就是這么一個(gè)故事，讓你知道不少激勵(lì)原則。

   　 早晨8：00，一上班，康賽普管理顧問公司的陳顧問打開公司的郵箱，就發(fā)現(xiàn)了中科公司主管市場(chǎng)營(yíng)銷的張經(jīng)理剛發(fā)來(lái)的一封電子郵件，郵件的內(nèi)容大致意思是：

    　中科公司今天上午10：00準(zhǔn)備對(duì)最近完成的一項(xiàng)技術(shù)革新工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，由張經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，只是在獎(jiǎng)金分配上不知怎樣分配更加合理……

   　 事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，中科公司最近對(duì)自主研發(fā)的一臺(tái)室內(nèi)工業(yè)儀表進(jìn)行了外觀的改進(jìn)，以保證野外現(xiàn)場(chǎng)惡劣環(huán)境下數(shù)據(jù)采集工作的正常進(jìn)行。為此，公司對(duì)儀表的外觀設(shè)計(jì)工作采取了招標(biāo)的方式，即在公司內(nèi)部張榜招標(biāo)，擇優(yōu)錄取。張經(jīng)理根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得也設(shè)計(jì)了一個(gè)方案參加了此次招標(biāo)工作，同時(shí)參加投標(biāo)的還有技術(shù)部和生產(chǎn)部的五個(gè)工程師。

　    經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部各部門專家組成的招標(biāo)小組幾個(gè)回合的篩選，招標(biāo)小組一致認(rèn)為張經(jīng)理設(shè)計(jì)的方案外觀新穎，與國(guó)外的同類產(chǎn)品相比不分伯仲；功能齊全，完全可以在野外現(xiàn)場(chǎng)惡劣的環(huán)境下正常工作；可操作性強(qiáng)，且制造工藝簡(jiǎn)單可行，易于大批量生產(chǎn)。最終該方案一舉中標(biāo)。接下來(lái)，公司指派張經(jīng)理、技術(shù)部的李工和生產(chǎn)部的楊工組成了技術(shù)革新小組對(duì)儀表進(jìn)行了改進(jìn)，李工的工作主要是將原來(lái)儀表的線路板重新布線、調(diào)試后裝入新的儀表外型中；楊工的工作主要是生產(chǎn)這個(gè)新的儀表外型，楊工和張經(jīng)理經(jīng)過(guò)討論，在生產(chǎn)中還調(diào)整了原方案中設(shè)計(jì)不妥的地方，使之更加合理。果然新改進(jìn)的儀表在工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試中得到用戶的一致好評(píng)，為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

  　  為此，公司出資2千元，獎(jiǎng)勵(lì)此次產(chǎn)品革新工作中作出貢獻(xiàn)的三位員工，并指定由張經(jīng)理統(tǒng)一發(fā)放。

  　  這一下，可讓張經(jīng)理?yè)狭祟^——

 　   張經(jīng)理的第一反應(yīng)是自己拿1000元，李工和楊工各拿500元。因?yàn)槭亲约涸O(shè)計(jì)的方案一舉中標(biāo)嘛，再說(shuō)公司發(fā)獎(jiǎng)金的目的主要也是鼓勵(lì)創(chuàng)新！其他兩位工程師只是做了分內(nèi)的工作，拿少點(diǎn)也算說(shuō)得過(guò)去。可轉(zhuǎn)念又一想，獎(jiǎng)金自己多分點(diǎn)少分點(diǎn)倒是沒什么，關(guān)鍵是獎(jiǎng)金怎樣合理的分配才能體現(xiàn)出在這個(gè)工作中每個(gè)人的貢獻(xiàn)、價(jià)值等等。比如設(shè)計(jì)所占的比重、改進(jìn)生產(chǎn)所占的比重，以及各個(gè)階段每個(gè)人的投入程度，每個(gè)人對(duì)整體工作的貢獻(xiàn)等等。如果上升到這個(gè)層次的話，這獎(jiǎng)金可該怎么分配合理呢？怎么能最大限度地調(diào)動(dòng)大家在工作中的創(chuàng)新意識(shí)、改進(jìn)工作的主動(dòng)性呢？如何體現(xiàn)出公司獎(jiǎng)勵(lì)的真正意圖呢？

