可能很多人會(huì)問我,你當(dāng)初是怎么定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的,你也未念過MBA?我覺得很簡(jiǎn)單,因?yàn)樽约汉苄疫\(yùn)。我聽過一個(gè)物理學(xué)博士,朱金武的演講,他說我之所以在超導(dǎo)領(lǐng)域能成功,是我有一個(gè)信念,就是如果別人和我在同一起跑線上,那么我成功的概率一定很大。當(dāng)初我看中Internet就是這樣,那是在93年,Internet的激情和沖動(dòng)不停地在后腦勺轉(zhuǎn)動(dòng)。那時(shí)田(田溯寧)總比我更有激情,我說一句話,他在沒聽明白時(shí),就能用十句話把周圍所有人感動(dòng)。我覺得這樣一種戰(zhàn)略方向非常重要,你去尋找這樣的直覺。我想沒有精確地30%,但是做錯(cuò)了,隨時(shí)會(huì)改,因?yàn)橹雷约翰欢�,根�?jù)直覺,根據(jù)這樣一種common sense隨時(shí)調(diào)整,所以當(dāng)我們進(jìn)入中國(guó)時(shí),發(fā)現(xiàn)ICP根本不能做,跟10個(gè)人談Internet,有9個(gè)人不懂,做什么?我們選擇做技術(shù),也就是做修路的,所以我記得我的第一個(gè)business plan只有三頁紙,也就說了三件事,第一要做系統(tǒng)集成,第二要做軟件中心,第三要成為中國(guó)的EDS。在當(dāng)時(shí),這是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的夢(mèng),但現(xiàn)在我們的確朝這個(gè)方向走。
三管理關(guān) 實(shí)際上,當(dāng)你的公司成長(zhǎng)到一定程度時(shí),對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,就面臨第三關(guān):就是管理。在開始創(chuàng)業(yè)時(shí)你根本不用想什么管理,也不要使用你在書本學(xué)到的很多管理知識(shí)。這樣說也許有點(diǎn)極端,但要強(qiáng)調(diào)的是,如果一開始就把大公司的管理經(jīng)驗(yàn)用上來,那會(huì)帶來很高的成本,但要有那種觀念,在公司剛成立時(shí),最重要的是你的customer market,第一位的是要想辦法把你的單子賣上去,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常說的是要有Idea,但是現(xiàn)在Nasdaq流行的是proof of your idea。你的Idea是對(duì)的,也千萬不要天天給投資者講故事,最后自己也被自己講的故事給騙了,因?yàn)槟銢]有去做。那么過了這樣一個(gè)階段,那么管理就變得很重要了,當(dāng)一個(gè)公司壯大到50或100人時(shí),好像以前那種哥們幾個(gè)吃頓飯,就做出一個(gè)決定的氣氛沒有了,首先哥們幾個(gè)想坐在一起,都很困難了。這時(shí)候決策流程分工就變成一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,也就是怎樣讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)做事情?管理和經(jīng)營(yíng)有很大的區(qū)別,經(jīng)營(yíng)更多地是面對(duì)一件事,而管理面對(duì)更多地是人,就看你是否能把一支團(tuán)隊(duì)帶出來?
我記得我們也經(jīng)歷這么一個(gè)痛苦的過程,因?yàn)槊鎸?duì)的是人,在硅谷當(dāng)你的Idea被投資者認(rèn)可,并且也被proof之后,那么成立一個(gè)企業(yè)就很容易了,為什么?因?yàn)樗幸慌裨谧母魑贿@樣,我們叫它professional army,全是經(jīng)理,副經(jīng)理級(jí)的,做銷售的,做市場(chǎng)的,做法律的,做財(cái)務(wù)的,只要有錢,就像買東西一樣,可以立馬開始一個(gè)公司,成功的概率比較高,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者不需要關(guān)心這些問題。但中國(guó)不行,因?yàn)槲覀兊腶rmy絕大多數(shù)還在這兒坐呢,當(dāng)然這也預(yù)示著將來有6位數(shù)的年薪在等著大家,投資者絕對(duì)不會(huì)吝嗇它的錢,問題是能否找到他敢給錢,且也敢接受他的錢的人,當(dāng)然,不是說你說敢,他就會(huì)給你的,他要真正看到你的經(jīng)驗(yàn)。
那怎么辦呢?對(duì)創(chuàng)業(yè)者說,一方面他還要從少的可憐的army去逃選,另一方面呢,還要靠自己去學(xué),有很多企業(yè)在這個(gè)過程中夭折了,一個(gè)重要的原因是他沒有辦法跨過這個(gè)learning curve。或者他請(qǐng)來的職業(yè)經(jīng)理沒有把他的Idea實(shí)現(xiàn),或者他們的矛盾,使得職業(yè)經(jīng)理人沒有發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),所以在這一關(guān),又是莖棘遍布。你犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你不犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
四成長(zhǎng)關(guān) 當(dāng)你的管理關(guān)過了之后,你的團(tuán)隊(duì)也不錯(cuò),那么從亞信來講,當(dāng)然我不敢說我們的管理已很好了,因?yàn)槊恳粋€(gè)關(guān)你都要不停地過,不像打游戲似的,過了第2級(jí),就是第3級(jí),且永遠(yuǎn)不用再回來,它要不停地要過。我覺得過了管理關(guān)后,面臨的就是如何保持公司的高速增長(zhǎng)性。美國(guó)做的比較好的公司HP至少它前一段時(shí)間做的比較好,它的一個(gè)退休的高級(jí)副總裁(SVP)是我們的董事,他說在最快的時(shí)候,HP一年就要長(zhǎng)出一個(gè)市值10億美元的企業(yè)來。成長(zhǎng)就是對(duì)一個(gè)基本功已不錯(cuò)的公司來說,會(huì)發(fā)現(xiàn)前面有更大一座山在等著你,別看你前面做的多好,股票長(zhǎng)的多快,在這個(gè)階段,任何一個(gè)投資失誤,都會(huì)讓你前功盡棄。