最近，賽迪網(wǎng)總裁徐東英女士對賽迪網(wǎng)進(jìn)行大膽的改革，增加了更多Web2.0的元素，加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)，換掉以往沉悶的風(fēng)格。在徐東英的眼中，賽迪網(wǎng)應(yīng)該是以媒體平臺為基礎(chǔ)，同時(shí)又有媒體平臺加商務(wù)平臺互動(dòng)的IT專業(yè)人士平臺。
徐東英認(rèn)為，賽迪網(wǎng)是IT傳媒的主流通道，做到四貼近：貼近市場、貼近用戶、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近產(chǎn)品。
不過，徐東英也坦承，目前，賽迪網(wǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
下為，賽迪集團(tuán)副總裁和賽迪網(wǎng)總裁徐東英女士做客TOM科技《總裁訪談》的對話實(shí)錄：
賽迪網(wǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
主持人：各位網(wǎng)友大家好！
主持人：各位網(wǎng)友大家下午好，TOM科技《總裁訪談》現(xiàn)在開始，今天請到嘉賓是賽迪集團(tuán)副總裁和賽迪網(wǎng)總裁徐東英女士，首先請徐女士做一個(gè)自我介紹，然后介紹一下賽迪網(wǎng)。
徐東英：我進(jìn)入賽迪是1994年，可以說是12年的媒體經(jīng)驗(yàn)，在2001年互聯(lián)網(wǎng)最低潮接觸了賽迪網(wǎng)，后來接觸一些紙媒體，然后又回來做賽迪網(wǎng)，可以說是12年的媒體經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，對我來講曾創(chuàng)建過軟件公司，又做過主編和社長，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)，也算經(jīng)驗(yàn)比較豐富的了。
主持人：最近，您的題為《創(chuàng)新與變化——賽迪網(wǎng)2006發(fā)展的必由之路》博客引起關(guān)注，您能具體談下賽迪2006年有哪些創(chuàng)新和變化嗎？
賽迪集團(tuán)副總裁和賽迪網(wǎng)總裁徐東英
徐東英：賽迪網(wǎng)是中國最早的IT門戶網(wǎng)站，反思一下我們的歷程，我們必須承認(rèn)，賽迪網(wǎng)在過去六年的發(fā)展當(dāng)中，我們確實(shí)沉淀了很多優(yōu)秀的東西，但也不可回避的一個(gè)問題，就是我們整體的發(fā)展速度相對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度相比，并不是最快的。這個(gè)時(shí)候，這也是很深層次的問題，脫胎于媒體的網(wǎng)站，到底應(yīng)該怎么樣真正以互聯(lián)網(wǎng)思路運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)媒體。這也是我們自身面臨的很大挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程當(dāng)中，特別是去年在互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0誕生之后，我們看到在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方面的操作套路，很多是延用紙媒體電子版的風(fēng)格在做。
徐東英：這樣帶來一個(gè)結(jié)果，不以人為核心做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，相對來講顯得操作的套路比較陳舊，而且服務(wù)離用戶的需求是有一定的差距。所以去年我們做了反省，給我們畫像，給客戶畫像，IT網(wǎng)站必須以IT人為本，以互聯(lián)網(wǎng)的思路把IT門戶的價(jià)值彰顯出來，我們就做了一個(gè)操作和思路上的創(chuàng)新。
