原單位“挖”走,而人家看上他的理由,即是其在通訊業(yè)仿若“江湖百曉生”的資歷與學(xué)識(shí),以及多年積累形成的客戶資源和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);我的另一位朋友,在其近20年的營(yíng)銷生涯中,因曾相繼在醫(yī)藥、家電、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)負(fù)責(zé)營(yíng)銷和策劃,故在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界被公認(rèn)為“雜家”和“多面手”,在多個(gè)領(lǐng)域曾獲得全國(guó)性的個(gè)人榮譽(yù),到如今,其影響力那是相當(dāng)?shù)拇,行業(yè)身價(jià)那是相當(dāng)?shù)母摺?/p>
筆者稱該兩公為“好產(chǎn)品”,并無(wú)不敬之意。他們確實(shí)通過(guò)努力和堅(jiān)守,把自己打造成市場(chǎng)上的“緊俏貨色”和“馳名商標(biāo)”。
鋪設(shè)通往成功的“渠道”
如同產(chǎn)品的銷售離不開渠道(Place)一樣,營(yíng)銷人也須辛勤地編制一張大網(wǎng),那就是他的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。筆者提供的忠告是:營(yíng)銷人不僅要“低頭走路”,更要“抬頭看路”;不僅要“內(nèi)部公關(guān)”,更要“外部聯(lián)絡(luò)”。
“內(nèi)部公關(guān)”很好理解:你如果不努力表現(xiàn),讓上司或老板看著賞心悅目,認(rèn)定你不僅是值得信任的,而且是可以委以重任的,到了要提拔關(guān)照之關(guān)鍵時(shí)刻,能一下子就想到你乎?而“外部聯(lián)系”的對(duì)象,應(yīng)是知名專家、營(yíng)銷權(quán)威、獵頭公司,以及商業(yè)客戶、高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì),甚至政府部門里的重點(diǎn)人物。營(yíng)銷人多與這些機(jī)構(gòu)和個(gè)人廣為結(jié)識(shí)和接觸,不僅能擴(kuò)大見聞,而且能帶來(lái)重要的事業(yè)機(jī)會(huì)。
筆者有一位師友,比一些影視歌三棲明星都厲害得多,蓋他是“四腳蛇”——這位老友名片上的身份,為某跨國(guó)公司駐華機(jī)構(gòu)的高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理;但我知道,他同時(shí)擔(dān)任著多家高等院校的客座教授和多家機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷顧問,平時(shí)還頻繁地四處接單,幫著一批中小企業(yè)搞搞營(yíng)銷策劃。身兼四職而猶能游刃有余,角色多變卻尚可并行不悖,強(qiáng)哉斯人!
老友能有今日之斐然成績(jī),除了天賦過(guò)人外,應(yīng)多多歸功于他對(duì)“渠道”的勤加鋪設(shè)和精心維護(hù):由于交游廣闊,他與各地的商學(xué)院院長(zhǎng)、教授也多有結(jié)交,交往之下,后者每對(duì)其豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和見解獨(dú)到的理論體系稱道不置,乃延請(qǐng)他到大學(xué)開講營(yíng)銷課;又,授課對(duì)象中,不乏企業(yè)家班的學(xué)員,因而常常被隆重請(qǐng)去做項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷方案;俟項(xiàng)目結(jié)束,企業(yè)方猶戀戀不舍,苦挽之,老友則搖身變成企業(yè)的戰(zhàn)略及品牌顧問。由是觀之,“渠道”建設(shè)的重要性,可謂巨矣!
筆者非常認(rèn)同這樣的一句話:“要成功就要和成功人在一起”。你見過(guò)在一個(gè)消極慵懶的職場(chǎng)環(huán)境和一大堆平庸自滿的營(yíng)銷人中,走出過(guò)大師級(jí)人物乎?蓋因人是會(huì)被同化的,想要成為什么樣的人,你就必須與什么樣的人在一起——當(dāng)你總是與最頂尖的人在一起時(shí),你就越容易學(xué)到更多、更好的成功法則和特質(zhì);反之,設(shè)若在朋友圈中,你是最成功的那一個(gè),你就不會(huì)比現(xiàn)在更成功了。我說(shuō)這些話,旨在強(qiáng)調(diào):環(huán)境及交際圈之于營(yíng)銷人的成長(zhǎng)和發(fā)展,實(shí)在是有莫大之影響;若是有些性格偏激的家伙,朝聞道,夕則作出“富易妻,貴易友”之表演,尚望正道上的朋友們明辨忠奸,勿往我老人家的頭上亂扣“教唆罪”的帽子也。
記得我那“四腳蛇”的師友,嘗授我一公式,曰:標(biāo)桿-現(xiàn)狀=差距,可作為全體營(yíng)銷人的格言。許多后生小子初涉營(yíng)銷界,舉目四望,發(fā)現(xiàn)身邊都是一幫德高功勛的老家伙,不禁股顫顫而心怯怯,竊想:自己窮畢生努力,怕是都達(dá)不到他們的水平吧。這種想法其實(shí)大謬不然,只要找準(zhǔn)“標(biāo)桿”、正視“現(xiàn)狀”、縮小“差距”,不知不覺間,就把老家伙們拋在了后面。
但假如把自己封閉在一個(gè)狹小的圈子里,鎮(zhèn)日與不及己者為伍,則不會(huì)有此驚心動(dòng)魄的效果。