    　陳顧問看到這封郵件后，馬上就給張經(jīng)理打了電話，直接說(shuō)出自己的看法：

   　 “我認(rèn)為這是一個(gè)非常典型的分配與激勵(lì)問題。”

    　“你們公司的這個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到改進(jìn)、生產(chǎn)到投入最后到實(shí)際運(yùn)行，這體現(xiàn)的是一個(gè)完整的技術(shù)路線上的各個(gè)環(huán)節(jié)共罔協(xié)作的結(jié)果。每個(gè)人所處的環(huán)節(jié)不同，創(chuàng)造的價(jià)值和對(duì)整體的貢獻(xiàn)也就不同，你首先想到的是這個(gè)獎(jiǎng)金不能平均分配，這個(gè)思路是對(duì)的！”

    　“老張，你說(shuō)的這個(gè)事兒其實(shí)涉及到一個(gè)認(rèn)識(shí)價(jià)值鏈和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的問題。比如說(shuō)街上小販賣的煮玉米，盡管煮玉米是在最后的環(huán)節(jié)賣給最終的消費(fèi)者，但之前至少要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

 　   種植→批發(fā)→加工→售給消費(fèi)者

    　對(duì)吧？要將煮玉米銷售出去需要各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作，其實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值大小不同，但都是不可或缺的。一項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成就是一條價(jià)值鏈，從承攬、設(shè)計(jì)、制作到售后服務(wù)，每個(gè)人由于所處的環(huán)節(jié)不同及能力不同在其中創(chuàng)造的價(jià)值大小不同，又由于個(gè)人的工作態(tài)度差異，導(dǎo)致他們付出的努力程度也不同——這在所難免吧？“

 　   “從激勵(lì)的角度來(lái)講，按照亞當(dāng)斯的公平理論，當(dāng)一個(gè)人作出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己的所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。因此，他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。這說(shuō)明，并非平均分配就會(huì)使人產(chǎn)生公平感，相反，付出多的和付出少的人得到同樣的報(bào)酬，就會(huì)使努力工作的人失去熱情，使本來(lái)就想偷懶的人更加心安，是不是？”

   　 “每名員工的工作值就有價(jià)格，根據(jù)每名員工的價(jià)值，來(lái)分配獎(jiǎng)金最合理。另外還要考慮到每名員工的工作的付出與所得之比要體現(xiàn)公平，才能真正反應(yīng)出在這個(gè)工作中每個(gè)人的貢獻(xiàn)大小。同時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效有可能會(huì)造成個(gè)人英雄主義。我認(rèn)為在這獎(jiǎng)金分配時(shí)要體現(xiàn)一定的團(tuán)隊(duì)精神。”

   　 張經(jīng)理聽到這里，說(shuō)：“有道理，原理我是基本清楚了，那具體怎么分呢”？

   　 陳顧問道：“我有一個(gè)建議，你可以將其分為兩個(gè)部分，一部分作為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)平均分配，一部為作為對(duì)個(gè)體的獎(jiǎng)勵(lì)，按每個(gè)人的勞動(dòng)價(jià)值，對(duì)整體工作的貢獻(xiàn)大小分，你看怎么樣？”

   　 張經(jīng)理昕后連連點(diǎn)頭，說(shuō)：“太好了，難怪敢叫康賽普管理顧問公司呢，這下我心里可有數(shù)了，改日請(qǐng)你吃大餐��！”

   　 ……

    　10：20分，僑、顧問的手機(jī)再次想起，剛接起來(lái)，就聽手機(jī)的那頭傳來(lái)了張經(jīng)理爽朗的笑聲和迫不及待的聲音：“再次口頭表示感謝啊，陳顧問，獎(jiǎng)金我發(fā)完了，公司上下都挺滿意的。我是這樣發(fā)的——

    　首先我把獎(jiǎng)金按團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的7：3比例進(jìn)行了分配，整個(gè)小組得1400元，剩下的600元，我在征求他們二位意見的基礎(chǔ)上按1：2：3進(jìn)行了分配，我拿300元，李工拿200元，楊工拿了100元。那1400元我們小組成員每人450元，最后剩下的50元，我們決定中午出去改善改善，哈哈……“