徐東英：我們過去很多編輯的操作更多是在轉(zhuǎn)載，缺乏創(chuàng)新和業(yè)界廣泛的交流。今年全面的提升，我們作為IT網(wǎng)站，我們認(rèn)為它已經(jīng)成為一個(gè)真正的IT傳媒的主流通道，應(yīng)該做到四貼近：貼近市場、貼近用戶、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近產(chǎn)品。這樣去真正進(jìn)行一線的、原創(chuàng)的、聚合的內(nèi)容報(bào)道。同時(shí)我們將做大做強(qiáng)媒體平臺，和整個(gè)商務(wù)服務(wù)有機(jī)的關(guān)聯(lián)起來，這樣就使得真正圍繞IT人形成IT門戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價(jià)值，在這個(gè)過程當(dāng)中我們也進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)的吐故納新。在賽迪網(wǎng)，過去幾年很多人作出了很多的貢獻(xiàn)。
徐東英：但我也看到，隨著機(jī)會(huì)的增多，在賽迪網(wǎng)七、八年的員工也有創(chuàng)業(yè)的渴望，這一點(diǎn)我非常的支持。而且在這一過程當(dāng)中，有一批新興的同仁更有活力，更有激情，賽迪網(wǎng)也進(jìn)行了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的吐故納新，在這個(gè)過程當(dāng)中，不管是離開賽迪，還是在賽迪的，大家都保持非常密切的聯(lián)系。這樣換新的過程，使得賽迪網(wǎng)在新團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下，我們今年確實(shí)做了很多，從里到外的變革，這種變革從我們技術(shù)頻道，從商業(yè)采購頻道，從我們的博客，從我們的社區(qū)、資訊，包括整個(gè)跟情報(bào)數(shù)據(jù)庫服務(wù)的關(guān)聯(lián)性。再加上4月28號我們整個(gè)把主頁進(jìn)行了換新，換掉了賽迪網(wǎng)沉悶的風(fēng)格，帶之以新鮮的風(fēng)格。
徐東英：IT門戶在整個(gè)操作過程當(dāng)中，要有創(chuàng)新，才能適應(yīng)現(xiàn)在發(fā)展的需求和環(huán)境的變化。我一直反思一個(gè)問題，整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)市場，我們發(fā)現(xiàn)成功的網(wǎng)站往往不是由媒體集團(tuán)誕生，比如現(xiàn)在的門戶網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站原來沒有任何的媒體，但跟門戶網(wǎng)站同樣大的媒體其實(shí)中國很多，誕生的時(shí)間也差不多，為什么門戶網(wǎng)站成為在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中領(lǐng)先的新聞門戶，其他的新聞媒體沒有呢？這就是值得我們反思的問題。
徐東英：最重要的問題就是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的套路上和在紙媒體的套路上是有根本的不同。我做過紙媒體和互聯(lián)網(wǎng)之后，它絕對不是單純一個(gè)媒體發(fā)布的模式，而它是一種聚合人氣和資源的做法，恰恰是脫離于互聯(lián)網(wǎng)本身的環(huán)境才形成了。我們經(jīng)常說美國的華爾街日報(bào)很成功，但我覺得美國華爾街日報(bào)的成功不能復(fù)制到中國，為什么中國沒有一家媒體成為美國華爾街日報(bào)，因?yàn)槊绹A爾街信息的價(jià)值，它在網(wǎng)上可以收費(fèi)，而中國的媒體到網(wǎng)上形成不了這樣的模式，中國人對信息收費(fèi)本身就有一個(gè)天生的抵觸感，什么信息收費(fèi)都會(huì)跑掉，這樣的模式是難以在中國真正的來效仿和拷貝的。
賽迪集團(tuán)副總裁和賽迪網(wǎng)總裁徐東英
徐東英：整體上來講，IT門戶作為我們自身來講，我們最基礎(chǔ)的功能可以說是承擔(dān)IT媒體的使命，在這當(dāng)中必須用互聯(lián)網(wǎng)的思路有別于單純媒體的單向傳播方式，進(jìn)行徹底性的改革和創(chuàng)新。
