主持人:廖春生參與討論者:廖春生、韓澗明、曲霜楓隨著電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,電子商務(wù)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)來到了我們身邊。但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的,面對網(wǎng)上形形色色的商貿(mào)網(wǎng)站,創(chuàng)業(yè)者怎樣才能防止受騙呢?
廖:隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)蘇,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(電子商務(wù))勢必成為近兩年的商貿(mào)熱點。而由于網(wǎng)上騙子太多了,所以我們今天就來討論一下在網(wǎng)上做生意防騙的招術(shù)。
韓:其實防騙的辦法也很簡單,我就一招,要求交易對方傳真一份當?shù)毓ど叹终J證的營業(yè)執(zhí)照和上級主管部門批準蓋章的文件,一般騙子就會滾蛋。
廖:那可不一定。就像我刊上期“特別關(guān)注”欄目刊登的《樂家家人間蒸發(fā)》一文中的公司一樣,有很多騙子有齊全合法的手續(xù),但仍然在行騙。不過,你這個辦法的確能讓大多數(shù)騙子現(xiàn)形。
曲:可以在網(wǎng)上查一下它的不良記錄。一個正規(guī)經(jīng)營的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該能搜索出很到相關(guān)信息。包括介紹、新聞,注冊等信息,也包括被查處、被投訴的信息。比如:試試搜索該公司關(guān)鍵詞,再搜索其中有無行騙記錄等。如果是淘寶易趣的店鋪,則有信用評價,仔細查看已經(jīng)成交的顧客的評價。
韓:可以查查公司留下的聯(lián)系方式。既然違法行騙,都會為自己留有后路。聯(lián)系地址要么虛假,要么含糊,聯(lián)系電話以手機、移動小靈通居多。一個連固定場所、固定電話都不敢給你的商家,你敢相信他的信譽嗎?
廖:另外,如果查實是個人在經(jīng)營,得注意是否有約束機制(比如易趣的賣家通過了身份驗證)。因為工商部門對個人商業(yè)行為的約束力少得可憐。
曲:有些出售IT產(chǎn)品的欺詐性電子商務(wù)網(wǎng)站,上面的物品很便宜,這時也要小心。仔細看:他們留的聯(lián)系方式往往是手機或者是小靈通,地址也是虛假的。
韓:其實這個很好驗證,只要你提出與他當面交易,他就會露出馬腳。
曲:但很多人還是因為貪便宜而上當。有時我就想,到底是誰騙了受騙者?是騙子還是受騙者自己?無欲則剛,不貪誰都很難欺騙我們。
廖:不過,商家追求的目的就是讓利潤最大化。這也很難避免的。
韓:我還想到一個辦法能讓騙子現(xiàn)形:任何公司只要正常運營,都有快遞或者郵政發(fā)貨單號,要求對方提供最近的幾個顧客的快遞號,根據(jù)此號碼,可在網(wǎng)上查詢是否有成功發(fā)送的記錄。因為不會顯示顧客購物信息,所以他沒有理由拒絕此查詢要求。
廖:這是一個好辦法。我也想到了另外一個辦法:要求對方貨到付款。貨到付款是騙子的要害七寸。我們不能奢求目前的中國電子商務(wù)公司都能提供全國地區(qū)貨到付款,但該公司所在城市或區(qū)域,應(yīng)該能提供貨到付款的服務(wù)。這也證明該公司有足夠的實力,并是認真在經(jīng)營。如果對方這點都辦不到,你就不要冒險跟他做生意了。
韓:所以不管跟誰做生意,我的建議是以低價物品成交第一單。實踐是檢驗真理的唯一標準!可以嘗試性購買低價的商品,獲得該公司在銷售、質(zhì)量、發(fā)貨、服務(wù)等方面更多了解,如果滿意,就可以逐步購買其他的價值高一些的商品,信譽是長期的誠信積累。但騙子只是“釣大魚”的,沒時間來理睬你的“小單”。
廖:另外,如果在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)求購某種商品或者接到一些不知名的電話要求合作等等,你可以首先聲明,要求該單位到你們單位來考察實力?疾焱陮嵙σ院蠛灪贤,否則其他的一切免談!一般如果是個騙子公司,這些人是不會來的,因為騙子們都有一個自己活動和熟悉的環(huán)境,如果離開了這些地方就如同魚離開了水一樣。不要因為人家給你的條件多么優(yōu)惠,你就因此而戀戀不舍。如果是這樣那你就會輸?shù)煤軕K!
韓:我們其實一直在談如何讓騙子現(xiàn)形。而實際上,對付騙子的最好辦法是動用國家機器對其進行毀滅性打擊,杜絕后患廖:公安機關(guān)也處理了很多這樣的案子。只是這是一個長期的斗爭,F(xiàn)在我們創(chuàng)業(yè)者的首要任務(wù),是加強自我保護意識,識騙防騙。
曲:我在想,如果成立一家對付騙子的公司,生意一定火爆!呵呵。
廖:說到底,還是要建立完善的誠信制度和保障機制。那樣,騙子就會少很多,公安機關(guān)也不會管不勝管了。
韓:是啊,我想在此呼吁大家:誠信經(jīng)商,誠信做人。
曲:對,騙子永遠都不會有好下場的。