六、對(duì)工作投入
全力投入工作的熱忱不僅僅是管理者成功的要素，也是每個(gè)人獲得成功的要素。沒(méi)有對(duì)工作的熱忱，他就無(wú)法全身心投入工作，就無(wú)法堅(jiān)持到底，對(duì)成功也就少了一份執(zhí)著；有了對(duì)工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會(huì)斤斤計(jì)較得失，不會(huì)吝嗇付出和奉獻(xiàn)，不會(huì)缺乏創(chuàng)造力。
七、有韌性
韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等；能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成任務(wù)；在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。
韌性首先表現(xiàn)為一種堅(jiān)強(qiáng)的意志，一種對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持。“不以物喜，不以己悲”，認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，仍千方百計(jì)完成。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克洛克最欣賞的格言是：“走你的路，世界上什么也代替不了堅(jiān)忍不拔；才干代替不了，那些雖有才干但卻一事無(wú)成者，我們見(jiàn)得多了；天資代替不了，天生聰穎而一無(wú)所獲者幾乎成了笑談；教育也代替不了，受過(guò)教育的流浪漢在這個(gè)世界上比比皆是。唯有堅(jiān)忍不拔，堅(jiān)定信心，才能無(wú)往而不勝。”一位經(jīng)理在描述自己心目中的理想員工時(shí)說(shuō)：“我們所亟需的人才，是意志堅(jiān)定、工作起來(lái)全力以赴、有奮斗進(jìn)取精神的人。我發(fā)現(xiàn)，最能干的大體是那些天資一般、沒(méi)有受過(guò)高深教育的人，他們擁有全力以赴的做事態(tài)度和永遠(yuǎn)進(jìn)取的工作精神。做事全力以赴的人獲得成功幾率大約占到九成，剩下一成的成功者靠的是天資過(guò)人。”這種說(shuō)法代表了大多數(shù)管理者的用人標(biāo)準(zhǔn)；除了忠誠(chéng)以外還應(yīng)加上韌性。具有韌性的能夠經(jīng)受挫折，決心固然寶貴，但有時(shí)會(huì)因力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韌性，方能長(zhǎng)驅(qū)直入，無(wú)人能敵。
案例
美國(guó)石油大亨約翰·洛克菲勒，標(biāo)準(zhǔn)石油公司的創(chuàng)始人，也是世界上第一位億萬(wàn)富翁。16歲時(shí)，他為了得到一份“對(duì)得起所受教育”的工作，翻開(kāi)克利夫蘭全城的工商企業(yè)名錄，仔細(xì)尋找知名度高的公司。每天早上8點(diǎn)，他離開(kāi)住處，身穿黑色衣褲和高高的硬領(lǐng)西服，戴上黑領(lǐng)帶，去赴新一預(yù)約面試。他不顧一再被人拒之門(mén)外，日復(fù)一日地前往——每星期六天，一連堅(jiān)持了六個(gè)星期。在走遍了全城所有大公司都被拒之門(mén)外的情況下，他并沒(méi)有像很多人想的那樣選擇放棄，而是“敲開(kāi)一個(gè)月前訪問(wèn)過(guò)的第一家公司”，從頭再來(lái)。有些公司甚至去了兩三次，但誰(shuí)也不想雇個(gè)孩子�？墒锹蹇朔评赵绞艿酱煺郏臎Q心反而越堅(jiān)定。
1855年9月26日上午，他走進(jìn)一家從事農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸代理的公司，老板仔細(xì)看了這孩子寫(xiě)的字，然后說(shuō)：“留下來(lái)試試吧。”并讓洛克菲勒脫下外衣馬上工作，工資的事提也沒(méi)提。他過(guò)了三個(gè)月才收到了第一筆補(bǔ)發(fā)的微薄的報(bào)酬。這就是洛克菲勒的第一份工作，是他自己都記不清被拒絕多少次后得到的工作。他一生都把9月26日當(dāng)作“就業(yè)日”來(lái)慶祝，那熱情，勝過(guò)他自己過(guò)生日。
點(diǎn)評(píng)：