主持人：賽迪網(wǎng)推出很多新產(chǎn)品，特別是Web2.0的內(nèi)容，這樣會(huì)不會(huì)讓大家感覺賽迪網(wǎng)已經(jīng)不是媒體，而是互聯(lián)網(wǎng)公司？
徐東英：其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在，各自的核心定位是不同的。對于賽迪網(wǎng)來講，經(jīng)過六年的積累，肯定是媒體，互聯(lián)網(wǎng)上也有做電子商務(wù)的、做媒體的，做其他的各種各樣的服務(wù)。賽迪網(wǎng)最核心的價(jià)值還是在于媒體，但怎么樣操作好IT門戶媒體的特性，一定不能延用真正紙媒體的思路，而是真正站在互聯(lián)網(wǎng)公司的角度，以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于客戶和受眾的角度才行。
主持人：外界看來，這次變化比較大，可以變化小點(diǎn)？
徐東英：并不是大和小的問題，而是必由之路。你不以人為本，不以互聯(lián)網(wǎng)的思路操作互聯(lián)網(wǎng)媒體那就是死路一條，這是一次思路上的改變，這個(gè)改變是可以講，對于賽迪網(wǎng)來講是歷史性的，但其實(shí)我們很多領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在這么走了，在這種創(chuàng)新的程度上，賽迪網(wǎng)其實(shí)是一種追趕，是自己的跨越，而并不是說在互聯(lián)網(wǎng)上真正的一次創(chuàng)新。我們看到前面的成功者很多都是這樣做的。
主持人：為什么要追趕，而不是另開辟一條新路呢？
徐東英：我不是說在整體上追趕誰，而是說我思路的轉(zhuǎn)換是互聯(lián)網(wǎng)媒體的一個(gè)必由之路，你要想吸引你的受眾，你必須要這樣去做，而不是說我自己現(xiàn)在要去追趕誰，因?yàn)橘惖暇W(wǎng)深刻的認(rèn)識到，承擔(dān)核心使命是IT主流媒體的傳播，這是它的基礎(chǔ)特性，做好這個(gè)基礎(chǔ)特性要素就一定要這樣去做，這樣去做實(shí)際上會(huì)受到受眾的喜愛，在這個(gè)過程當(dāng)中我們會(huì)根據(jù)IT人和我們定的主推人群制訂自己的特色，但從整個(gè)操作互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體的基礎(chǔ)特性來講，有一些基本的要素是一定要這樣去做的。
主持人：這次變化，當(dāng)時(shí)有反對聲音？阻力是什么
徐東英：這次是帶來內(nèi)部操作套路的改變，沒有反對是不現(xiàn)實(shí)的，但在這個(gè)過程當(dāng)中，我們采用試點(diǎn)的方式，通過一步一步的實(shí)例，大家現(xiàn)在已經(jīng)意識到這樣走是非常正確的。在去年會(huì)看到賽迪的高端在線訪談很少，幾乎沒有，或者幾乎特別少，今年你會(huì)看到很活躍，這是典型的例子。還有像現(xiàn)在的技術(shù)社區(qū)和論壇，以及跟文章的關(guān)聯(lián)互動(dòng)，在線人數(shù)上升的非�？�，這都是走出來大家真正感覺到作為互聯(lián)網(wǎng)主流的資訊門戶，這樣走是非常對的，只有這樣走才能提升你網(wǎng)站本身話語權(quán)的影響力，才能夠提升你對客戶的價(jià)值。
徐東英：而且我特別主張，作為一個(gè)垂直的IT主流傳播通道，原創(chuàng)是非常重要的，不僅聚合，而且要有自己的聲音。
主持人：原創(chuàng)內(nèi)容在賽迪網(wǎng)內(nèi)容中的比例大致是多少？
徐東英：30%到40%的樣子，我們現(xiàn)在是10%到20%是集團(tuán)內(nèi)部媒體的資源，30%到40%是原創(chuàng)的信息，30%到40%是其他信息源的信息。在去年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提到我們的預(yù)測和看法，事實(shí)上都在得到驗(yàn)證。IT門戶將成為IT傳媒的主流陣營和主流通道，而今天再看，也就是過了一年，事實(shí)上已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
