臺灣人也在研究營銷2.0，一個叫林安平的人已經(jīng)寫了本書就叫《行銷2.0》，翻閱了一下，很不錯，但也不夠好。原因在于，他還是把營銷2.0理解為跨媒體創(chuàng)意，顯然是不夠的，其實營銷2.0是能夠成為可以取代4P、4C的、平臺化的新產(chǎn)業(yè)模式。

　　書中提到一個YELLOW BALL黃球的案子，相當不錯，但其實極難學習仿制，是那種貌似簡單，照抄卻不可能的神來之筆。謝謝好友尹東偉先生的推薦。
　　
　　「動感黃球」讓小學生動起來

　　營銷史上從來沒有像現(xiàn)在這么巨大而快速的改變。其實體驗營銷、網(wǎng)絡營銷、手機營銷、游戲廣告、消費者創(chuàng)造內(nèi)容等這些新奇有趣的名詞其實并不重要；隨著時間演進，可能還會有更多名詞將被創(chuàng)造出來。真正重要的，是如何看待以及如何運用這些新營銷工具。在真實世界中，營銷人通常會運用超過一種以上的營銷工具，在不同的接觸點與消費者創(chuàng)造交流。如何使各種營銷方式彼此契合，而且對消費者產(chǎn)生意義，正是營銷人的挑戰(zhàn)。接下來，看看一些全球著名的營銷 2.0 案例，用什么樣的創(chuàng)意與消費者交心，以及用什么樣的思維創(chuàng)造出品牌與消費者間的價值交流。

　　政府倡導廣告通常都非常無趣。然而，面對小學生過度肥胖的問題，美國聯(lián)邦疾病控制及預防中心沒有采用陳腔濫調(diào)的政令倡導廣告，反而推出有趣的「動感黃球」（Verb Yellowball）系列活動，聰明地創(chuàng)造了一股令全國小學生為之瘋狂的運動風潮。

　　當美國聯(lián)邦疾病控制及預防中心開始決定對小學生倡導運動習慣時，才發(fā)現(xiàn)實行起來真是難上加難。這些孩子就是因為不愛運動才會過度肥胖，加上大部分的小學生根本聽不進去什么大道理，要倡導運動習慣談何容易。如果連每天一起相處的爸媽及老師都使不上力，其它人更是想都不要想。

　　美國聯(lián)邦疾病控制及預防中心及廣告公司陷入苦思。雖然對于該用什么營銷方式才能達成任務毫無頭緒，但是雙方一致否決單純以電視廣告溝通的做法，并且清楚知道，一般的營銷方式絕對不會奏效。經(jīng)歷幾個回合的提案后，大家?guī)缀跻艞夁@個困難的任務了。有一天，負責的官員聽到廣告公司的新提案，忽然眼睛一亮，一致認為：「沒錯，用這招就對了�！�

　　這石破天驚的妙招其實很簡單，就是利用50萬顆讓消費者（小學生）忍不住想玩的黃色皮球，開始愛上運動，換句話說就是寓教于樂。這50萬顆黃色皮球上面都印了三個簡單的指令：1）盡情地玩這顆球；2）到官方網(wǎng)站輸入這顆球的號碼，與大家分享你如何玩這顆球；3）將這顆球傳給另一個小朋友。

　　首先，小學生把一些球寄給了自己喜愛的名人。營銷團隊除了在媒體上創(chuàng)造議題，同時宣告這些名人將會以出乎意料之外的方式與全國的小學生接觸，造成小學生的熱烈討論及期待。接著，有些球被悄悄地擺在小學生的家門口和學校里。拿到球的孩子欣喜若狂，迫不及待地跟其它小朋友獻寶及玩耍。有些球經(jīng)由小學的校園活動發(fā)送，也有些球經(jīng)由街頭游擊活動，出奇不意地分送給小學生。

　　由于每顆動感黃球都有一個獨一無二的號碼，小學生可以隨時上網(wǎng)查詢?nèi)魏我活w球身在何處，還有別人如何玩這顆球，甚至發(fā)現(xiàn)有些球被轉(zhuǎn)手了好幾十次。大家藉由這些查詢，得知有不少球經(jīng)歷了相當有趣的旅行。其中有一個真實故事是這樣的。有個住在美國東岸的孩子，因為看到別的同學都有拿到球，而自己卻沒有，不禁懊惱不已。于是，央求爸媽也去找一個球給他。爸媽實在拗不過，只好到購物中心買了各式各樣黃色的球給他。但由于球上的號碼是無可取代的，這個小學生終究沒有得到夢寐以求的動感黃球。幾天后，孩子的爸爸遠赴西岸出差，碰巧在朋友家里看見朋友的孩子有一顆動感黃球。他已經(jīng)玩過球并且愿意轉(zhuǎn)讓給其它小朋友。這位爸爸興奮不已，小心翼翼地帶著這顆球坐上飛機、帶回家給孩子，結(jié)果得到了全家英雄式的歡迎。這顆動感黃球不僅意外地從美國西岸旅行到東岸，透過這顆球，這兩個孩子也變成好朋友，幾乎每天都會上網(wǎng)分享彼此的學校生活。

　　在這個典型的營銷2.0 案例里，身為接觸點的50萬顆動感黃球，本身就是溝通的內(nèi)容。孩子跟這顆球互動得愈多，就愈能達到預期效果。除了貨真價實的實體互動，網(wǎng)絡上的精采內(nèi)容也由小學生創(chuàng)造。他們關(guān)心自己的球來自何方、經(jīng)歷過哪些事，也非常關(guān)心別的小學生跟他們的球之間的故事。營銷企劃中發(fā)送球的方式以及街頭游擊活動，創(chuàng)造出有意義的接觸點與小學生互動。這個營銷案沒有鋪天蓋地式的訊息轟炸，而是靠著幾個令人驚奇的創(chuàng)意接觸點精采出擊。
　　
　　動感黃球活動在小學生當中造成大轟動，家長也跟著熱中。不少沒拿到球的小學生家長還拚命在各大甩賣網(wǎng)站上搜尋，想要買到動感黃球，好讓自己的孩子參與這個活動。動感黃球的營銷策略中沒有老套的政令倡導訊息，避開了孩子對教條可能會有的反感，而是利用生動有趣的方式讓小學生主動參與。令人驚訝的是，事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與過動感黃球活動的小學生的運動量，竟然比沒有參與過的多了三分之一。

　　營銷 2.0 的精神在這個營銷活動中完全彰顯。如果政府機關(guān)政令倡導的營銷案都可以采用這么有創(chuàng)意的方式，并且得到預期結(jié)果，營銷人的未來絕對機會無限。