每個公司都要面對的一個問題是到哪里去找好的銷售人員,自從銷售員被“發(fā)明”出來,我們每個公司都被這個問題折磨得頭痛不已。
公司的老板們都很希望自己有一種特異功能,能一眼看去就知道誰是好的銷售員,誰具備那些成功銷售員的特征,所以一些公司就會按照某種特定的模式尋找那些具備某些特性的銷售員。可是這些擁有相同性質(zhì)的員工們就都可以成為優(yōu)秀的、有希望的、偉大的銷售員了嗎?
當然不是,要知道不是只有一種人可以成為好的銷售,也不是只有一種資源可以用來尋找好的銷售。每個人都有他積極的一面和消極的一面。當你尋找銷售員的時候,你看看一下9條建議:
在公司內(nèi)部找
仔細看看在你的鼻子底下到底隱藏著什么樣的銷售人才,你卻把他們放在了其他的部門。也許他們在做庫存管理、技術(shù)服務,或是其他什么工作,總之沒有做他的特長—銷售。
優(yōu)點:他們對你的公司、產(chǎn)品和服務已經(jīng)很熟悉并且適應了,他們明白應該怎樣去銷售你的產(chǎn)品。當銷售機會來臨之際,他們更能很好的把握,因為他們熟悉公司的內(nèi)部運作。
缺點:很多人都把精力集中于自己的本職工作中,他們沒有精力分心去推銷你的產(chǎn)品。而且在他們的本職工作之外,你又給他加上銷售的重任,恐怕在心理上也會讓人覺得不舒服。
在業(yè)務競賽中
優(yōu)點:你可以從中知道他們的優(yōu)勢和力量在哪,更重要的是,你可以了解他們的弱點在哪。
缺點:對于新人來說,剛開始他們會很難用一種全新的方式來做生意。當然,對于原來的員工來說,他們也需要時間來接受這個新來的“敵人”。
從你的供應商那里找
那些曾經(jīng)對你的公司銷售過產(chǎn)品,并對你的公司地產(chǎn)品和服務起到幫助作用的人。
優(yōu)點:他們在行業(yè)中有一定的背景,有自己的客戶,知道問題所在。缺點:他們可能會對你的業(yè)務引入不適合的銷售方式,并改變你們公司原有客戶在使用產(chǎn)品和享受服務時的習慣。從其他行業(yè)中找 優(yōu)點:他們知道什么是銷售,不用從頭學過。
缺點:如果他們不能轉(zhuǎn)變他們的銷售技巧,他們推銷不了現(xiàn)在的產(chǎn)品,并且要花時間學習在新行業(yè)中的銷售技巧。如果要對你公司的產(chǎn)品和服務很了解、適合業(yè)務運作方式,并了解你的客戶究竟需要買什么、說話方式是怎樣的,這一切都要花費很多時間來學習。
以前從沒做過銷售的人
優(yōu)點:你可以按照你的方式來培養(yǎng)他們。
缺點:同上。
從你公司現(xiàn)在或過去的客戶中找到你的銷售員
優(yōu)點:從他們作為你的客戶的所見所聞中,他們知道你的公司的產(chǎn)品和服務。而且作為客戶,他們很有可能也了解你的對手的產(chǎn)品和服務。
缺點:他們可能要經(jīng)歷很艱難的時間來建立信心,因為很可能以前他是現(xiàn)在接觸的這些客戶的競爭者。
從職員的親戚朋友中
優(yōu)點:你的公司看起來是積極向上的,因為你的員工們都很積極,他們會告訴他們的親朋好友關(guān)于你的公司的好處。另外,有些人喜歡和熟悉的人一起工作。
缺點:如果有些職員對你的領(lǐng)導有意見,或者他們對公司有偏見,那么他們的意見會直接影響別人對你的看法。
從你的親戚朋友中
優(yōu)點:打仗親兄弟,上陣父子兵。由于這層關(guān)系,他們會很支持你的工作。
缺點:友誼和親情有時使你更難控制局面。
從現(xiàn)在的銷售隊伍中
這樣還可以為你的公司節(jié)省資源。
優(yōu)點:你不用花大筆的錢來對新員工進行培訓,也不用耗費精力給他們安排工作任務。有時候那些知道怎么做才能更好的人要比那些手足無措,什么都不懂得人好。
缺點:你會發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)有的銷售員并不理想,而且,由于待的時間比較久,他們?nèi)狈α藙恿Α?/p>
無論以上這9種建議你使用了哪條,找到合適的銷售員還要根據(jù)你公司、你的產(chǎn)品和服務的實際情況,并且你和你的銷售員首先都要了解你的客戶想要什么,需要什么,有什么樣的購買能力。培養(yǎng)一個完美無缺的銷售員,就像是建設一棟完美無缺的大廈—這只是個不能實現(xiàn)的夢想。好的銷售員,就像好的建筑,他是可以被塑造的。當他們在客戶之前預見了客戶的需要時,他們會贏得尊重;當他們在公司之前預見了公司的發(fā)展時,他們會贏得喝彩。好的銷售員,就像好的建筑,他不可能在一天之內(nèi)建成,也不可能是3天,或3個星期,3個月,而他們都是通過常年累月積累得到的結(jié)果。