徐東英：作為一個(gè)主流的IT傳播通道，就需要真正擁有自己的貼近業(yè)界、貼近市場、貼近用戶，既有原創(chuàng)信息，又有跟讀者的互動(dòng)，又有聚合的能力，而現(xiàn)在賽迪網(wǎng)聚合的能力已經(jīng)形成，已經(jīng)逐漸的強(qiáng)大起來。
主持人：原創(chuàng)內(nèi)容增加就要增加人員，同時(shí)就會(huì)導(dǎo)致成本增加？
徐東英：WEB2.0出來之后，媒體信息應(yīng)該是多維度的，有自己的，也有客戶生產(chǎn)的信息，還有各種人士的訪談等等組成。在這個(gè)過程當(dāng)中，單純的增加成本，肯定成本要有一定的增加，但單純增加成本也不是互聯(lián)網(wǎng)的做法，而是具有聚合性才行。既有互聯(lián)網(wǎng)自己的形成，又有用戶的力量，還有通過不斷的訪談信息形成對你自身的內(nèi)容的積累。
主持人：用戶提供的信息的可靠性怎么把握？
徐東英：賽迪網(wǎng)是比較嚴(yán)謹(jǐn)和權(quán)威的，因?yàn)槲覀冏陨砥放频亩ㄎ缓蜆I(yè)界一致性的操作，我們對內(nèi)容是比較負(fù)責(zé)任的，這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)有一塊IT博客，這是給大家談的，我們在資訊中心通道當(dāng)中，編輯會(huì)進(jìn)行篩選的，我們會(huì)告訴大家博客或者社區(qū)是大家言論的地方，真正由資訊或者主流通道過來，即使里面有博客的信息，也是經(jīng)過編輯進(jìn)行加工和選擇的。
主持人：在您看來，賽迪網(wǎng)這次創(chuàng)新和變化，哪些是要堅(jiān)持的？哪些需要?jiǎng)?chuàng)新和變化？
徐東英：我們堅(jiān)持賽迪網(wǎng)爭分奪妙報(bào)道IT新聞的原則，我們改進(jìn)的是整個(gè)在網(wǎng)絡(luò)操作套路原來相對封閉的做法，我們要以更加開放、更聚合，更以人為本，更貼近用戶的方式操作。我們堅(jiān)持的是一貫秉承的快速信息和反應(yīng)的能力，我們創(chuàng)新的是原來操作手法相對封閉的方式。
徐東英：我們面向整個(gè)人群做了詳細(xì)的分類，我們又明確我們重點(diǎn)的服務(wù)人群，這樣更重要的是把人群的服務(wù)更有機(jī)的用互聯(lián)網(wǎng)的手段，形成一種黏性。
網(wǎng)友：你是不是天生是一個(gè)變革者？
徐東英：從業(yè)經(jīng)歷多，我覺得我是在成長過程當(dāng)中，都是經(jīng)歷了不同的變化，從自己創(chuàng)辦公司，到做媒體，到做網(wǎng)絡(luò)，以及在賽迪里面做不同的角色。而且在這個(gè)過程當(dāng)中，從自身的性格里頭，我確實(shí)是充滿激情的人，而且喜歡做一些開拓性的工作。屬于這樣一種性格，所以比較希望能夠用新的思路進(jìn)行操作。
徐東英：其實(shí)更重要的是從職業(yè)本身來講，在我們今天這個(gè)市場上，IT和互聯(lián)網(wǎng)是天天在變化，如果你不變就被淘汰，這十幾年都是這條路走過來的。如果你選擇IT互聯(lián)網(wǎng)，你就一定是要在變化的過程當(dāng)中去創(chuàng)新，來形成你自己的一個(gè)特點(diǎn)，當(dāng)然這個(gè)特點(diǎn)個(gè)人有各種各樣的看法，實(shí)際上無所謂，只要你自己想清楚就好了。
主持人：IT時(shí)代周刊總編曹健先生也談到賽迪網(wǎng)的變化，目前，賽迪網(wǎng)的變化達(dá)到您的預(yù)期目標(biāo)？
徐東英：老實(shí)說遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到，只是剛剛開始，大家一個(gè)明顯的感覺，至少今年賽迪網(wǎng)的活躍度和在業(yè)界的人氣活躍指數(shù)比以往提升很多，但我們只是將原來封閉式的操作套路轉(zhuǎn)向開放式的，而這只是剛剛的開始，而我們真正以IT人為核心的服務(wù)和專業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值，還有很大的要進(jìn)行創(chuàng)新的空間，而且是剛剛開始。
主持人：您理想中的賽迪網(wǎng)是什么樣子的？現(xiàn)在有沒有比較清晰的輪廓？
徐東英：就是媒體平臺為基礎(chǔ)，同時(shí)又有媒體平臺加商務(wù)平臺互動(dòng)的專業(yè)人士的平臺。