做夢(mèng)的價(jià)值為零。行動(dòng)起來(lái)才有可能成功。相比洛克菲勒遇到的挫折，也許我們幸運(yùn)得多。我想很少有人在找工作時(shí)，在推銷(xiāo)自己的想法或產(chǎn)品時(shí)，會(huì)遇到幾百次乃至上千次的拒絕。拒絕本身并不可怕，可怕的是遇到幾次挫折就畏縮不前，就懷疑自己——這樣的人是永遠(yuǎn)不會(huì)成功的。
八、團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是對(duì)員工的要求，更應(yīng)該是對(duì)管理者的要求，團(tuán)隊(duì)合作對(duì)管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。
對(duì)管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì)，即使得到了個(gè)人的成功，往往也是變味的和苦澀的，長(zhǎng)此以往對(duì)公司是有害的。因此，管理者的執(zhí)行力決不是個(gè)人的勇猛直前，孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
案例
“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助在1945年就提出：“公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神”。他不斷向職工灌輸“全員經(jīng)營(yíng)”、“群智經(jīng)營(yíng)”的思想。這種思想認(rèn)為：“松下的經(jīng)營(yíng)，是用全體職工的精神、肉體和出資本集結(jié)成一體的綜合力量進(jìn)行的。”為打造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，直至60年代，松下公司還在每年正月的一天，由松下幸之助帶領(lǐng)全體職員，頭戴頭巾，身著武士上衣，揮舞著旗幟，把貨物送出。在目送幾百輛貨車(chē)壯觀地駛出廠區(qū)的過(guò)程中，每一個(gè)工人都會(huì)升騰出由衷的自豪感，為自己是這一團(tuán)體的成員感到驕傲。
點(diǎn)評(píng)：
下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一個(gè)人的力量總是有限的，成功30%靠自己，70%靠別人。人脈就是財(cái)脈，每一個(gè)管理者都是通過(guò)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己偉大夢(mèng)想的。
九、求勝的欲望強(qiáng)烈
欲望是一切行動(dòng)的源泉，是人生必備的條件，也是支持人生的動(dòng)力。沒(méi)有欲望，任何事情都不可能堅(jiān)持和成功，其人生也將變得空洞平淡、沒(méi)有人性的魅力。當(dāng)然，人的欲望形形色色，其中不乏偏激、劣等的蠢欲呲類(lèi)欲望對(duì)人生有害無(wú)益，應(yīng)當(dāng)壓抑和克制。蠢欲的最好辦法，就是以積極的、有益的欲望投入事業(yè)的追求。這種欲望越強(qiáng)，情緒就越高，意志就越堅(jiān)定。強(qiáng)烈的欲望可以使人的能力發(fā)揮到極致，為事業(yè)的成功獻(xiàn)出一切。
案例
華為將它的產(chǎn)品打入美國(guó)市場(chǎng)伊始，就碰到了思科這一強(qiáng)大的對(duì)手。思科在2003年對(duì)華為發(fā)起了聲勢(shì)浩大的知識(shí)權(quán)立訴訟。不管這一知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟最后的贏家是誰(shuí)，在中國(guó)的企業(yè)里面，能夠給美國(guó)思科帶來(lái)威脅的畢竟不太多，而華為就是其中一個(gè)。
“求勝欲望”在華為公司有著很好的體現(xiàn)，他們以狼代表他們的文化，因?yàn)槔怯腥齻�(gè)特性，第一、嗅覺(jué)特別的靈敏，哪里有血腥味就會(huì)沖過(guò)去，他們把這個(gè)解釋為商機(jī)；第二、狼寒天出動(dòng)，就是市場(chǎng)的狀況再險(xiǎn)惡，華為不會(huì)畏縮；第三、狼通常都是成群結(jié)隊(duì)。這表示狼發(fā)揚(yáng)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
點(diǎn)評(píng)：
華為的狼性哲學(xué)使華為具有強(qiáng)大的凝聚力、不屈不撓的斗志，使得企業(yè)走出了“冬天”，沖出中國(guó)，走入世界，成就了事業(yè)的第二次高峰。
